Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.
Maxon Cinema 4D
Cinema 4D ist eine professionelle 3D-Animations-, Modellierungs-, Simulations- und Rendering-Softwarelösung von Maxon. Cinema 4D wird von AWS Deadline Cloud (Deadline Cloud) unterstützt, einschließlich eines Einreichers, Conda-Paketen, nutzungsabhängiger Lizenzierung und eines Adapters für eine verbesserte Leistung. Diese Anleitung führt Sie durch die Verwendung von Deadline Cloud mit Cinema 4D — von der Installation bis zum ersten erfolgreichen Rendern.
Die folgenden Gründe sprechen dafür, Deadline Cloud für Cinema 4D zu verwenden:
Skalieren Sie Ihre Renderings — Rendern Sie komplexe Szenen schneller, indem Sie Frames auf mehrere Instanzen verteilen und so die Renderzeiten von Stunden auf Minuten reduzieren.
Entlasten Sie Ihren Arbeitsplatz — Senden Sie Renderings an Deadline Cloud und arbeiten Sie weiter an Ihrem nächsten Projekt, während Ihre Szenen im Hintergrund gerendert werden.
Zahlen Sie nur für das, was Sie tatsächlich nutzen — keine Vorabkosten oder langfristigen Verpflichtungen. Zahlen Sie nur für die Rechenzeit, die Sie tatsächlich nutzen.
Redshift-ready- Volle Unterstützung für Maxon Cinema 4D und Maxon Redshift.
Überblick über den Support
Cinema 4D wird von den folgenden Komponenten unterstützt:
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Einreicher: Integrierter Absender für die direkte Auftragseingabe aus Cinema 4D mit automatischer Szenen- und Objekterkennung.
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Conda-Pakete: Automatische Installation auf Flotten, die vom Service verwaltet werden, wenn der Submitter verwendet wird.
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Adapter: Ein Programm auf Worker-Hosts, das dafür sorgt, dass die Anwendung zwischen den Aufgaben geladen bleibt, um das Rendern zu beschleunigen, und das den Renderfortschritt meldet.
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Cross-platform Kompatibilität: Submitter-Unterstützung für Windows und macOS mit Worker-Unterstützung für Windows und Linux mit automatischer Pfadzuordnung.
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Usage-based Lizenzierung: Pay-as-you-go Lizenzierung für Cinema 4D, Redshift und Red Giant.
Kompatibilität der Cinema 4D-Versionen
Die folgende Tabelle zeigt die aktuellen Unterstützungsstufen für Cinema 4D-Versionen:
| Major Version | Unterstützung für Einreicher | Conda-Unterstützung | Usage-Based Lizenzierung |
|---|---|---|---|
| 2024 | Windows, macOS | Windows | Usage-based Lizenzierung verfügbar |
| 2025 | Windows, macOS | Windows, Linux | Usage-based Lizenzierung verfügbar |
| 2026 | Windows, macOS | Windows, Linux | Usage-based Lizenzierung verfügbar |
Deadline Cloud Conda Channel
In der folgenden Tabelle sind alle Conda-Pakete aufgeführt, die für Cinema 4D gelten und für Service-managed Flotten im Deadline-Cloud-Conda-Kanal verfügbar sind:
| BS | Package | Version | Hinweise |
|---|---|---|---|
| Windows | cinema4d | 2024 | Beinhaltet Standard-, Physical- und Redshift-Renderer |
| Windows, Linux | Cinema4d | 2025 | Beinhaltet Standard-, Physical- und Redshift-Renderer |
| Windows, Linux | Cinema4d | 2026 | Beinhaltet Standard-, Physical- und Redshift-Renderer |
| Windows, Linux | cinema4d-c4dtoa | 2025 | Cinema4D nach Arnold |
| Windows | cinema4d-c4dtoa | 2026 | Cinema4D nach Arnold |
| Windows, Linux | cinema4d-openjd | Beinhaltet den Cinema 4D-Adapter |
Anmerkung
Für Cinema 4D unterstützt das Linux Conda-Paket keine Substance 3D-Materialien. Aufträge mit diesem Material schlagen mit einem der folgenden Fehler fehl:
Commandline: ./modules/io_substance/source/substance_framework/src/details/detailsengine.cpp:794: SubstanceAir::Details::Engine::Context::Context(SubstanceAir::Details::Engine&, SubstanceAir::RenderCallbacks*): Assertion `res==0' failed.
