在 AWS 最終使用者傳訊中協助拒絕註冊 SMS - AWS 最終使用者傳訊 SMS

本文為英文版的機器翻譯版本,如內容有任何歧義或不一致之處,概以英文版為準。

在 AWS 最終使用者傳訊中協助拒絕註冊 SMS

如果您的註冊遭到拒絕,請使用下表來判斷拒絕的原因,以及您可以採取哪些措施來修正註冊。在您判斷註冊遭拒的原因之後,您可以修改現有的註冊,以解決該問題並重新提交。如需詳細資訊,請參閱在 AWS 最終使用者傳訊中編輯註冊 SMS

如果您的品牌註冊遭到拒絕,請使用下表來判斷拒絕的原因,以及您可以採取哪些措施來修正。您可以修改現有的註冊,以解決問題並重新提交。如需編輯註冊的詳細資訊,請參閱 編輯註冊

品牌拒絕原因
AWS 最終使用者訊息SMS拒絕簡短描述 AWS 最終使用者訊息SMS拒絕詳細描述
品牌實體地址遺失或無效。 無法驗證品牌的實體地址。檢查實體地址是否正確,然後重新提交表單。
品牌支援電子郵件地址遺失或無效。 品牌的電子郵件地址遺失或無效。更新電子郵件地址並重新提交表單。
品牌支援電子郵件是公有電子郵件網域。 品牌的電子郵件網域來自公有電子郵件供應商,例如 Gmail。電子郵件網域必須與品牌的業務相關聯。
針對多個不同品牌重複使用相同的雇主識別號碼 (EIN)。 相同的 EIN 用於多個品牌。每個 僅註冊最低數量的品牌EIN,在品牌註冊更新之前,請勿重新提交
與 或 網站相關聯的品牌參考行動營運商禁止的潛在客戶開發或聯盟行銷。 與 或 網站相關聯的品牌表示訊息內容包含以下行動營運商視為受限或不允許的訊息內容:潛在客戶開發或聯盟行銷
與 相關聯的品牌或網站參考行動營運商禁止的賭博。 與 或 網站相關聯的品牌表示訊息內容包含下列內容,而行動電信業者認為這些內容受到限制或不允許:弈。
與 或 網站相關聯的品牌參考了行動營運商禁止的高風險金融服務。 與 或 網站相關聯的品牌表示訊息內容包含下列內容,而行動電信業者認為這些內容受到限制或不允許:高風險金融服務
與 或 網站相關聯的品牌參考了行動營運商禁止的非法物質。 與 或 網站相關聯的品牌表示訊息內容包含以下被行動營運商視為限制或不允許的內容:非法物質
與 或 網站相關聯的品牌參考了行動運算子禁止的第三方任務板。 與 或 網站相關聯的品牌表示訊息內容包含下列內容,而行動電信業者認為這些內容受到限制或不允許:第三方工作板
與 或 相關聯的品牌會參考行動電信業者所禁止SHAFT的內容。 與 或 網站相關聯的品牌表示訊息內容包含下列行動電信業者視為限制或不允許的內容:SHAFT(性別、仇恨、酒精、槍支、菸草/電子菸)
與 或 相關聯的品牌會參考行動電信業者所禁止SHAFT的內容。 與 或 網站相關聯的品牌表示訊息內容包含下列行動電信業者視為限制或不允許的內容:SHAFT(性別、仇恨、酒精、槍支、菸草/電子菸)
與 或 網站相關聯的品牌會參考行動營運商所禁止的競賽。 與 或 網站相關聯的品牌表示訊息內容包含下列內容,而行動電信業者認為這些內容受到限制或不允許: 抽獎
品牌支援電話號碼遺失或無效。 品牌支援電話號碼遺失或無效。更新電話號碼並重新提交表單。

如果您的行銷活動或使用案例遭到拒絕,請使用下表來判斷拒絕的原因,以及您可以採取哪些措施來修正。您可以修改現有的註冊,以解決問題並重新提交。如需編輯註冊的詳細資訊,請參閱 編輯註冊

