客戶設定檔中在金鑰上設定屬性的標準識別碼 - Amazon Connect

本文為英文版的機器翻譯版本,如內容有任何歧義或不一致之處,概以英文版為準。

客戶設定檔中在金鑰上設定屬性的標準識別碼

標準識別符可讓您設定金鑰的屬性。根據您希望資料在設定檔中擷取的方式,決定要使用哪些識別符。例如,您可以使用識別碼 標記電話號碼PROFILE。這意味著電話號碼將被視為唯一標識符。如果客戶設定檔取得兩個擁有相同電話號碼的聯絡人,則這些聯絡人將會合併至單一設定檔內。

識別符名稱 描述

UNIQUE

每個物件類型必須只有一個索引來指定此識別符。此索引鍵可用來唯一識別物件類型的物件,以便擷取物件,或在需要時在稍後更新已提交的物件。

提交新物件時,需要指定組成UNIQUE金鑰的所有欄位,否則會遭到拒絕。

PROFILE

此識別符表示此索引鍵可唯一識別設定檔。指定此識別符時,表示在擷取期間,客戶設定檔會尋找與此索引鍵關聯的任何設定檔。

  • 如果找到設定檔,則會將物件指派給該設定檔。

  • 如果搜尋此索引鍵時找到多個設定檔,則該相符項目會被拒絕。(除了特殊情況外,只有能唯一識別設定檔的索引鍵才應該當作一索引鍵。)

LOOKUP_ONLY

此識別符表示擷取物件後未儲存索引鍵。索引鍵僅用於在擷取期間決定設定檔。

索引鍵值在擷取期間不與設定檔關聯,表示它無法用於搜尋,或將稍後擷取的物件與同一索引鍵進行比對。

注意
  • 您無法將索引鍵同時指定為 UNIQUE 識別碼和 LOOKUP_ONLY 識別碼。

  • 如果至少有一個其他索引鍵具有 PROFILE 識別碼,但沒有 NEW_ONLYLOOKUP_ONLY 識別碼時,您才能將 PROFILELOOKUP_ONLY 一起使用。唯一的例外是 _profileId金鑰,可以單獨擁有 PROFILELOOKUP_ONLY 識別符組合。

NEW_ONLY

如果設定檔在物件擷取之前尚未存在,則索引鍵會與該設定檔關聯。否則,該索引鍵僅用於比對物件和設定檔。

注意
  • 您無法將索引鍵同時指定為 UNIQUE 識別碼和 NEW_ONLY 識別碼。

  • 如果至少有一個其他索引鍵具有 PROFILE 識別碼,但沒有 NEW_ONLYLOOKUP_ONLY 識別碼時,您才能將 PROFILENEW_ONLY 一起使用。

SECONDARY

在物件與設定檔的比對期間,客戶設定檔會先尋找沒有SECONDARY識別符的所有PROFILE金鑰。這些索引鍵會優先考慮。SECONDARY 只有在使用這些金鑰找不到相符的設定檔時,才會考慮金鑰。

ASSET

此識別符表示此索引鍵可唯一識別資產。指定此識別符後,表示在擷取期間,Customer Profiles 會尋找與此索引鍵關聯的任何資產。

  • 如果找到資產,則會將物件指定給該資產。

  • 如果搜尋此索引鍵時找到多個資產,則該相符項目會被拒絕。(除特殊情況外,只有能唯一識別資產的索引鍵才應該當作唯一索引鍵。)

ORDER

此識別符表示此索引鍵可唯一識別訂單。指定此識別符時,表示在擷取期間,客戶設定檔會尋找與此索引鍵關聯的任何訂單。

  • 如果找到訂單,則會將物件指派給該訂單。

  • 如果搜尋此索引鍵時找到多筆訂單,則該相符項目會被拒絕。(除了特殊情況外,只有能唯一識別訂單的索引鍵才應該當作唯一索引鍵。)

CASE

此標識符意味著此索引鍵唯一識別一個案例。指定此識別符時,表示在擷取期間,Customer Profiles 會尋找與此索引鍵關聯的任何案例。

  • 如果找到案例,則會將物件指派給該案例。

  • 如果搜尋此索引鍵時找到多個案例,則該相符項目會被拒絕。(除了特殊情況之外,只有能唯一識別案件的索引鍵才應該當作唯一鍵。)

相容識別碼

Matrix showing allowed and restricted identifiers and key names for different data types.