/home/job-user/.conda/envs/<hash>/Lib/deadline/cinema4d_adaptor/Cinema4DAdaptor/adaptor.sh: line 44: 10832 Segmentation fault (core dumped) $C4DEXE ${ARGS[*]}
Wir empfehlen, dass Sie Aufträge mit inhaltlichen Materialien Windows stattdessen an folgende Adresse senden.
Ab Cinema 4D 2025.3.3 können globalisierte Asset-Pfade zu Segmentierungsfehlern führen. Linux Daher enthält das Linux Conda-Paket stattdessen Cinema 4D 2025.3.1 mit Redshift 2025.6.0. Wenn Sie Funktionen oder Bugfixes von Cinema 4D 2025.3.3 benötigen, empfehlen wir zwei Optionen: Aktualisieren Sie auf Cinema 4D 2026 oder senden Sie diese Jobs stattdessen an. Windows
Für Cinema 4D OpenJD empfehlen wir, zur Vermeidung von Timeout-Problemen bei der Ausführung von Aufgaben so einzustellen, dass sie die erwartete Renderzeit verdoppeln, anstatt das Standard-Timeout von 2 Tagen zu verwenden.
Erste Schritte
Um Cinema 4D vollständig verwaltet in Deadline Cloud zu verwenden:
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Erstellen Sie eine vom Service verwaltete Flotte und ordnen Sie sie einer Warteschlange zu. Konfigurieren Sie die Flotte mit GPU-Unterstützung, wenn Sie Redshift- oder Red Giant-Funktionen verwenden möchten, für die eine GPU erforderlich ist. Ihre Warteschlange sollte mit einer Warteschlangenumgebung eingerichtet sein, die den Deadline-Cloud-Conda-Kanal unterstützt. Weitere Informationen finden Sie unter Eine Warteschlangenumgebung erstellen.
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Installieren Sie den Deadline Cloud-Monitor und den Cinema 4D Submitter auf Ihrer Künstler-Workstation mithilfe der Deadline Cloud Submitter and Monitor Installers. Weitere Informationen finden Sie unter Richten Sie Ihre Workstation ein.
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Reichen Sie Ihren Job mithilfe des integrierten Submitters direkt aus Cinema 4D in die Warteschlange ein.
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Überwachen Sie den Job und laden Sie die Ausgabe mithilfe des Deadline Cloud-Monitors herunter.
Schnellstart
Richten Sie Cinema 4D und Deadline Cloud in nur wenigen Schritten ein.
Was brauchst du
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Cinema 4D 2024 - 2026 ist auf Ihrer Workstation installiert.
Redshift, Arnold und Cargo werden nativ unterstützt.
Windows- oder macOS-Workstation für die Einreichung von Aufträgen.
Der Deadline Cloud-Monitor ist installiert.
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Zugriff auf eine Deadline Cloud-Farm mit entweder:
Eine vom Windows-Dienst verwaltete Flotte, oder
Eine vom Kunden verwaltete Flotte mit Cinema 4D, dem Cinema 4D-Adapter und Lizenzierung.
Schritt 1: Installieren Sie den Submitter
Der Einsender fügt dem Erweiterungsmenü von Cinema 4D die Deadline Cloud-Funktionalität hinzu, sodass Sie Ihre Szene direkt an Deadline Cloud senden können, um das Rendern zu verwalten.
Laden Sie das offizielle Installationsprogramm herunter (empfohlen).
Führen Sie das Installationsprogramm aus und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Starten Sie Cinema 4D nach der Installation.
Vergewissern Sie sich, dass der Absender unter Erweiterungen > Deadline Cloud Submitter angezeigt wird.
