Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.
Amazon Connect Connect-Beispiele mit AWS CLI
Die folgenden Codebeispiele zeigen Ihnen, wie Sie AWS Command Line Interface mit Amazon Connect Aktionen ausführen und allgemeine Szenarien implementieren.
Aktionen sind Codeauszüge aus größeren Programmen und müssen im Kontext ausgeführt werden. Während Aktionen Ihnen zeigen, wie Sie einzelne Service-Funktionen aufrufen, können Sie Aktionen im Kontext der zugehörigen Szenarios anzeigen.
Jedes Beispiel enthält einen Link zum vollständigen Quellcode, in dem Sie Anweisungen zur Einrichtung und Ausführung des Codes im Kontext finden.
Themen
Aktionen
Das folgende Codebeispiel zeigt die Verwendungcreate-user
.
- AWS CLI
-
Um einen Benutzer zu erstellen
Das folgende
create-user
Beispiel fügt der angegebenen Amazon Connect Connect-Instance einen Benutzer mit den angegebenen Attributen hinzu.aws connect create-user \ --username
Mary
\ --passwordPass@Word1
\ --identity-infoFirstName=Mary,LastName=Major
\ --phone-configPhoneType=DESK_PHONE,AutoAccept=true,AfterContactWorkTimeLimit=60,DeskPhoneNumber=+15555551212
\ --security-profile-id12345678-1111-2222-aaaa-a1b2c3d4f5g7
\ --routing-profile-id87654321-9999-3434-abcd-x1y2z3a1b2c3
\ --instance-ida1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111
Ausgabe:
{ "UserId": "87654321-2222-1234-1234-111234567891", "UserArn": "arn:aws:connect:us-west-2:123456789012:instance/a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111/agent/87654321-2222-1234-1234-111234567891" }
Weitere Informationen finden Sie unter Benutzer hinzufügen im Amazon Connect Connect-Administratorhandbuch.
-
Einzelheiten zur API finden Sie CreateUser
in der AWS CLI Befehlsreferenz.
-
Das folgende Codebeispiel zeigt die Verwendungdelete-user
.
- AWS CLI
-
Benutzer löschen
Das folgende
delete-user
Beispiel löscht den angegebenen Benutzer aus der angegebenen Amazon Connect Connect-Instance.aws connect delete-user \ --instance-id
a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111
\ --user-id87654321-2222-1234-1234-111234567891
Mit diesem Befehl wird keine Ausgabe zurückgegeben.
Weitere Informationen finden Sie unter Benutzer verwalten im Amazon Connect Connect-Administratorhandbuch.
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Einzelheiten zur API finden Sie DeleteUser
in der AWS CLI Befehlsreferenz.
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Das folgende Codebeispiel zeigt die Verwendungdescribe-user-hierarchy-group
.
- AWS CLI
-
Um die Details für eine Hierarchiegruppe anzuzeigen
Im folgenden
describe-user-hierarchy-group
Beispiel werden die Details für die angegebene Amazon Connect Connect-Hierarchiegruppe angezeigt.aws connect describe-user-hierarchy-group \ --hierarchy-group-id
12345678-1111-2222-800e-aaabbb555gg
\ --instance-ida1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111
Ausgabe:
{ "HierarchyGroup": { "Id": "12345678-1111-2222-800e-a2b3c4d5f6g7", "Arn": "arn:aws:connect:us-west-2:123456789012:instance/a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111/agent-group/12345678-1111-2222-800e-a2b3c4d5f6g7", "Name": "Example Corporation", "LevelId": "1", "HierarchyPath": { "LevelOne": { "Id": "abcdefgh-3333-4444-8af3-201123456789", "Arn": "arn:aws:connect:us-west-2:123456789012:instance/a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111/agent-group/abcdefgh-3333-4444-8af3-201123456789", "Name": "Example Corporation" } } } }
Weitere Informationen finden Sie unter Agentenhierarchien einrichten im Amazon Connect Connect-Administratorhandbuch.
-
Einzelheiten zur API finden Sie unter DescribeUserHierarchyGroup AWS CLI
Befehlsreferenz.
-
Das folgende Codebeispiel zeigt die Verwendungdescribe-user-hierarchy-structure
.
