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Erstellen Sie Kapazitätspläne mithilfe von Prognosen und Szenarien
Bevor Sie einen Kapazitätsplan anlegen können, müssen Sie ein Planungsszenario anlegen und eine langfristige Prognose veröffentlichen. Amazon Connect verwendet die Prognosen und Planungsszenarien als Eingaben für die Erstellung des Kapazitätsplans. Wenn Sie noch kein Prognose- und Planungsszenario erstellt haben, finden Sie weitere Informationen unter Erste Schritte mit Prognosen undErstellen Sie Kapazitätsplanungsszenarien.
Wie erstellt man einen Kapazitätsplan
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Navigieren Sie zur Registerkarte „Kapazitätspläne“ und wählen Sie „Plan generieren“.
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Geben Sie den Namen des Plans, die Beschreibung, die Prognosegruppe (die langfristige Prognosen veröffentlicht hat), das Start-/Enddatum und das Planszenario an. Die folgende Abbildung zeigt Beispielwerte für diese Felder.
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Wählen Sie „Kapazitätsplan generieren“.
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Um den Plan, der gerade bearbeitet wird, schnell zu identifizieren, wählen Sie Zuletzt berechnet, um die Tabellenliste zu sortieren. In der folgenden Abbildung lautet der Status des Plans In Bearbeitung.
Normalerweise dauert es zwischen 5 und 10 Minuten, bis der Plan generiert ist. Wenn die Plangenerierung fehlschlägt, versuchen Sie, die ausgewählten langfristigen Prognosen zu veröffentlichen und dann den Kapazitätsplan erneut zu generieren.