Aktualisierung des Absenders
Um den Absender auf die neueste Version zu aktualisieren, laden Sie das neueste Installationsprogramm herunter und führen Sie es aus. https://docs.aws.amazon.com/deadline-cloud/latest/userguide/submitter.html
System-wide Installation für mehrere Benutzer (Windows)
Für gemeinsam genutzte Arbeitsstationen oder Unternehmensumgebungen, in denen mehrere Benutzer Zugriff auf den Cinema 4D Submitter benötigen, können Sie eine systemweite Installation durchführen.
Stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Voraussetzungen erfüllen:
Zugriff auf das Administratorkonto.
Cinema 4D ist auf dem System installiert.
Schritte zur Installation:
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Installieren Sie den Submitter als Administrator:
Führen Sie das Deadline Cloud-Installationsprogramm für Submitter als Administrator aus.
Wählen Sie während der Installation die Option „Systeminstallation“.
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Anfängliche Einrichtung der Abhängigkeit:
Öffnen Sie Cinema 4D als Administrator (Rechtsklick → „Als Administrator ausführen“).
Wählen Sie Erweiterungen, Deadline Cloud Submitter.
Wählen Sie „Ja“, wenn Sie aufgefordert werden, GUI-Abhängigkeiten zu installieren.
In diesem Schritt werden die Berechtigungen konfiguriert, sodass alle Benutzer auf die installierten Pakete zugreifen können.
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Regelmäßiger Gebrauch:
Nach der Ersteinrichtung kann jeder Benutzer Cinema 4D normal öffnen (ohne Administratorrechte).
Der Deadline Cloud-Einreicher steht allen Benutzern zur Verfügung.
Informationen zur Behebung von Berechtigungsproblemen finden Sie unter. Fehlerbehebung
Schritt 2: Reichen Sie Ihr erstes Rendering ein
Öffnen Sie Cinema 4D und laden Sie eine Szene.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Szene gespeichert ist.
Richten Sie Ihre Kamerawinkel, Materialien und Beleuchtung wie gewünscht ein.
Wählen Sie Extensions, Deadline Cloud Submitter.
Überprüfen Sie Ihre Rendereinstellungen.
Wählen Sie Absenden aus.
Schritt 3: Überwachen Sie Ihre Renderings
Falls Sie es noch nicht getan haben, installieren Sie den Deadline Cloud-Monitor anhand der oben genannten Anforderungen.
Öffnen Sie nach dem Absenden eines Jobs den Deadline Cloud-Monitor, um den Fortschritt des Jobs zu verfolgen. Der Einreicher erstellt einen Job mit einem einzigen Schritt und einer Aufgabe pro Frame.
Um Rendering-Logs anzuzeigen, öffnen Sie das Kontextmenü (Rechtsklick) für eine Aufgabe und wählen Sie dann Logs anzeigen. Das Anzeigen von Protokollen ist besonders nützlich für die Problembehandlung bei fehlgeschlagenen Aufträgen.
Schritt 4: Laden Sie Ihre Ergebnisse herunter
Sobald Ihr Renderjob erfolgreich abgeschlossen ist, können Sie die gerenderten Frames herunterladen.
Suchen Sie im Deadline Cloud-Monitor nach Ihrem abgeschlossenen Job.
Öffnen Sie das Kontextmenü (Rechtsklick) für den Job.
Wählen Sie Ausgabe herunterladen.
Wählen Sie aus, wo Ihre gerenderten Dateien gespeichert werden sollen.
Der Download beginnt automatisch.
Ihre gerenderten Frames sind in derselben Struktur organisiert, die in Ihren Ausgabeeinstellungen angegeben ist.
Funktionen für Absender
Der Cinema 4D Submitter bietet Automatisierungs- und Konfigurationsoptionen für Ihren Rendering-Workflow.
Wichtigste Vorteile
Intelligente Objekterkennung — Findet automatisch alle Texturen, Modelle und anderen Dateien, die Ihre Szene benötigt, und schließt sie ein. Keine Fehler mehr bei fehlenden Objekten oder manuelles Suchen nach Dateien.
