本文為英文版的機器翻譯版本,如內容有任何歧義或不一致之處,概以英文版為準。
篩選結果
您可以在每個頁面頂端篩選機器人分析的結果。
您可以依下列參數進行篩選:
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時間 – 您可以依相對或絕對時間範圍篩選結果。當您選取開始和結束時間時,Amazon Lex V2 會擷取在開始時間之後開始,並在結束時間之前結束的對話。
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相對範圍 – 選取 1d 可查看過去一天的結果、過去一週的結果為 1w,或過去一個月的結果為 1m。
如需更多選項,請選取自訂,然後在相對範圍功能表中選擇持續時間。如需對持續時間的更多控制,請選取自訂範圍 ,在持續時間欄位中輸入數字,然後從下拉式選單中選擇時間單位。
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絕對範圍 – 選取自訂,然後選擇絕對範圍功能表,以篩選您指定時間範圍內的對話。您可以在行事曆上選擇開始和結束日期,或以 YYYY/MM/DD 格式輸入。
注意
您可以查看結果的時間長度上限為 30 天。
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機器人篩選條件 – 若要依機器人的地區設定、別名和版本進行篩選,請選取標示所有地區設定 、所有別名 和所有版本 的下拉式功能表。
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模態 – 選取齒輪圖示,然後選擇模態下拉式功能表,以選擇要顯示語音或文字 的結果。
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頻道 – 選取齒輪圖示,然後選擇頻道下拉式功能表,以選擇要顯示結果的頻道。如需頻道整合的詳細資訊,請參閱 將 Amazon Lex V2 機器人與簡訊平台整合和 Amazon Connect 聯絡中心