如果您使用的是 Amazon Lex V2，請改參閱 Amazon Lex V2 指南。
如果您使用的是 Amazon Lex V1，我們建議您將機器人升級至 Amazon Lex V2。我們不再將新功能新增至 V1，並強烈建議對所有新機器人使用 V2。
本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。
步驟 2：建立 Amazon Lex 機器人區域。
Amazon Lex 提供呼叫中心代理程式和 Amazon Kendra 索引之間的介面。它跟踪代理商和客戶之間的對話，並根據客戶要求的問題調用AMAZON.KendraSearchIntent意圖。意圖是使用者想要執行的動作。
Amazon Kendra 會搜尋已編製索引的文件，並將其顯示在機器人中的 Amazon Lex 傳回答案。只有代理才能看到此答案。
建立代理程式助理程式機器人
登入，AWS Management Console並在 https://console.aws.amazon.com/lex/
開啟 Amazon Lex 主控台。 -
在導覽窗格中，選擇 Bots (機器人)。
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選擇 Create (建立)。
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選擇自定義機器人並配置機器人。
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機器人名稱 — 輸入表示機器人用途的名稱，例如
AgentAssistBot。 -
輸出語音 — 選擇無。
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工作階段逾時 — 輸入
5。 -
杯 — 選擇沒有.
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選擇 Create (建立)。建立機器人之後，Amazon Lex 會顯示機器人編輯器索引標籤。
下一步驟