Erweiterte Einstellungen — Bietet zusätzliche Konfigurationsoptionen, die über die Grundeinstellungen hinausgehen. So können Sie Ausgabepfade, Bildbereiche, Takes und die Fehlerüberprüfung an Ihren Arbeitsablauf anpassen.
Gemeinsam genutzte Jobeinstellungen
Einstellungen, die für den gesamten Job gelten:
Farmauswahl — Wählen Sie aus, auf welcher Farm Ihr Job gerendert werden soll.
Warteschlangenauswahl — Wählen Sie die spezifische Warteschlange innerhalb Ihrer ausgewählten Farm aus.
Auftragsname — Geben Sie Ihrem Renderjob einen aussagekräftigen Namen.
Jobbeschreibung — Fügen Sie optionale Details zu Ihrem Renderjob hinzu.
Priorität — Legen Sie die Job-Priorität für die Warteschlangenverwaltung fest.
Anfangsstatus — Steuert, ob der Job sofort gestartet wird oder angehalten bleibt.
Maximale Anzahl fehlgeschlagener Aufgaben — Maximale Anzahl von Aufgaben, die fehlschlagen können, bevor der Job als fehlgeschlagen markiert wird.
Max. Wiederholungen pro Aufgabe — Gibt an, wie oft eine fehlgeschlagene Aufgabe wiederholt wird.
Max. Anzahl Mitarbeiter — Maximale Anzahl von Mitarbeitern, die gleichzeitig an diesem Job arbeiten können.
Conda-Pakete — Geben Sie zusätzliche Conda-Pakete an, die für Ihr Rendern erforderlich sind.
Conda-Kanäle — Definieren Sie benutzerdefinierte Conda-Kanäle für die Paketinstallation.
Job-specific Einstellungen
Spezifische Einstellungen für Ihren Cinema 4D-Renderer:
Ausgabepfad überschreiben — Überschreibt den Haupt-Render-Ausgabepfad aus Ihren Szeneneinstellungen.
Multipass-Pfad überschreiben — Überschreibt den Multipass-Ausgabepfad für zusätzliche Renderdurchläufe.
Takes — Wählen Sie aus, welche Cinema 4D zum Rendern benötigt.
Bildbereich überschreiben — Überschreibt den Bildbereich aus Ihren Szeneneinstellungen.
Automatische Fehlerüberprüfung — Optionales Kontrollkästchen zum Aktivieren oder Deaktivieren der Fehlerüberprüfung beim Rendern.
Detaillierte Protokollierung aktivieren — Aktivieren Sie die detaillierte Protokollierung, um detaillierte Protokolle zum Debuggen von Rendering-Problemen zu erfassen. Wenn diese Option aktiviert ist, werden Debug-Protokolle automatisch erfasst und zur einfachen Überprüfung in die Auftragsausgabe gedruckt.
Timeout bei der Aufgabenausführung — Maximal zulässige Zeit, bis jede Aufgabe abgeschlossen ist.
Timeout beim Start von Cinema 4D — Maximale Zeit, die Cinema 4D zum Starten einplanen darf.
Timeout beim Herunterfahren von Cinema 4D — Maximale Zeit, bis Cinema 4D ordnungsgemäß heruntergefahren ist.
Cinema 4D-Projekt mit Assets speichern — Beugt fehlenden Dateifehlern beim Rendern vor, indem eine temporäre Kopie Ihres Projekts mit allen Elementen erstellt und die Dateipfade vor dem Absenden korrigiert werden. Nimmt mehr Speicherplatz auf der Festplatte in Anspruch und benötigt mehr Zeit für die Einreichung.
Beim Rendern zwischengespeicherten Text verwenden — Verhindert falschen oder fehlenden Text, indem der Text auf dem Worker mithilfe der zwischengespeicherten Schriften für jeden Frame neu animiert wird. Verlängert die Renderzeit.
