透過 WhatsApp 與 AWS 最終使用者傳訊社交傳送訊息

傳送訊息之前，您必須設定您的 WhatsApp 商業帳戶 (WABA)，而且您的使用者必須選擇接收來自您的訊息。如需詳細資訊，請參閱取得許可。

當使用者向您傳送訊息時，稱為客戶服務時段的 24 小時計時器會啟動或重新整理。只有在您和使用者之間開啟客戶服務時段時，才能傳送除了範本訊息以外的所有訊息類型。只要使用者已選擇接收來自您的訊息，即可隨時傳送範本訊息。

對於您傳送或接收的每個訊息，都會產生訊息狀態並傳送至事件目的地。如果您的客戶尚未註冊 WhatsApp，則會產生訊息狀態為的事件fail。您必須開啟訊息和事件目的地，才能接收訊息狀態。