- AWS CLI
-
Um die Details für eine Hierarchiestruktur anzuzeigen
Im folgenden
describe-user-hierarchy-structure
Beispiel werden die Details für die Hierarchiestruktur für die angegebene Amazon Connect Connect-Instance angezeigt.aws connect describe-user-hierarchy-group \ --instance-id
a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111
Ausgabe:
{ "HierarchyStructure": { "LevelOne": { "Id": "12345678-1111-2222-800e-aaabbb555gg", "Arn": "arn:aws:connect:us-west-2:123456789012:instance/a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111/agent-group-level/1", "Name": "Corporation" }, "LevelTwo": { "Id": "87654321-2222-3333-ac99-123456789102", "Arn": "arn:aws:connect:us-west-2:123456789012:instance/a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111/agent-group-level/2", "Name": "Services Division" }, "LevelThree": { "Id": "abcdefgh-3333-4444-8af3-201123456789", "Arn": "arn:aws:connect:us-west-2:123456789012:instance/a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111/agent-group-level/3", "Name": "EU Site" } } }
Weitere Informationen finden Sie unter Agentenhierarchien einrichten im Amazon Connect Connect-Administratorhandbuch.
-
Einzelheiten zur API finden Sie unter DescribeUserHierarchyStructure AWS CLI
Befehlsreferenz.
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Das folgende Codebeispiel zeigt die Verwendungdescribe-user
.
- AWS CLI
-
Um die Details für einen Benutzer anzuzeigen
Im folgenden
describe-user
Beispiel werden die Details für den angegebenen Amazon Connect Connect-Benutzer angezeigt.aws connect describe-user \ --user-id
0c245dc0-0cf5-4e37-800e-2a7481cc8a60
--instance-id40c83b68-ea62-414c-97bb-d018e39e158e
Ausgabe:
{ "User": { "Id": "0c245dc0-0cf5-4e37-800e-2a7481cc8a60", "Arn": "arn:aws:connect:us-west-2:123456789012:instance/40c83b68-ea62-414c-97bb-d018e39e158e/agent/0c245dc0-0cf5-4e37-800e-2a7481cc8a60", "Username": "Jane", "IdentityInfo": { "FirstName": "Jane", "LastName": "Doe", "Email": "example.com" }, "PhoneConfig": { "PhoneType": "SOFT_PHONE", "AutoAccept": false, "AfterContactWorkTimeLimit": 0, "DeskPhoneNumber": "" }, "DirectoryUserId": "8b444cf6-b368-4f29-ba18-07af27405658", "SecurityProfileIds": [ "b6f85a42-1dc5-443b-b621-de0abf70c9cf" ], "RoutingProfileId": "0be36ee9-2b5f-4ef4-bcf7-87738e5be0e5", "Tags": {} } }
Weitere Informationen finden Sie unter Benutzer verwalten im Amazon Connect Connect-Administratorhandbuch.
-
Einzelheiten zur API finden Sie DescribeUser
in der AWS CLI Befehlsreferenz.
-
Das folgende Codebeispiel zeigt die Verwendungget-contact-attributes
.
- AWS CLI
-
Um die Attribute für einen Kontakt abzurufen
Im folgenden
get-contact-attributes
Beispiel werden die Attribute abgerufen, die für den angegebenen Amazon Connect Connect-Kontakt festgelegt wurden.aws connect get-contact-attributes \ --instance-id
a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111
\ --initial-contact-id12345678-1111-2222-800e-a2b3c4d5f6g7
Ausgabe:
{ "Attributes": { "greetingPlayed": "true" } }
Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden von Amazon Connect Connect-Kontaktattributen im Amazon Connect Connect-Administratorhandbuch.
-
Einzelheiten zur API finden Sie GetContactAttributes
in der AWS CLI Befehlsreferenz.
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Das folgende Codebeispiel zeigt die Verwendunglist-contact-flows
.
