什麼是 Amazon Lex V2? - Amazon Lex

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什麼是 Amazon Lex V2?

Amazon Lex V2 是一項AWS服務,使用語音和文字為應用程式建置對話介面。Amazon Lex V2 提供自然語言理解 (NLU) 和自動語音辨識 (ASR) 的深度功能和彈性,因此您可以使用栩栩如生的對話互動來建立高度吸引人的使用者體驗,並建立新的產品類別。

Amazon Lex V2 可讓任何開發人員快速建置對話式機器人。使用 Amazon Lex V2,不需要任何深度學習專業知識,若要建立機器人,您可以在 Amazon Lex V2 主控台中指定基本對話流程。Amazon Lex V2 會管理對話方塊,並動態調整對話中的回應。利用主控台,您可以建置、測試和發佈您的文字或語音聊天機器人。而後,您可將對話式介面加入到行動裝置、Web 應用程式和聊天平台 (例如 Facebook Messenger) 上的機器人。

Amazon Lex V2 提供與 的整合 AWS Lambda,而且您可以與AWS平台上的許多其他服務整合,包括 Amazon Connect、Amazon Comprehend 和 Amazon Kendra。與 Lambda 整合可讓機器人存取預先建置的無伺服器企業連接器,以連結至 Salesforce 等 SaaS 應用程式中的資料。

對於 2022 年 8 月 17 日之後建立的機器人,您可以使用條件式分支來控制與機器人的對話流程。透過條件式分支,您可以建立複雜的對話,而不需要撰寫 Lambda 程式碼。

Amazon Lex V2 提供下列優點:

  • 簡單 – Amazon Lex V2 會引導您使用主控台在幾分鐘內建立自己的機器人。您提供幾個範例片語,而 Amazon Lex V2 會建置完整的自然語言模型,透過該模型,機器人可以使用語音和文字來提問、取得答案並完成複雜的任務。

     

  • 民主化深度學習技術 – Amazon Lex V2 提供 NLU ASR和技術來建立語音語言理解 (SLU) 系統。透過 SLU,Amazon Lex V2 採用自然語言語音和文字輸入,了解輸入背後的意圖,並透過呼叫適當的業務函數來滿足使用者意圖。

     

    語音辨識和自然語言理解是電腦科學中最具挑戰性的問題,需要訓練複雜的深度學習演算法處理大量資料和基礎設施。Amazon Lex V2 讓所有開發人員都能使用深度學習技術。Amazon Lex V2 機器人將傳入語音轉換為文字,並了解使用者意圖產生智慧回應,因此您可以專注於為客戶建立具有附加價值的機器人,並透過對話界面定義全新的產品類別。

     

  • 無縫部署和擴展 – 使用 Amazon Lex V2,您可以直接從 Amazon Lex V2 主控台建置、測試和部署機器人。Amazon Lex V2 可讓您發佈語音或文字機器人,以便在行動裝置、Web 應用程式和聊天服務 (例如 Facebook Messenger) 上使用。Amazon Lex V2 會自動擴展。您不需要擔心佈建硬體和管理基礎設施,以強化您的機器人體驗。

     

  • 內建與 AWS平台的整合 – Amazon Lex V2 原生與 AWS Lambda 和 Amazon AWS 等其他服務一起運作 CloudWatch。您可以利用 AWS平台的強大功能進行安全性、監控、使用者身分驗證、商業邏輯、儲存和行動應用程式開發。

     

  • 成本效益 – 使用 Amazon Lex V2,無需預付成本或最低費用。您只需就發出的文字或語音請求付費。每個請求的 pay-as-you-go定價和低成本使服務成為建立對話界面的成本效益方法。使用 Amazon Lex V2 免費方案,您可以輕鬆地嘗試 Amazon Lex V2,無需任何初始投資。

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Amazon Lex V2 只會針對您提出的文字或語音請求向您收費。該模型向您提供了可隨其業務變動成本的服務,同時享受 AWS 基礎設施的成本優勢。如需詳細資訊,請參閱 Amazon Lex 定價

當您註冊 時 AWS, AWS 您的帳戶會自動註冊 中的所有服務 AWS,包括 Amazon Lex。不過,您只需針對所使用的服務付費。如果您是新的 Amazon Lex 客戶,可免費開始使用 Amazon Lex。如需詳細資訊,請參閱 AWS 免費方案

若要查看您的帳單,請前往 AWS Billing and Cost Management 主控台中的帳單與成本管理儀表板。若要進一步了解 AWS 帳戶 帳單,請參閱 AWS Billing 使用者指南。如果您對 AWS 帳單有任何疑問 AWS 帳戶,請聯絡 AWS Support

您是 Amazon Lex V2 的第一次使用者嗎?

如果您是 Amazon Lex V2 的初次使用者,我們建議您依序閱讀下列各節:

  1. Amazon Lex V2 核心概念 – 本節介紹 Amazon Lex V2 以及您用來建立聊天機器人的功能。

  2. 開始使用 Amazon Lex V2 – 在此區段中,您會設定您的帳戶並測試 Amazon Lex V2。

  3. API 參考 – 本節包含API操作的詳細資訊。