本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。
疑難排解 License Manager 中基於使用者
以下是疑難排解秘訣，可協助解決以使用者為基礎的訂閱可能發生的問題 AWS License Manager.
執行個體合規性
提供以使用者為基礎的訂閱的執行個體必須維持健全狀態，才能符合規範。標示為狀態不良的執行個體不再符合必要的先決條件。License Manager 會嘗試將執行個體恢復為正常狀態，但無法恢復正常狀態的執行個體則會終止。
為提供以使用者為基礎的訂閱而啟動而無法完成初始設定的執行個體將會終止。在此案例中，您必須更正設定問題並啟動新執行個體，以提供以使用者為基礎的訂閱。如需詳細資訊，請參閱 在 License Manager 中建立以使用者為基礎的訂閱。
授權合規性疑難
如果您將目錄設定為向 Microsoft Office 提供以使用者為基礎的訂閱，則必須確保您的資源可以連線到 License Manager 建立的VPC端點。端點需要來自提供使用者訂閱的執行個體的TCP連接埠 1688 上的輸入流量。
您可以使用可 Reachability Analyzer 來協助確認您提供使用者訂閱和VPC端點的執行個體的網路組態是否已正確設定。您可以指定在子網路中啟動的執行個體識別碼，提供以使用者為基礎的訂閱做為來源，並指定為 Microsoft Office 產品佈建的VPC端點做為目的地。指定TCP為要分析之路徑的通訊協定和 1688 做為目的地通訊埠。如需詳細資訊，請參閱如何疑難排解閘道和介面VPC端點上的連線問題？
疑難排解執行個
使用者必須能夠使用連線RDP至提供使用者訂閱的執行個體，才能使用中的產品。如需執行個體連線疑難排解的詳細資訊，請參閱 Amazon EC2 使用者指南中的疑難排解連線到 Windows 執行個體。
疑難排解加入網域的失敗
使用者必須能夠從 License Manager 設定中設定的目錄連線至提供以使用者為基礎之訂閱產品的執行個體，以其使用者身分識別。無法加入網域的執行個體將會終止。
若要進行疑難排解，您可能需要啟動執行個體並手動加入網域，以便資源不會終止，才能進行調查。執行個體必須成功接收並執行 Systems Manager 執行命令，而且執行個體也必須能夠在作業系統內完成網域加入。若要取得更多資訊，請參閱瞭解 AWS Systems Manager 使用者指南以及如何疑難排解當您將 Windows 電腦加入 Microsoft 網站上的網域時所發生的錯誤
排解 Systems Manager 連線
提供以使用者為基礎的訂閱的執行個體必須由 AWS Systems Manager 否則他們將被終止。如需詳細資訊，請參閱疑難排解SSM代理程式和疑難排解中受管理節點 AWS Systems Manager 使用者指南。
排解 Systems Manager 執行命令
Run Command 是 Systems Manager 的一項功能，可與提供以使用者為基礎的訂閱的執行個體搭配使用，以加入網域、強化作業系統，以及針對包含的產品執行存取稽核。若要取得更多資訊，請參閱瞭解 AWS Systems Manager 使用者指南。