行銷活動拒絕原因
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行銷活動似乎與已知的垃圾郵件或網路釣魚品牌相關聯,因此不允許。 行銷活動提供的電話號碼、業務、流量或行銷已標記為垃圾郵件或網路釣魚;或與行銷活動相關聯的隱私權政策或條款可能表示正在與第三方或關聯機構共用SMS選擇加入的同意或電話號碼。
無法驗證品牌網站遺失、無法存取或線上存在。 提供的 URL 不正確。如果網站尚未上線,請在行銷活動描述中指出 。檢查 URL 是否正確,然後重新提交。
品牌參考不符合行銷活動使用案例的慈善內容。 與 或 網站相關聯的品牌會參考行銷活動的已註冊使用案例中未指出的內容。不相符的使用案例:Charity
品牌參考不符合行銷活動使用案例的政治內容。 與 或 網站相關聯的品牌會參考行銷活動的已註冊使用案例中未指出的內容。不相符的使用案例:政治
Vetted 品牌不符合最低審核分數要求。 品牌審核分數可能不足以進行行銷活動核准的值。
行銷活動描述不符合範例訊息或使用案例。 行銷活動描述與訊息使用案例、訊息範例或兩者不相符。更新行銷活動描述、傳訊使用案例和要比對的訊息範例,然後重新提交。
行銷活動描述不符合範例訊息,或使用案例:慈善 行銷活動描述中描述的使用案例表示品牌正在請求慈善捐款,但使用案例未設定為「Charity」或範例訊息內容與使用案例不相符。更新行銷活動描述、使用案例和要比對的訊息範例,然後重新提交。 "
行銷活動描述不符合範例訊息或使用案例:政治 「行銷活動描述中描述的使用案例表示品牌正在請求捐贈,但使用案例未設定為「政治」或範例訊息內容與使用案例不相符。更新行銷活動描述、使用案例和要比對的訊息範例,然後重新提交。」
在多個行銷活動中重複相同的或類似使用案例。 行銷活動的內容似乎已複製,並指出不允許的雪鞋練習。請確定只為您的使用案例註冊一個行銷活動。
行動營運商認為使用案例受到限制或不允許:聯盟行銷 行銷活動使用案例指出訊息內容包含下列一或多個行動營運商視為受限或不允許的訊息內容:潛在客戶開發或聯盟行銷
使用案例被行動營運商視為受限或不允許:賭博 行銷活動使用案例指出訊息內容包含下列一或多個行動營運商視為受限或不允許的訊息內容:
行動營運商認為使用案例受到限制或不允許:高風險金融服務 行銷活動使用案例指出,訊息內容包含一或多個行動營運商視為受限或不允許的下列項目:高風險金融服務,例如短期貸款或加密貨幣
使用案例被行動營運商視為受限或不允許:非法物質 行銷活動使用案例指出,訊息內容包含下列一或多項行動營運商視為受限或不允許的項目:聯邦非法物質,例如大麻
使用案例會被視為受到行動營運商限制或不允許:第三方任務板 行銷活動使用案例指出訊息內容包含以下一或多個內容,且行動電信業者認為受到限制或不允許:第三方工作板
使用案例或訊息範例似乎用於測試或非訂閱者面向。10DLC 只允許用於生產使用案例。 行銷活動使用案例描述指出 Machine-to-Machine內容正在共用,僅限於非訂閱者面向的訊息程式。使用正確的使用案例再次註冊行銷活動,然後重新提交。
使用案例被行動營運商視為受限或不允許;禁止的內容:SHAFT。 行銷活動使用案例指出,訊息內容包含下列一或多個行動電信業者視為受限或不允許的項目:SHAFT(性別、仇恨、酒精、槍支、菸草/電子菸)
使用案例被行動營運商視為受限或不允許;禁止的內容:SHAFT沒有年齡大門。 行銷活動使用案例指出,訊息內容包含下列一或多個內容,這些內容被視為受到行動營運商的限制或不允許,而行動營運商沒有年齡大門機制:SHAFT(性別、仇恨、酒精、槍枝、菸草/電子菸)
行動營運商認為使用案例受到限制或不允許:贈獎活動 行銷活動使用案例指出,訊息內容包含下列一或多項行動營運商視為限制或不允許的內容:抽獎或抽獎相關訊息
行銷活動描述中參考的品牌與註冊的品牌名稱或營業名稱 (DBA) 不符。 行銷活動描述中的公司名稱應符合或接近已註冊的品牌名稱或DBA名稱,以清楚寄件者是誰。更新行銷活動描述並重新提交。
行銷活動描述不足以描述訊息程式提供給最終使用者的服務。 必須從您的行銷活動描述中清楚了解訊息計劃的用途。將更多詳細資訊新增至描述並重新提交。
行銷活動似乎是直接貸款安排,但未選取適當的內容屬性。 從行銷活動描述中,您的行銷活動目的似乎是直接貸款,但尚未選取直接貸款或貸款安排。您可以更新您的行銷活動描述,或選擇直接貸款或貸款安排,然後重新提交。