Rendern von Kacheln — Teilen Sie jeden Frame in ein Raster aus Kacheln auf, die parallel über mehrere Worker gerendert werden, und fügen Sie sie dann automatisch zum endgültigen Bild zusammen. Konfigurieren Sie die Anzahl der Spalten und Zeilen (jeweils 1—99, standardmäßig 2x2). Einzelheiten finden Sie Rendern von Fliesen weiter unten.
Frames pro Chunk — Anzahl der Frames, die in jedem Chunk gruppiert werden sollen (1—150). Verwenden Sie 1 für einen Frame pro Aufgabe (Standard). Höhere Werte reduzieren den Overhead pro Aufgabe. Wenn Sie die Zielblockdauer festlegen, dient dieser Wert nur als anfängliche Blockgröße. Weitere Informationen finden Sie unter Aufgaben-Chunking für Jobvorlagen.
Zieldauer für Chunk — Ziel-Renderzeit pro Chunk in Sekunden. Deadline Cloud passt automatisch an, wie viele Frames gruppiert werden müssen, um dieses Ziel zu erreichen. Um immer den festen Wert für Frames pro Chunk zu verwenden, setzen Sie diesen Wert auf 0.
Optionale Tabs
Job-Anhänge (optional) — Wählen Sie aus, welche Dateien hochgeladen und an den Job angehängt werden. Dateien werden standardmäßig automatisch erkannt und angehängt.
Hostanforderungen (optional) — Hier können Sie angeben, welche Arten von Hosts für die Übernahme von Aufgaben für diesen Job in Frage kommen.
Der Einreicher kümmert sich um die technischen Details, sodass du dich auf deine kreative Arbeit konzentrieren kannst.
Rendern von Fliesen
Beim Kachel-Rendern wird jedes Bild in ein Raster aus kleineren Kacheln aufgeteilt, die unabhängig voneinander über mehrere Worker gerendert werden. Anschließend werden sie automatisch zum endgültigen Bild mit voller Auflösung zusammengesetzt. Das Rendern mit Kacheln eignet sich für große oder komplexe Einzelbildszenen, bei denen das Rendern eines einzelnen Frames viel Zeit in Anspruch nimmt.
Wie aktiviere ich
Suchen Sie auf der Registerkarte „Job-Specific Einstellungen“ nach der Gruppe „Kachel-Rendering“.
Wählen Sie „Kachel-Rendering aktivieren“.
Legen Sie die Anzahl der Spalten und Zeilen für das Kachelraster fest (Standard: 2x2).
Funktionsweise
Wenn diese Option aktiviert ist, erstellt der Absender für jeden Take einen Job in zwei Schritten:
Renderschritt — Jede Kachel ist eine separate Aufgabe. Ein 3x3-Raster erzeugt 9 Kachelaufgaben pro Frame, wobei jede nur die ihr zugewiesene Kachel rendert.
Montageschritt — Nachdem alle Kacheln für einen Rahmen fertig gestellt sind, werden sie im Rahmen einer Montageaufgabe automatisch zu dem endgültigen Bild in voller Auflösung zusammengefügt. Sowohl der Beauty- als auch der Multi-Pass-Ausgang werden zusammengebaut.
Es sind keine manuellen Nähte oder externe Werkzeuge erforderlich.
Ausgaben werden heruntergeladen
Beim Rendern werden dazwischenliegende Kachelbilddateien (z. B.,image_0_tile_1_0.png) erzeugtimage_0_tile_0_0.png, die als Eingabe für die Montage verwendet werden. Wenn Sie nur die endgültigen zusammengesetzten Bilder benötigen, laden Sie die Ausgabe aus dem Schritt „Kacheln zusammenfügen“ und nicht aus dem Schritt „Rendern“ herunter. Der Schritt „Kacheln zusammenfügen“ enthält nur die endgültigen Bilder in voller Auflösung, bei denen alle Kacheln zusammengefügt sind.
