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Verwaltung von Amazon Chime SDK-Sprachkonnektoren
Was ist ein Amazon Chime SDK Voice Connector?
Ein Amazon Chime SDK Voice Connector bietet einen SIP-Trunking-Service (Session Initiation Protocol) für Ihr vorhandenes Telefonsystem. Sie können Ihre Voice Connectors von der Amazon Chime SDK-Konsole aus verwalten und über Ihre Internetverbindung darauf zugreifen, oder Sie können sie verwenden. AWS Direct Connect Weitere Informationen finden Sie unter Was ist Direct Connect? im Direct Connect -Benutzerhandbuch.
Wichtig
Voice Connectors unterstützen keine SMS.
Voice Connector: Ausgehende und eingehende Anrufe
Nachdem Sie einen Voice Connector erstellt haben, bearbeiten Sie die Einstellungen für das Beenden und Starten, um ausgehende oder eingehende Anrufe oder beides zuzulassen. Anschließend weisen Sie dem Voice Connector Telefonnummern zu. Sie können die Amazon Chime SDK-Konsole verwenden, um bestehende Telefonnummern zu portieren oder neue Telefonnummern bereitzustellen. Weitere Informationen finden Sie unter Portieren von Telefonnummern, Bereitstellen von Telefonnummern und Amazon Chime SDK Voice Connector-Telefonnummern zuweisen und deren Zuweisung aufheben.
Anmerkung
Für Amazon Chime SDK Voice Connectors gelten Einschränkungen für ausgehende internationale Anrufe. Weitere Informationen finden Sie unter Einschränkungen für ausgehende Anrufe.
Voice Connectors unterstützen ausgehende Anrufe im E.164 Format und benötigen keinen internationalen Wählcode wie 011. Sie zahlen einen Minutentarif, der auf dem Zielland des Anrufs basiert. Eine aktuelle Liste der unterstützten Länder und den Minutentarif für jedes Land finden Sie unter. https://aws.amazon.com/chime/voice-connector/pricing/
Voice Connector PSTN-Anrufe unterstützen keine privaten Nummerierungsschemata wie 4-, 5- oder 6-stellige Durchwahlnummern.
Voice Connector-Gruppen
Sie können auch eine Voice Connector-Gruppe erstellen und ihr Voice Connectors hinzufügen. Sie können Voice Connectors verwenden, die in verschiedenen AWS Regionen erstellt wurden. Dadurch entsteht ein fehlertoleranter Mechanismus für den Fallback, wenn Verfügbarkeitsereignisse auftreten. Weitere Informationen finden Sie unter Verwaltung von Amazon Chime SDK Voice Connector-Gruppen.
Protokollierung und Überwachung von Voice Connector-Daten
Optional können Sie Protokolle von Ihrem Voice Connector an CloudWatch Logs senden und das Medienstreaming von Ihrem Amazon Chime SDK Voice Connector zu Amazon Kinesis aktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter CloudWatch Protokolle für das Amazon Chime SDK und Streaming von Amazon Chime SDK Voice Connector-Medien auf Kinesis.
Inhalt
Bearbeiten der Amazon Chime SDK Voice Connector-Einstellungen
Amazon Chime SDK Voice Connector-Telefonnummern zuweisen und deren Zuweisung aufheben
Konfiguration von Voice Connectors für die Verwendung von Anrufanalysen
Streaming von Amazon Chime SDK Voice Connector-Medien auf Kinesis
Verwenden Sie die Konfigurationsanleitungen für den Amazon Chime SDK Voice Connector
Bevor Sie beginnen
Um einen Amazon Chime SDK Voice Connector verwenden zu können, benötigen Sie eine IP Private Branch Exchange (PBX), einen Session Border Controller (SBC) oder eine andere Sprachinfrastruktur mit Internetzugang, die das Session Initiation Protocol (SIP) unterstützt. Stellen Sie sicher, dass Sie über genügend Bandbreite verfügen, um das maximale Anrufvolumen zu unterstützen. Informationen zu den Banbreitenanforderungen siehe Anforderungen an die Bandbreite.
Um die Sicherheit von Anrufen AWS zu gewährleisten, die von Ihrem lokalen Telefonsystem gesendet werden, empfehlen wir, einen SBC zwischen AWS und Ihrem Telefonsystem zu konfigurieren. Erlauben Sie den Listen-SIP-Verkehr vom Amazon Chime SDK Voice Connector zum SBC über Signal- und Medien-IP-Adressen. Weitere Informationen enthalten die Abschnitte zu empfohlenen Ports und Protokollen in Amazon Chime SDK Sprachanschluss.
Amazon Chime SDK Voice Connectors erwarten, dass Telefonnummern im Format vorliegen. E.164