- AWS CLI
-
Um die Kontaktflüsse in einer Instanz aufzulisten
Das folgende
list-contact-flows
Beispiel listet die Kontaktabläufe in der angegebenen Amazon Connect Connect-Instance auf.aws connect list-contact-flows \ --instance-id
a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111
Ausgabe:
{ "ContactFlowSummaryList": [ { "Id": "12345678-1111-2222-800e-a2b3c4d5f6g7", "Arn": "arn:aws:connect:us-west-2:123456789012:instance/a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111/contact-flow/12345678-1111-2222-800e-a2b3c4d5f6g7", "Name": "Default queue transfer", "ContactFlowType": "QUEUE_TRANSFER" }, { "Id": "87654321-2222-3333-ac99-123456789102", "Arn": "arn:aws:connect:us-west-2:123456789012:instance/a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111/contact-flow/87654321-2222-3333-ac99-123456789102", "Name": "Default agent hold", "ContactFlowType": "AGENT_HOLD" }, { "Id": "abcdefgh-3333-4444-8af3-201123456789", "Arn": "arn:aws:connect:us-west-2:123456789012:instance/a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111/contact-flow/abcdefgh-3333-4444-8af3-201123456789", "Name": "Default customer hold", "ContactFlowType": "CUSTOMER_HOLD" }, ] }
Weitere Informationen finden Sie unter Amazon Connect Connect-Kontaktabläufe erstellen im Amazon Connect Connect-Administratorhandbuch.
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Einzelheiten zur API finden Sie ListContactFlows
in der AWS CLI Befehlsreferenz.
-
Das folgende Codebeispiel zeigt die Verwendunglist-hours-of-operations
.
- AWS CLI
-
Um die Betriebszeiten einer Instanz aufzulisten
Das folgende
list-hours-of-operations
Beispiel listet die Betriebszeiten für die angegebene Amazon Connect Connect-Instance auf.aws connect list-hours-of-operations \ --instance-id
40c83b68-ea62-414c-97bb-d018e39e158e
Ausgabe:
{ "HoursOfOperationSummaryList": [ { "Id": "d69f1f84-7457-4924-8fbe-e64875546259", "Arn": "arn:aws:connect:us-west-2:123456789012:instance/40c83b68-ea62-414c-97bb-d018e39e158e/operating-hours/d69f1f84-7457-4924-8fbe-e64875546259", "Name": "Basic Hours" } ] }
Weitere Informationen finden Sie unter Festlegen der Öffnungszeiten für eine Warteschlange im Amazon Connect Connect-Administratorhandbuch.
-
Einzelheiten zur API finden Sie ListHoursOfOperations
in der AWS CLI Befehlsreferenz.
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Das folgende Codebeispiel zeigt die Verwendunglist-phone-numbers
.
- AWS CLI
-
Um die Telefonnummern in einer Instanz aufzulisten
Das folgende
list-phone-numbers
Beispiel listet die Telefonnummern in der angegebenen Amazon Connect Connect-Instance auf.aws connect list-phone-numbers \ --instance-id
a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111
Ausgabe:
{ "PhoneNumberSummaryList": [ { "Id": "a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111", "Arn": "arn:aws:connect:us-west-2:123456789012:instance/a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111/phone-number/xyz80zxy-xyz1-80zx-zx80-11111EXAMPLE", "PhoneNumber": "+17065551212", "PhoneNumberType": "DID", "PhoneNumberCountryCode": "US" }, { "Id": "a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE22222", "Arn": "arn:aws:connect:us-west-2:123456789012:instance/a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111/phone-number/ccc0ccc-xyz1-80zx-zx80-22222EXAMPLE", "PhoneNumber": "+18555551212", "PhoneNumberType": "TOLL_FREE", "PhoneNumberCountryCode": "US" } ] }
Weitere Informationen finden Sie unter Telefonnummern für Ihr Contact Center einrichten im Amazon Connect Connect-Administratorhandbuch.
-
Einzelheiten zur API finden Sie ListPhoneNumbers
unter AWS CLI Befehlsreferenz.
-
Das folgende Codebeispiel zeigt die Verwendunglist-queues
.