如果您的HELP訊息遭到拒絕,請使用下表來判斷拒絕的原因,以及您可以如何修正。您可以修改現有的註冊,以解決問題並重新提交。如需編輯註冊的詳細資訊,請參閱 編輯註冊

說明訊息拒絕原因
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HELP 訊息或支援HELP訊息中提供的聯絡電子郵件地址不包含或符合已註冊或DBA品牌名稱。 HELP 訊息範例中的公司名稱和電子郵件網域必須符合或接近已註冊的品牌名稱或DBA名稱,才能清楚知道寄件者是誰。在HELP訊息範例中更新公司名稱並支援電子郵件網域,然後重新提交。
HELP 訊息不包含電子郵件、電話號碼或支援網站的支援聯絡人 HELP 訊息必須包含客戶聯絡資訊,以告知最終使用者如何獲得進一步的支援,包括:電子郵件地址、電話號碼、支援網站的連結。更新HELP訊息以包含這些訊息並重新提交。

如果您的選擇加入訊息遭到拒絕,請使用下表來判斷拒絕的原因,以及您可以採取哪些措施來修正。如需如何建立合規選擇加入的整體指引,請參閱如何建置合規SMS選擇加入程序。您可以修改現有的註冊,以解決問題並重新提交。如需編輯註冊的詳細資訊,請參閱 編輯註冊

選擇加入訊息拒絕原因
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選擇加入訊息不包含已註冊的品牌名稱或營業名稱 (DBA) 選擇加入訊息範例中的公司名稱必須符合或接近已註冊的品牌名稱或DBA名稱,才能清楚知道寄件者是誰。在選擇加入訊息範例中更新公司名稱,然後重新提交。
未提供選擇加入訊息 週期性訊息程式必須向最終使用者傳送選擇加入訊息,其中包含 HELP 和 STOP指示、訊息頻率,以及「可能適用訊息和資料費率」揭露。更新選擇加入訊息並重新提交。
選擇加入訊息不包含下列一或多項:重複訊息程式的訊息頻率揭露或「可能適用訊息和資料費率」揭露。 選擇加入訊息必須包含訊息的頻率,例如每月訊息數量、訊息頻率不同、訊息是否重複出現,以及「訊息和資料速率揭露」。更新選擇加入訊息並重新提交。
選擇加入訊息不包含 HELP或 STOP指示。 選擇加入訊息必須包含如何選擇退出訊息程式的指示,例如「回覆STOP取消」。更新選擇加入訊息並重新提交。

如果您的選擇加入工作流程遭到拒絕,請使用下表來判斷拒絕的原因,以及您可以採取哪些措施來修正。如需如何建立合規選擇加入的整體指引,請參閱如何建置合規SMS選擇加入程序。您可以修改現有的註冊,以解決問題並重新提交。如需編輯註冊的詳細資訊,請參閱 編輯註冊

選擇加入工作流程拒絕原因
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選擇加入工作流程未取得足夠的同意 選擇加入訊息必須顯示已取得訊息程式的適當同意類型。在 call-to-action傳送促銷訊息內容之前, 必須顯示已取得最終使用者的明確書面同意。如需詳細資訊,請參閱取得許可。更新您的選擇加入工作流程並重新提交。
選擇加入工作流程不符合已註冊的品牌名稱或執行業務為 (DBA) 名稱。 選擇加入訊息範例中的公司名稱必須包含已註冊的品牌名稱。 DBA在選擇加入訊息範例中新增公司名稱,然後重新提交。
選擇加入工作流程URL或映像遺失或無法存取,且無法驗證。 在選擇加入工作流程URL或行銷活動描述中未提供選擇加入工作流程或映像,或無法存取URL所提供的 。透過即時選擇加入 URL或 提供合規選擇加入程序URL至託管選擇加入映像 (螢幕擷取畫面或模擬),以及最終使用者同意傳送訊息的所有可能方法,然後重新提交。
選擇加入工作流程表示使用案例被行動營運商視為受限或不允許:弈。 選擇加入工作流程表示訊息內容與賭博有關,這是行動營運商不允許的。
選擇加入工作流程表示行動營運商認為使用案例受到限制或不允許:高風險金融服務 選擇加入工作流程表示訊息內容與高風險金融服務相關,例如短期貸款或加密貨幣,這是行動營運商不允許的。
選擇加入工作流程表示使用案例被行動營運商視為受限或不允許:非法物質。 選擇加入工作流程表示訊息內容與聯邦非法物質相關,例如 Cannabis,這是不允許的行動運算子。
選擇加入工作流程表示使用案例被行動營運商視為受限或不允許:SHAFT(性別、仇恨、酒精、槍支、菸草/電子菸) 選擇加入工作流程表示訊息內容包含性露骨或仇恨內容,其被視為受到行動營運商限制或禁止:SHAFT(性別、仇恨、酒精、槍支、菸草/電子菸)
選擇加入工作流程不符合或缺少必要的「可能適用訊息和資料費率」揭露。 選擇加入工作流程不合規,或選擇加入不包含下列項目:「可能適用訊息和資料費率」揭露。選擇加入工作流程必須通知最終使用者美國電信業者所指定的訊息和資料速率揭露。
選擇加入工作流程不包含 HELP或 STOP指示。 選擇加入工作流程必須包含最終使用者如何獲得品牌進一步支援的指示,例如「回覆HELP協助」、「回覆STOP取消」或條款與條件中的HELP說明。
選擇加入工作流程不合規或缺少必要的訊息頻率揭露。 選擇加入工作流程不合規,或不包含下列項目:訊息頻率揭露。選擇加入工作流程必須指出將訊息傳送給使用者以用於週期性訊息程式的頻率。
選擇不合規或缺少陳述式,表示資料不會與第三方共用或連結至隱私權政策揭露。 選擇加入工作流程不合規,或選擇加入不包含下列項目:連結至隱私權政策或聲明行動選擇加入資料不會與第三方共享。選擇加入工作流程必須包含訊息計劃隱私權政策的連結,或指出行動選擇加入資料不會共用的語言。更新選擇加入工作流程並重新提交。
選擇加入工作流程不符合或缺少必要的條款與條件語言。 選擇加入工作流程並不符合規範,且不包含下列項目:完成訊息程式條款與條件語言,或完整條款與條件的連結。

