AWS 最終使用者簡訊簡訊中的 SMS/MMS 和語音沙盒 - AWS 最終使用者傳訊簡訊
SMS/MMS 沙盒從 SMS/MMS 沙盒移動語音沙盒從語音沙盒移至生產環境

本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

AWS 最終使用者簡訊簡訊中的 SMS/MMS 和語音沙盒

新的 AWS 最終使用者簡訊 SMS 帳戶會放置在 SMS/MMS 或語音沙盒中。沙盒可保護 AWS 客戶和收件人免於詐騙和濫用。它為測試和開發建立一個安全的環境。

AWS 最終使用者簡訊 SMS/MMS 沙盒

當您的帳戶位於沙盒中時，您可以在 AWS 最終使用者傳訊簡訊主控台或 SendTextMessages API 中使用所有 SMS 傳送方法。若要傳送 MMS 訊息，您必須使用 SendMediaMessage API。但如果您的帳戶位於沙盒中，帳戶會有以下限制：

  • 您的每月 SMS 支出限制是 $1.00 (美元)。

  • 您每月的 MMS 花費限制為 1.00 美元 (USD)。

  • 您只能將 SMS 和 MMS 訊息傳送到已驗證的目的地電話號碼。您最多可以新增 10 個通過驗證的號碼。

  • 傳送 SMS 和 MMS 訊息到每個目的地國家/地區的規則和限制適用。例如，若要傳送訊息給美國境內的收件人，您必須先請求並註冊美國號碼。

  • 為了驗證您是否擁有電話號碼，我們會向該號碼傳送驗證碼。雖然每個簡訊的標準費用通常適用，但我們免除每個電話號碼的第一個驗證碼的費用。如需簡訊定價的詳細資訊，請參閱AWS 最終使用者傳訊定價頁面。

    注意

    訊息和資料速率適用於接收的訊息。我們會對每個驗證請求傳送一則訊息。

  • 您可以刪除目的地電話號碼。但新增電話號碼後，必須經過 24 小時才能刪除。

  • 您只能將 SMS 和 MMS 訊息傳送到已驗證的目的地號碼。如需如何新增已驗證目的地電話號碼的詳細資訊，請參閱新增已驗證的目的地電話號碼。

若要移除這些限制，可以請求製作存取權。如需詳細資訊，請參閱從 AWS 最終使用者簡訊 SMS/MMS 沙盒移至生產環境。

注意

如果觀察到您的帳戶傳送可疑的 SMS/MMS 流量，則您的帳戶傳送訊息的能力可能會暫停。如果發生這種情況，請依照 中的步驟從 AWS 最終使用者簡訊 SMS/MMS 沙盒移至生產環境取得生產存取權。

從 AWS 最終使用者簡訊 SMS/MMS 沙盒移至生產環境

在 SMS/MMS 沙盒中完整測試您的 SMS/MMS 環境後，您可以請求移至生產環境。從 SMS 沙盒移至生產也適用於 MMS 功能。

注意

如果您的帳戶位於多個 AWS 區域，您必須為每個區域提交支援請求。

完成支援案例中的所有欄位，即使它們標記為選用。

從 SMS 沙盒移至生產環境

  1. 在 https：//https://support.console.aws.amazon.com/support/home#/case/create?issueType=service-limit-increase 建立 AWS 支援 案例。

  2. 在服務配額增加頁面上，完成下列各項：

    • 針對服務，選擇AWS 最終使用者簡訊 SMS (Pinpoint)。

    • 針對提供將傳送簡訊的網站或應用程式連結，提供將傳送簡訊/簡訊的網站、應用程式或服務相關資訊。

    • 對於您計劃傳送的訊息類型，請使用長碼選擇您計劃傳送的訊息類型：

      • 一次性密碼 - 提供密碼給客戶以向網站或應用程式進行身分驗證的訊息。

      • Promotional (促銷) - 提升您的業務或服務的非重要訊息，例如，特殊優惠或公告。

      • Transactional (交易) - 支援客戶交易的重要資訊訊息，例如訂單確認或帳戶提醒。交易訊息不得包含促銷或行銷內容。

    • 針對 AWS 區域 您要傳送訊息的來源，選擇您要傳送訊息 AWS 區域 的 。

    • 對於 Which countries do you plan to send messages to (您打算傳送訊息的國家/地區)，輸入您要購買短碼的國家或區域。

