什麼是亞馬遜萊克斯 V2? - Amazon Lex

本文為英文版的機器翻譯版本,如內容有任何歧義或不一致之處,概以英文版為準。

什麼是亞馬遜萊克斯 V2?

Amazon Lex V2 是一種 AWS 服務,適用於使用語音和文字為應用程式建立交談界面。Amazon Lex V2 提供自然語言理解 (NLU) 和自動語音辨識 (ASR) 的深入功能和彈性,因此您可以透過逼真的對話互動建立高度互動的使用者體驗,並建立新類別的產品。

Amazon Lex V2 可讓任何開發人員快速建置交談機器人。有了 Amazon Lex V2,就不需要深度學習專業知識 — 若要建立機器人,您可以在 Amazon Lex V2 主控台中指定基本的對話流程。Amazon Lex V2 可管理對話方塊,並動態調整交談中的回應。利用主控台,您可以建置、測試和發佈您的文字或語音聊天機器人。而後,您可將對話式介面加入到行動裝置、Web 應用程式和聊天平台 (例如 Facebook Messenger) 上的機器人。

Amazon Lex V2 提供整合功能AWS Lambda,您可以與 AWS 平台上的許多其他服務整合,包括亞馬遜連接、亞馬遜理解和亞馬遜肯德拉。與 Lambda 整合可讓機器人存取預先建立的無伺服器企業連接器,以連結至 SaaS 應用程式 (例如 Salesforce) 中的資料。

對於 2022 年 8 月 17 日之後建立的機器人,您可以使用條件式分支來控制與機器人的對話流程。您可以使用條件式分支建立複雜的交談,而不需要撰寫 Lambda 程式碼。

亞馬遜萊克斯 V2 提供以下優點:

  • 簡單性 — Amazon Lex V2 可引導您使用主控台,在幾分鐘內建立自己的機器人。您提供了幾個範例片語,Amazon Lex V2 會建立完整的自然語言模型,機器人可以透過該模型使用語音和文字進行互動,以提出問題、取得答案並完成複雜的任務。

     

  • 民主化的深度學習技術 — Amazon Lex V2 提供 ASR 和 NLU 技術來建立語音語言理解 (SLU) 系統。透過 SLU,Amazon Lex V2 採用自然語言語音和文字輸入、瞭解輸入背後的意圖,並透過叫用適當的商務功能來滿足使用者意圖。

     

    語音辨識和自然語言理解是電腦科學中最難解決的問題,需要針對大量資料和基礎架構進行訓練,複雜的深度學習演算法才能進行訓練。Amazon Lex V2 讓所有開發人員都能觸及深度學習技術。Amazon Lex V2 機器人可將傳入的語音轉換為文字,並瞭解使用者產生智慧型回應的意圖,以便您可以專注於為客戶建置具有附加價值的機器人,並定義透過交談界面實現的全新產品類別。

     

  • 無縫部署和擴展 — 使用 Amazon Lex V2,您可以直接從 Amazon Lex V2 主控台建置、測試和部署機器人。Amazon Lex V2 可讓您發佈語音或文字機器人,以便在行動裝置、網路應用程式和聊天服務 (例如 Facebook 即時通) 上使用。亞馬遜萊克斯 V2 自動擴展。您不必擔心佈建硬體和管理基礎架構,為您的機器人體驗提供支援。

     

  • 與 AWS 平台的內建整合 — Amazon Lex V2 可與其他 AWS 服務 (例如AWS Lambda和亞馬遜CloudWatch) 原生運作。您可以藉助 AWS 平台來實施安全性、監控、使用者身分驗證、商業邏輯、儲存及行動應用程式開發。

     

  • 成本效益 — 有了 Amazon Lex V2,就沒有前期成本或最低費用。您只需就發出的文字或語音請求付費。定pay-as-you-go價和每個請求的低成本使服務成為構建對話界面的具有成本效益的方式。使用 Amazon Lex V2 免費方案,您可以輕鬆試用 Amazon Lex V2,無需任何初始投資。

支付亞馬遜萊克斯

Amazon Lex V2 只會針對您發出的文字或語音請求向您收取費用。此模型提供可變成本的服務,可隨著業務成長,同時為您提供 AWS 基礎設施的成本優勢。如需詳細資訊,請參閱 Amazon 萊克斯定價

當您註冊時AWS,您的AWS帳戶會自動註冊中的所有服務AWS,包括 Amazon Lex。不過,您只需針對所使用的服務付費。如果您是亞馬遜萊克斯的新客戶,您可以免費開始使用亞馬遜萊克斯。如需詳細資訊,請參閱 AWS 免費方案

若要查看您的帳單,請前往 AWS Billing and Cost Management 主控台中的帳單與成本管理儀表板。若要進一步了解 AWS 帳戶 帳單,請參閱《AWS Billing 使用者指南。如果您有關於 AWS 帳單和 AWS 帳戶 的任何問題,請聯絡 AWS Support

您是亞馬遜 Lex V2 的首次使用者嗎?

如果您是 Amazon Lex V2 的首次使用者,建議您依序閱讀下列各節:

  1. Amazon Lex V2 核心概念— 本節介紹 Amazon Lex V2,以及您用來建立聊天機器人的功能。

  2. 開始使用 Amazon Lex V2— 在本節中,您可以設定帳戶並測試 Amazon Lex V2。

  3. API 參考 — 本節包含有關 API 操作的詳細資訊。