如果您的選擇退出訊息遭到拒絕,請使用下表來判斷拒絕的原因,以及您可以採取哪些措施來修正該訊息。如需如何建立合規選擇加入的整體指引,請參閱如何建置合規SMS選擇加入程序。您可以修改現有的註冊,以解決問題並重新提交。如需編輯註冊的詳細資訊,請參閱 編輯註冊

選擇退出訊息拒絕原因
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選擇退出訊息不包含已註冊的品牌名稱或營業名稱 (DBA)。 選擇退出訊息中的公司名稱應符合或接近已註冊的品牌名稱或DBA名稱,以清楚寄件者是誰。更新選擇退出訊息並重新提交。
選擇退出訊息不表示不會再傳送任何訊息。 選擇退出訊息必須指出不會再傳送任何訊息。更新選擇退出訊息並重新提交。

如果您的隱私權政策遭到拒絕,請使用下表來判斷遭到拒絕的原因,以及您可以採取哪些措施來修正該政策。如需如何建立合規選擇加入的整體指引,請參閱如何建置合規SMS選擇加入程序。您可以修改現有的註冊,以解決問題並重新提交。如需編輯註冊的詳細資訊,請參閱 編輯註冊

隱私權政策拒絕原因
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隱私權政策連結遺失或無法存取。 隱私權政策URL無法檢閱或URL無法存取所提供的 。更新 URL並重新提交。
隱私權政策參考與第三方的行動選擇加入資料共享,或不表示不會與第三方或關聯機構共享行動選擇加入資料。 隱私權政策必須指出行動選擇加入資料不會與第三方共用。更新隱私權政策並重新提交。
隱私權政策參考與第三方的行動選擇加入資料共享,或不表示不會與第三方或關聯機構共享行動選擇加入資料。 隱私權政策必須指出行動選擇加入資料不會與第三方共用。更新隱私權政策並重新提交。

如果您的範例訊息遭到拒絕,請使用下表來判斷拒絕的原因,以及您可以如何修正。如需如何建立合規選擇加入的整體指引,請參閱如何建置合規SMS選擇加入程序。您可以修改現有的註冊,以解決問題並重新提交。如需編輯註冊的詳細資訊,請參閱 編輯註冊