Detaillierte Protokollierung zum Debuggen
Die Funktion „Detaillierte Protokollierung aktivieren“ hilft Ihnen bei der Behebung von Renderproblemen, indem detaillierte Protokolle aufgezeichnet werden.
Wann sollte die detaillierte Protokollierung verwendet werden
Aktivieren Sie die detaillierte Protokollierung, wenn Sie:
Debuggen Sie Redshift-Rendering-Probleme oder unerwartetes Verhalten.
Untersuchen Sie Artefakte oder Fehler beim Rendern.
Analysieren Sie die Leistung und das Verhalten des Renderers.
Erfassen Sie detaillierte Informationen für den technischen Support.
Funktionsweise
Wenn Sie in den Job-Specific Einstellungen das Kontrollkästchen „Detaillierte Protokollierung aktivieren“ aktivieren:
Protokollerfassung — Das System aktiviert automatisch die Redshift-Debug-Protokollierung, indem es die
REDSHIFT_DEBUGCAPTUREUmgebungsvariable setzt.Protokollausgabe — Nach Abschluss des Rendervorgangs werden alle Redshift-Logs automatisch zur einfachen Überprüfung in die Jobausgabe gedruckt.
Die Protokolle anzeigen
Um die detaillierten Protokolle einzusehen:
Öffnen Sie den Deadline Cloud-Monitor.
Navigieren Sie zu Ihrem abgeschlossenen Job.
Öffnen Sie das Kontextmenü (Rechtsklick) für eine Aufgabe und wählen Sie dann Protokolle anzeigen.
Aktivieren Sie die Schaltfläche Protokolle für alle Aufgaben anzeigen.
Blättern Sie durch die Protokolle der Aufgabenausführung, um den Abschnitt „Herunterfahren DetailedLogging“ mit detaillierten Protokollen zu finden.
Die Redshift-Protokolle werden im HTML-Format ausgegeben und enthalten Zeitstempel am Anfang jeder Zeile. Wenn Sie die Protokolle in einem Webbrowser ohne Zeitstempel speichern und anzeigen möchten, können Sie das mitgelieferte Bereinigungsprogramm verwenden:
Laden Sie die detaillierte Protokolldatei vom Deadline Cloud-Monitor herunter. Öffnen Sie das Kontextmenü (Rechtsklick) für die Aufgabe und wählen Sie dann Protokolle herunterladen.
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Führen Sie das Bereinigungsskript mit dem Protokolldateipfad aus:
cd deadline-cloud-for-cinema-4d/scripts python clean_redshift_detailed_logs.py /path/to/detailed_logs.logOder führen Sie es ohne Argumente aus und geben Sie den Pfad ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden:
python clean_redshift_detailed_logs.py Öffnen Sie die generierte
redshift_log_cleaned.htmlDatei in Ihrem Webbrowser.
Das Bereinigungsskript extrahiert automatisch die Redshift-HTML-Protokolle aus der detaillierten Protokolldatei und entfernt Zeitstempelpräfixe (z. B.2024/11/17 14:23:45-08:00) aus jeder Zeile, sodass die Protokolle einfacher zu lesen und zu vergleichen sind.
Wichtige Hinweise
Die detaillierte Protokollierung ist standardmäßig deaktiviert, um den Aufwand zu minimieren.
Aktivieren Sie es nur, wenn Sie bestimmte Probleme debuggen müssen.
Die Protokolle werden pro Auftrag erfasst — jeder Job hat seine eigene Protokollausgabe.
Die Funktion funktioniert auf Windows- und Linux-Worker-Knoten.
Fehlerbehebung
In den folgenden Abschnitten werden häufig auftretende Probleme beschrieben, die bei der Verwendung von Cinema 4D mit Deadline Cloud auftreten können, und wie Sie diese lösen können.
Fragen zum Rendern
F: Wie viele Kacheln sollte ich verwenden?