- AWS CLI
-
Um die Warteschlangen in einer Instanz aufzulisten
Das folgende
list-queues
Beispiel listet die Warteschlangen in der angegebenen Amazon Connect Connect-Instance auf.aws connect list-queues \ --instance-id
a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111
Ausgabe:
{ "QueueSummaryList": [ { "Id": "12345678-1111-2222-800e-a2b3c4d5f6g7", "Arn": "arn:aws:connect:us-west-2:123456789012:instance/a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111/queue/agent/12345678-1111-2222-800e-a2b3c4d5f6g7", "QueueType": "AGENT" }, { "Id": "87654321-2222-3333-ac99-123456789102", "Arn": "arn:aws:connect:us-west-2:123456789012:instance/a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111/queue/agent/87654321-2222-3333-ac99-123456789102", "QueueType": "AGENT" }, { "Id": "abcdefgh-3333-4444-8af3-201123456789", "Arn": "arn:aws:connect:us-west-2:123456789012:instance/a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111/queue/agent/abcdefgh-3333-4444-8af3-201123456789", "QueueType": "AGENT" }, { "Id": "hgfedcba-4444-5555-a31f-123456789102", "Arn": "arn:aws:connect:us-west-2:123456789012:instance/a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111/queue/hgfedcba-4444-5555-a31f-123456789102", "Name": "BasicQueue", "QueueType": "STANDARD" }, ] }
Weitere Informationen finden Sie unter Eine Warteschlange erstellen im Amazon Connect Connect-Administratorhandbuch.
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Einzelheiten zur API finden Sie ListQueues
in der AWS CLI Befehlsreferenz.
-
Das folgende Codebeispiel zeigt die Verwendunglist-routing-profiles
.
- AWS CLI
-
Um die Routing-Profile in einer Instanz aufzulisten
Das folgende
list-routing-profiles
Beispiel listet die Routing-Profile in der angegebenen Amazon Connect Connect-Instance auf.aws connect list-routing-profiles \ --instance-id
a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111
Ausgabe:
{ "RoutingProfileSummaryList": [ { "Id": "12345678-1111-2222-800e-a2b3c4d5f6g7", "Arn": "arn:aws:connect:us-west-2:123456789012:instance/a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111/routing-profile/12345678-1111-2222-800e-a2b3c4d5f6g7", "Name": "Basic Routing Profile" }, ] }
Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen eines Routing-Profils im Amazon Connect Connect-Administratorhandbuch.
-
Einzelheiten zur API finden Sie ListRoutingProfiles
unter AWS CLI Befehlsreferenz.
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Das folgende Codebeispiel zeigt die Verwendunglist-security-profiles
.
- AWS CLI
-
Um die Sicherheitsprofile in einer Instanz aufzulisten
Das folgende
list-security-profiles
Beispiel listet die Sicherheitsprofile in der angegebenen Amazon Connect Connect-Instance auf.aws connect list-security-profiles \ --instance-id
a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111
Ausgabe:
{ "SecurityProfileSummaryList": [ { "Id": "12345678-1111-2222-800e-a2b3c4d5f6g7", "Arn": "arn:aws:connect:us-west-2:123456789012:instance/a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111/security-profile/12345678-1111-2222-800e-a2b3c4d5f6g7", "Name": "CallCenterManager" }, { "Id": "87654321-2222-3333-ac99-123456789102", "Arn": "arn:aws:connect:us-west-2:123456789012:instance/a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111/security-profile/87654321-2222-3333-ac99-123456789102", "Name": "QualityAnalyst" }, { "Id": "abcdefgh-3333-4444-8af3-201123456789", "Arn": "arn:aws:connect:us-west-2:123456789012:instance/a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111/security-profile/abcdefgh-3333-4444-8af3-201123456789", "Name": "Agent" }, { "Id": "12345678-1111-2222-800e-x2y3c4d5fzzzz", "Arn": "arn:aws:connect:us-west-2:123456789012:instance/a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111/security-profile/12345678-1111-2222-800e-x2y3c4d5fzzzz", "Name": "Admin" } ] }
Weitere Informationen finden Sie unter Berechtigungen zuweisen: Sicherheitsprofile im Amazon Connect Connect-Administratorhandbuch.
-
Einzelheiten zur API finden Sie ListSecurityProfiles
unter AWS CLI Befehlsreferenz.
-
Das folgende Codebeispiel zeigt die Verwendunglist-user-hierarchy-groups
.