    • 在您的客戶如何選擇接收您傳送的訊息中，提供您選擇接收程序的詳細資訊。

    • 在請提供您要用來傳訊給客戶的訊息範本欄位中，加入您要使用的範本。

  3. 在請求下，填寫以下部分：

    • 針對 區域，選擇您要傳送訊息的 AWS 區域 。

      注意

      在請求區段中 AWS 區域 需要 。即使您已在案例詳細資訊區段中提供此資訊，您也必須在此包含此資訊。

    • 針對資源類型，選擇一般限制。

    • 針對配額，選擇簡訊生產存取權。

    • 對於新配額值，請輸入 1。

  4. 在案例說明下，在使用案例說明中輸入有關此請求的任何詳細資訊。

  5. (選用) 如果您要提交任何進一步的要求，請選擇新增其他要求。

  6. 在聯絡選項下，針對偏好的聯絡語言選擇您希望以英文或日文收到此案例的通訊。

  7. 完成後，請選擇 Submit (提交)。

我們收到您的請求後，會在 24 小時內提供初始回應。我們可能會與您聯絡以要求提供更多資訊。

AWS 最終使用者簡訊 SMS 語音沙盒

為了避免客戶被詐騙和濫用，我們會在客戶第一次建立帳戶時，將客戶的帳戶置於沙盒環境中。沙盒環境也可幫助您測試管道，建立信譽。當您的帳戶位於沙盒中時，您可以完整存取 AWS 最終使用者簡訊 SMS 語音訊息，但有下列限制：

  • 您每天的訊息上限是 20 則。

  • 您在 24 小時內最多可以向單一收件人傳送五則語音訊息。

  • 您每分鐘最多可以傳送五個呼叫。

  • 語音訊息的最大長度為 30 秒。

  • 您只能向特定國家/地區傳送語音訊息。如需詳細資訊，請參閱語音配額。

  • 如需如何新增已驗證目的地電話號碼的詳細資訊，請參閱新增已驗證的目的地電話號碼。

當您準備好將帳戶移出語音沙盒時，請建立 Service Limit increase 請求的 AWS 支援 案例。如需詳細資訊，請參閱AWS 最終使用者簡訊簡訊中的 SMS/MMS 和語音沙盒。

注意

請求生產存取權之前，您必須從 AWS 最終使用者簡訊 SMS 帳戶傳送至少一個語音訊息。您可以使用 SendVoiceMessage API 傳送語音訊息。

從語音沙盒移至生產環境

當您首次開始使用語音管道時，您的帳戶是在沙盒中。

若要從您的帳戶移除這些配額，您可以請求從沙盒移出您的帳戶。當您的帳戶從沙盒移出後，它就具有生產存取權。

注意

請求生產存取權之前，您必須從 AWS 最終使用者簡訊 SMS 帳戶傳送至少一個語音訊息。

在沙盒中時，您需要驗證要傳送訊息的目標號碼。如需如何新增已驗證目的地電話號碼的詳細資訊，請參閱新增已驗證的目的地電話號碼。

請求生產存取權

  1. 在 https：//https://support.console.aws.amazon.com/support/home#/case/create?issueType=service-limit-increase 建立 AWS 支援 案例。

  2. 針對服務，選擇AWS 使用者傳訊語音 （端點）。

  3. （選用） 回答下列資訊：

    • 您每天要傳送的語音訊息數目上限是多少？

    • 您傳送的每個呼叫，平均長度為何？

    • 如何取得要用於傳送語音訊息的電話號碼？

    • 要使用幾個專用電話號碼傳送訊息？ 為什麼選擇這個號碼？

    • 您預計每個電話號碼會撥打幾通電話？每 (日/週/月/其他) (1 到 X) 則訊息

    • 如何徵得客戶同意，願意接收您傳送的語音訊息？

    • 客戶如何選擇不接收您的訊息？ 如何處理請求？

  4. 在請求下，針對區域，選擇您用來傳送語音訊息 AWS 的區域。

  5. 在 Quota (配額) 中，請確認已選取 Production Access (生產存取)。

  6. 對於新配額值，請輸入 1。

  7. 在案例說明 下，針對使用案例說明提供下列詳細資訊：

    • 將傳送語音訊息的公司或服務的網站或應用程式。

    • 您的網站或應用程式所提供的服務，以及您的語音訊息如何協助該服務。

  8. 在聯絡選項下，針對偏好的聯絡語言選擇您希望以英文或日文收到此案例的通訊。

  9. 完成後，請選擇提交。

AWS 支援 團隊會在 24 小時內對您的請求提供初始回應。

為了防止我們的系統被用來傳送未經請求或惡意的內容， AWS 支援 必須仔細考慮每個請求。如果我們能夠這麼做，我們在此 24 小時的期間內准許您的請求。不過，如果我們需要向您取得其他資訊，則可能需要更長的時間來解決您的請求。

如果您的使用案例不符合 AWS 支援 政策，我們可能無法授予您的請求。