A: Das hängt von deiner Szene ab. Ein 3x3- oder 4x4-Raster ist ein guter Ausgangspunkt. Mehr Kacheln bedeuten mehr Parallelität, aber auch mehr Aufgaben und mehr Aufwand. Die Gesamtzahl der Aufgaben pro Frame beträgt (Spalten x Zeilen) + 1 für die Montage. Deadline Cloud hat maximal 10.000 Aufgaben pro Schritt. Das Überschreiten dieses Limits führt dazu, dass der Job mit einem CREATE_FAILED Status fehlschlägt. Beispielsweise würde ein 99x99-Raster auf einem einzelnen Frame 9.801 Renderaufgaben erzeugen, was dem Grenzwert nahe kommt.
F: Warum funktionieren Schriften beim Senden mit macOS nicht?
A: Die Schriftfunktion wird derzeit aufgrund technischer Einschränkungen nur unter Windows unterstützt. Diese Einschränkung ist ein bekanntes Verhalten in gemischten macOS/Windows Umgebungen, wie in der offiziellen Dokumentation von Maxon bestätigt. Weitere Informationen findest du in den offiziellen FAQs von Maxon zur Behebung fehlender Schriften in Team Render.
Häufige Probleme
F: Mein Absender-Button wird in Cinema 4D nicht angezeigt.
A: Stellen Sie sicher, dass Sie die Erweiterung korrekt installiert haben, und starten Sie Cinema 4D neu. Überprüfen Sie die Konsole (Erweiterungen > Konsole) auf etwaige Fehlermeldungen. Erwägen Sie, den Submitter erneut zu installieren, falls das Problem weiterhin besteht.
F: Mein Auftrag wurde erfolgreich abgeschlossen, aber ich erhalte „keine Ausgaben gefunden“, wenn ich versuche, Ausgaben herunterzuladen. Warum?
A: Die Ursache ist höchstwahrscheinlich ein Versionskonflikt zwischen dem Cinema 4D-Einsender und dem Deadline Cloud-Monitor. Jobs, die mit deadline-cloud-for-cinema-4d 0.11.1 (oder neuer) eingereicht wurden, sind mit Deadline Cloud Monitor 1.1.7 und früheren Versionen nicht kompatibel, was dazu führt, dass das Herunterladen der Ausgabe fehlschlägt, obwohl das Rendern selbst erfolgreich war.
So überprüfen Sie, ob Sie betroffen sind:
Überprüfe deine Version für den Absender. Die Version wird im Titel des Absenderfensters angezeigt. Wenn es sich um eine Version
0.11.1oder eine spätere Version handelt, haben Sie den neuen Absender.Überprüfen Sie Ihre Deadline Cloud-Monitor-Version. Öffnen Sie den Deadline Cloud-Monitor und sehen Sie sich das Dialogfeld „Über uns“ an (unter macOS: Deadline Cloud-Monitor-Menü > Über Deadline Cloud-Monitor; unter Windows, Menü „Hilfe“ > „Über Deadline Cloud-Monitor“). Wenn es sich um eine Version
1.1.7oder eine frühere Version handelt, haben Sie den alten Deadline Cloud-Monitor.
Wenn beide Bedingungen zutreffen, stoßen Sie auf dieses Problem.
Fix: Aktualisieren Sie den Deadline Cloud-Monitor auf 1.1.8 oder höher. Sie können die neueste Version von der Deadline Cloud Monitor-Downloadseite herunterladen. Öffnen Sie den Job nach dem Update erneut im Deadline Cloud Monitor und die Ausgaben werden wie erwartet heruntergeladen. Eine erneute Einreichung ist nicht erforderlich.
F: Warum fehlen einige meiner Texturen oder Elemente in der gerenderten Ausgabe?
A: Die Ursache ist in der Regel ein Problem mit der Pfadzuordnung. Cinema 4D speichert manchmal Deeplinks (absolute Pfade) zu Objekten in der Szenendatei, die nicht bearbeitet werden können. Wenn die Szene eingereicht und auf der Farm gerendert wird, verweist sie möglicherweise immer noch auf die ursprünglichen Workstation-Pfade, obwohl die Assets hochgeladen wurden.