- AWS CLI
-
Um die Benutzerhierarchiegruppen in einer Instanz aufzulisten
Das folgende
list-user-hierarchy-groups
Beispiel listet die Benutzerhierarchiegruppen in der angegebenen Amazon Connect Connect-Instance auf.aws connect list-user-hierarchy-groups \ --instance-id
40c83b68-ea62-414c-97bb-d018e39e158e
Ausgabe:
{ "UserHierarchyGroupSummaryList": [ { "Id": "0e2f6d1d-b3ca-494b-8dbc-ba81d9f8182a", "Arn": "arn:aws:connect:us-west-2:123456789012:instance/40c83b68-ea62-414c-97bb-d018e39e158e/agent-group/0e2f6d1d-b3ca-494b-8dbc-ba81d9f8182a", "Name": "Example Corporation" }, ] }
Weitere Informationen finden Sie unter Agentenhierarchien einrichten im Amazon Connect Connect-Administratorhandbuch.
-
Einzelheiten zur API finden Sie unter ListUserHierarchyGroups AWS CLI
Befehlsreferenz.
-
Das folgende Codebeispiel zeigt die Verwendunglist-users
.
- AWS CLI
-
Um die Benutzerhierarchiegruppen in einer Instanz aufzulisten
Das folgende
list-users
Beispiel listet die Benutzer in der angegebenen Amazon Connect Connect-Instance auf.aws connect list-users \ --instance-id
40c83b68-ea62-414c-97bb-d018e39e158e
Ausgabe:
{ "UserSummaryList": [ { "Id": "0c245dc0-0cf5-4e37-800e-2a7481cc8a60", "Arn": "arn:aws:connect:us-west-2:123456789012:instance/40c83b68-ea62-414c-97bb-d018e39e158e/agent/0c245dc0-0cf5-4e37-800e-2a7481cc8a60", "Username": "Jane" }, { "Id": "46f0c67c-3fc7-4806-ac99-403798788c14", "Arn": "arn:aws:connect:us-west-2:123456789012:instance/40c83b68-ea62-414c-97bb-d018e39e158e/agent/46f0c67c-3fc7-4806-ac99-403798788c14", "Username": "Paulo" }, { "Id": "55a83578-95e1-4710-8af3-2b7afe310e48", "Arn": "arn:aws:connect:us-west-2:123456789012:instance/40c83b68-ea62-414c-97bb-d018e39e158e/agent/55a83578-95e1-4710-8af3-2b7afe310e48", "Username": "JohnD" }, { "Id": "703e27b5-c9f0-4f1f-a239-64ccbb160125", "Arn": "arn:aws:connect:us-west-2:123456789012:instance/40c83b68-ea62-414c-97bb-d018e39e158e/agent/703e27b5-c9f0-4f1f-a239-64ccbb160125", "Username": "JohnS" } ] }
Weitere Informationen finden Sie unter Benutzer hinzufügen im Amazon Connect Connect-Administratorhandbuch.
-
Einzelheiten zur API finden Sie ListUsers
in der AWS CLI Befehlsreferenz.
-
Das folgende Codebeispiel zeigt die Verwendungupdate-contact-attributes
.
- AWS CLI
-
Um das Attribut eines Kontakts zu aktualisieren
Das folgende
update-contact-attributes
Beispiel aktualisiert dasgreetingPlayed
Attribut für den angegebenen Amazon Connect Connect-Benutzer.aws connect update-contact-attributes \ --initial-contact-id
11111111-2222-3333-4444-12345678910
\ --instance-ida1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111
\ --attributesgreetingPlayed=false
Mit diesem Befehl wird keine Ausgabe zurückgegeben.
Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden von Amazon Connect Connect-Kontaktattributen im Amazon Connect Connect-Administratorhandbuch.
-
Einzelheiten zur API finden Sie UpdateContactAttributes
in der AWS CLI Befehlsreferenz.
-
Das folgende Codebeispiel zeigt die Verwendungupdate-user-hierarchy
.