訊息拒絕原因範例
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訊息範例 (不包含已註冊的品牌名稱或營業名稱 (DBA)。 範例訊息中的公司名稱應相符或接近已註冊的品牌名稱或DBA名稱,以便清楚寄件者是誰。更新範例訊息並重新提交。
訊息範例 (訊息) 表示訊息內容與賭博相關,且美國電信業者不允許。 範例訊息 (範例) 表示訊息內容與賭博相關,且美國電信業者不允許。
訊息範例 (例如) 表示訊息內容與高風險金融服務相關,例如貸款或加密貨幣,美國電信業者不允許。 訊息範例 (例如) 表示訊息內容與高風險金融服務相關,例如貸款或加密貨幣,美國電信業者不允許。
範例訊息 (Sample message) 表示訊息內容與聯邦非法物質相關,例如大麻,且美國電信業者不允許。 範例訊息 (Sample message) 表示訊息內容與聯邦非法物質相關,例如大麻,且美國電信業者不允許。
範例訊息 (Sample Message) 表示訊息內容與第三方任務板相關,且美國電信業者不允許。 訊息範例 (訊息) 表示訊息內容與第三方任務板相關,且美國電信業者不允許。
訊息範例 (Sample message) 表示訊息內容與 SHAFT (性別、仇恨、酒精、槍支、菸草/電子菸) 相關,且美國電信業者不允許。 訊息範例 (Sample message) 表示訊息內容與 SHAFT (性、仇恨、酒精、槍支、菸草/電子菸) 相關,且美國電信業者不允許。
範例訊息 (Sample Message) 表示訊息內容與抽獎相關,且美國電信業者不允許。 範例訊息 (Sample Message) 表示訊息內容與抽獎相關,且美國電信業者不允許。
已選取使用內嵌電話號碼,但不會出現在訊息範例中。 已選取使用內嵌電話號碼,但不會出現在訊息範例中。將內嵌電話號碼新增至訊息範例,或取消選取內嵌電話號碼,然後重新提交。
訊息範例 (例如一般縮短 ) 包含限制內容URLs。 範例訊息包含公有URL縮短程式,例如 bit.ly 或 10DLC 則訊息內容中不允許傳送極URL小的訊息。
訊息範例 (s) 使用案例不符合宣告的使用案例 (s)。 範例訊息中指出的使用案例必須符合已註冊的使用案例。使用正確的使用案例更新範例訊息或再次註冊行銷活動,然後重新提交。
範例訊息 (Sample Message) 表示訊息內容正在請求慈善捐款,但選取的使用案例不是慈善。 如果範例訊息指出您正在透過訊息計劃請求慈善捐款,則行銷活動使用案例應為慈善。使用正確的使用案例更新範例訊息或再次註冊行銷活動,然後重新提交。
範例訊息 (訊息) 表示訊息內容是政治性質,但選取的使用案例不是政治性質。 如果範例訊息指出您正在透過訊息程式傳送政治訊息,則行銷活動使用案例應為政治。使用正確的使用案例更新範例訊息或再次註冊行銷活動,然後重新提交。

如果您的條款與條件遭到拒絕,請使用下表來判斷拒絕的原因,以及您可以採取哪些措施來修正。如需如何建立合規選擇加入的整體指引,請參閱如何建置合規SMS選擇加入程序。您可以修改現有的註冊,以解決問題並重新提交。如需編輯註冊的詳細資訊,請參閱 編輯註冊

條款與條件拒絕原因
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條款與條件不包含已註冊的品牌名稱或營業名稱 (DBA)。 條款與條件中的公司名稱應與已註冊品牌名稱相符或接近DBA。更新行銷活動描述並重新提交。
條款和條件連結遺失或無法存取以供檢閱。 URL 提供的條款和條件遺失或無法存取。提供合規的 URL 並重新提交。
條款與條件不合規。 條款與條件不包含美國電信業者要求的下列一或多項:美國電信業者對於延遲或未傳遞的訊息、每月訊息數量等週期性訊息計畫的訊息頻率揭露、最終使用者如何選擇不接收行銷活動訊息的資訊、客戶服務聯絡資訊,或最終使用如何獲得品牌進一步支援的資訊。
條款與條件不包含有關電信業者責任的陳述式。 條款與條件不包含美國電信業者不對延遲或未傳遞訊息負責的陳述式。
條款與條件不包含客戶服務聯絡資訊。 條款與條件不包含美國電信業者要求的下列一或多個項目:客戶服務聯絡資訊,或最終用途如何獲得品牌進一步支援的資訊。
條款與條件不包含必要的訊息頻率揭露。 條款與條件不包含美國電信業者要求的下列一或多個項目:定期訊息程式的訊息頻率揭露,例如每月的訊息數量。
條款與條件不包含選擇退出語言。 條款與條件不包含最終使用者可以如何選擇不接收行銷活動訊息的資訊。
條款與條件不包含隱私權政策的連結。 條款與條件必須包含隱私權政策的連結。更新條款與條件並重新提交。
條款和條件不包含行銷活動使用案例的描述。 條款與條件必須包含訊息程式目的的描述。更新條款與條件並重新提交。
條款與條件不包含與宣告使用案例相關的計畫描述或條款。 條款與條件計劃描述與行銷活動使用案例無關。更新條款與條件,然後重新提交。