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Amazon Chime SDK Voice Connectors verwalten
Was ist ein Amazon Chime SDK Voice Connector?
Ein Amazon Chime SDK Voice Connector bietet einen SIP-Trunking-Dienst (Session Initiation Protocol) für Ihr vorhandenes Telefonsystem. Sie können Ihre Voice Connectors von der Amazon Chime SDK-Konsole aus verwalten und über Ihre Internetverbindung darauf zugreifen, oder Sie können sie verwenden AWS Direct Connect. Weitere Informationen finden Sie unter Was ist AWS Direct Connect? im AWS Direct Connect -Benutzerhandbuch.
Wichtig
Voice Connectors unterstützen keine SMS.
Ausgehende und eingehende Anrufe mit Voice Connector
Nachdem Sie einen Voice Connector erstellt haben, bearbeiten Sie die Einstellungen für Kündigung und Herkunft, um ausgehende oder eingehende Anrufe oder beides zuzulassen. Anschließend weisen Sie dem Voice Connector Telefonnummern zu. Sie können die Amazon Chime SDK-Konsole verwenden, um bestehende Telefonnummern zu portieren oder neue Telefonnummern bereitzustellen. Weitere Informationen finden Sie unter Portieren von Telefonnummern, Bereitstellen von Telefonnummern und Amazon Chime SDK Voice Connector-Telefonnummern zuweisen und deren Zuweisung aufheben.
Anmerkung
Für Amazon Chime SDK Voice Connectors gelten Einschränkungen für ausgehende Auslandsgespräche. Weitere Informationen finden Sie unter Einschränkungen für ausgehende Anrufe.
Voice Connectors unterstützen ausgehende Anrufe im E.164-Format und benötigen keinen internationalen Wählcode wie 011. Sie zahlen einen Minutentarif, der vom Zielland des Anrufs abhängt. Eine aktuelle Liste der unterstützten Länder und den Minutentarif für jedes Land finden Sie unter https://aws.amazon.com/chime/voice-connector/pricing/.
PSTN-Anrufe mit Voice Connector unterstützen keine privaten Nummerierungsschemata wie 4-, 5- oder 6-stellige Durchwahlnummern.
Voice Connector-Gruppen
Sie können auch eine Voice Connector-Gruppe erstellen und dieser Voice Connectors hinzufügen. Sie können Voice Connectors verwenden, die in verschiedenen AWS Regionen erstellt wurden. Dadurch entsteht ein fehlertoleranter Fallback-Mechanismus für den Fall, dass Verfügbarkeitsereignisse auftreten. Weitere Informationen finden Sie unter Amazon Chime SDK Voice Connector-Gruppen verwalten.
Protokollierung und Überwachung von Voice Connector-Daten
Optional können Sie Protokolle von Ihrem Voice Connector an CloudWatch Logs senden und Medienstreaming von Ihrem Amazon Chime SDK Voice Connector zu Amazon Kinesis aktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter CloudWatch Protokolle für das Amazon Chime SDK und Amazon Chime SDK Voice Connector-Medien an Kinesis streamen.
Inhalt
- Bevor Sie beginnen
- Einen Amazon Chime SDK Voice Connector erstellen
- Verwenden von Tags mit Voice Connectors
- Bearbeiten der Amazon Chime SDK Voice Connector-Einstellungen
- Amazon Chime SDK Voice Connector-Telefonnummern zuweisen und deren Zuweisung aufheben
- Löschen eines Amazon Chime SDK Voice Connectors
- Konfiguration von Voice Connectors für die Verwendung von Anrufanalysen
- Amazon Chime SDK Voice Connector-Gruppen verwalten
- Amazon Chime SDK Voice Connector-Medien an Kinesis streamen
- Verwenden von Amazon Chime SDK Voice Connector-Konfigurationsleitfäden
Bevor Sie beginnen
Um einen Amazon Chime SDK Voice Connector verwenden zu können, benötigen Sie eine IP Private Branch Exchange (PBX), einen Session Border Controller (SBC) oder eine andere Sprachinfrastruktur mit Internetzugang, die das Session Initiation Protocol (SIP) unterstützt. Stellen Sie sicher, dass Sie über genügend Bandbreite verfügen, um das maximale Anrufvolumen zu unterstützen. Informationen zu den Banbreitenanforderungen siehe Anforderungen an die Bandbreite.
Um die Sicherheit von Anrufen AWS zu gewährleisten, die von Ihrem lokalen Telefonsystem gesendet werden, empfehlen wir, einen SBC zwischen AWS und Ihrem Telefonsystem zu konfigurieren. Liste des SIP-Datenverkehrs zum SBC über die Amazon Chime SDK Voice Connector-Signalisierung und Medien-IP-Adressen zulassen. Weitere Informationen enthalten die Abschnitte zu empfohlenen Ports und Protokollen in Amazon Chime SDK Sprachanschluss.
Amazon Chime SDK Voice Connectors erwarten, dass Telefonnummern im E.164-Format vorliegen.