- AWS CLI
-
Um die Hierarchie eines Benutzers zu aktualisieren
Das folgende
update-user-hierarchy
Beispiel aktualisiert die Agentenhierarchie für den angegebenen Amazon Connect Connect-Benutzer.aws connect update-user-hierarchy \ --hierarchy-group-id
12345678-a1b2-c3d4-e5f6-123456789abc
\ --user-id87654321-2222-1234-1234-111234567891
\ --instance-ida1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111
Mit diesem Befehl wird keine Ausgabe zurückgegeben.
Weitere Informationen finden Sie unter Agenteneinstellungen konfigurieren im Amazon Connect Connect-Administratorhandbuch.
-
Einzelheiten zur API finden Sie UpdateUserHierarchy
in der AWS CLI Befehlsreferenz.
-
Das folgende Codebeispiel zeigt die Verwendungupdate-user-identity-info
.
- AWS CLI
-
Um die Identitätsinformationen eines Benutzers zu aktualisieren
Im folgenden
update-user-identity-info
Beispiel werden die Identitätsinformationen für den angegebenen Amazon Connect Connect-Benutzer aktualisiert.aws connect update-user-identity-info \ --identity-info
FirstName=Mary,LastName=Major,Email=marym@example.com
\ --user-id87654321-2222-1234-1234-111234567891
\ --instance-ida1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111
Mit diesem Befehl wird keine Ausgabe zurückgegeben.
Weitere Informationen finden Sie unter Agenteneinstellungen konfigurieren im Amazon Connect Connect-Administratorhandbuch.
-
Einzelheiten zur API finden Sie UpdateUserIdentityInfo
in der AWS CLI Befehlsreferenz.
-
Das folgende Codebeispiel zeigt die Verwendungupdate-user-phone-config
.
- AWS CLI
-
Um die Telefonkonfiguration eines Benutzers zu aktualisieren
Im folgenden
update-user-phone-config
Beispiel wird die Telefonkonfiguration für den angegebenen Benutzer aktualisiert.aws connect update-user-phone-config \ --phone-config
PhoneType=SOFT_PHONE,AutoAccept=false,AfterContactWorkTimeLimit=60,DeskPhoneNumber=+18005551212
\ --user-id12345678-4444-3333-2222-111122223333
\ --instance-ida1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111
Mit diesem Befehl wird keine Ausgabe zurückgegeben.
Weitere Informationen finden Sie unter Agenteneinstellungen konfigurieren im Amazon Connect Connect-Administratorhandbuch.
-
Einzelheiten zur API finden Sie UpdateUserPhoneConfig
in der AWS CLI Befehlsreferenz.
-
Das folgende Codebeispiel zeigt die Verwendungupdate-user-routing-profile
.
- AWS CLI
-
Um das Routing-Profil eines Benutzers zu aktualisieren
Das folgende
update-user-routing-profile
Beispiel aktualisiert das Routing-Profil für den angegebenen Amazon Connect Connect-Benutzer.aws connect update-user-routing-profile \ --routing-profile-id
12345678-1111-3333-2222-4444EXAMPLE
\ --user-id87654321-2222-1234-1234-111234567891
\ --instance-ida1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111
Mit diesem Befehl wird keine Ausgabe zurückgegeben.
Weitere Informationen finden Sie unter Agenteneinstellungen konfigurieren im Amazon Connect Connect-Administratorhandbuch.
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Einzelheiten zur API finden Sie UpdateUserRoutingProfile
in der AWS CLI Befehlsreferenz.
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Das folgende Codebeispiel zeigt die Verwendungupdate-user-security-profiles
.
- AWS CLI
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Um die Sicherheitsprofile eines Benutzers zu aktualisieren
Das folgende
update-user-security-profiles
Beispiel aktualisiert das Sicherheitsprofil für den angegebenen Amazon Connect Connect-Benutzer.aws connect update-user-security-profiles \ --security-profile-ids
12345678-1234-1234-1234-1234567892111
\ --user-id87654321-2222-1234-1234-111234567891
\ --instance-ida1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111
Mit diesem Befehl wird keine Ausgabe zurückgegeben.
Weitere Informationen finden Sie unter Berechtigungen zuweisen: Sicherheitsprofile im Amazon Connect Connect-Administratorhandbuch.
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Einzelheiten zur API finden Sie UpdateUserSecurityProfiles
unter AWS CLI Befehlsreferenz.
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