Umgehung: Aktivieren Sie im Tab „ Job-Specific Einstellungen“ des Absenders die Option „Cinema 4D-Projekt mit Elementen speichern“. Diese Einstellung konsolidiert alle Assets im Projektordner und korrigiert die Pfade vor dem Senden, um sicherzustellen, dass sie in der Farm korrekt gerendert werden.
F: Werden verschachtelte Redshift-Proxydateien erkannt, wenn Cinema 4D-Jobs an Deadline Cloud gesendet werden?
A: Nein, Redshift-Proxydateien werden nicht erkannt, wenn Cinema 4D-Jobs an Deadline Cloud gesendet werden. Dieses Verhalten ist eine Einschränkung des *.rs Redshift-Dateiformats. Wenn Sie eine Cinema 4D-Szene, die RS Proxy-Objekte enthält*.rs, exportieren, werden alle referenzierten Proxydaten reduziert oder in eine einzige Datei eingefügt. Externe Referenzen werden nicht beibehalten. Das Cinema 4D SDK kann keine *.rs Dateien lesen, um verschachtelte Abhängigkeiten zu erkennen, und auch der Redshift Core stellt diese Funktionalität nicht zur Verfügung. Weitere Informationen finden Sie im Maxon-Entwickler-Forumsbeitrag.
F: Bei einer systemweiten Installation unter Windows erhalte ich Berechtigungsfehler. Wie repariere ich das?
A: Wenn Benutzer nach einer systemweiten Installation beim Zugriff auf den Absender auf Berechtigungsfehler stoßen:
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Stellen Sie sicher, dass die Ersteinrichtung abgeschlossen wurde:
Stellen Sie sicher, dass Cinema 4D mindestens einmal als Administrator geöffnet wurde.
Stellen Sie sicher, dass die Aufforderung zur Installation der Abhängigkeit akzeptiert wurde.
Vergewissern Sie sich, dass die Installation ohne Fehler abgeschlossen wurde.
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Überprüfen Sie die Dateiberechtigungen:
Navigieren Sie zum Installationsverzeichnis (z. B.
C:\Program Files\DeadlineCloudSubmitter\).Right-click → Eigenschaften → Registerkarte Sicherheit.
Stellen Sie sicher, dass die Gruppe „Benutzer“ über die Berechtigungen „Lesen und Ausführen“ verfügt.
Die Berechtigungen sollten an alle Unterverzeichnisse und Dateien vererbt werden.
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Manuelle Korrektur der Berechtigungen (falls erforderlich):
Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
Führen Sie aus:
icacls "C:\Program Files\DeadlineCloudSubmitter" /grant *S-1-5-32-545:(OI)(CI)(RX) /T.Dadurch werden allen Benutzern Lese- und Ausführungsberechtigungen erteilt.
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Überprüfen Sie die Cinema 4D Python-Umgebung:
Öffnen Sie Cinema 4D als betroffenen Benutzer.
Wählen Sie Erweiterungen, Konsole.
Versuchen Sie, Folgendes zu importieren:
import deadline.Schlägt dies fehl, werden die Berechtigungen möglicherweise nicht korrekt angewendet.
Supportanfragen
Dieser Abschnitt führt Sie durch die Schritte zur Problembehandlung und zeigt Ihnen, wie Sie bei Bedarf Support erhalten.
Bevor Sie den Support kontaktieren
Bevor Sie sich an Hilfe wenden, probieren Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung aus. Sie lösen häufig auftretende Probleme und helfen Ihnen dabei, bessere Informationen bereitzustellen, falls Sie den Support kontaktieren müssen.
Checkliste zur Problembehandlung:
Lokal ein Bild rendern — Bevor Sie es an die Cloud senden, rendern Sie mindestens ein Bild lokal in Cinema 4D, um zu überprüfen, ob Ihre Szene korrekt gerendert wird. Dieser Schritt hilft dabei, szenenspezifische Probleme im Vergleich zu Cloud-Rendering-Problemen zu identifizieren.
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Auf den neuesten Einsender aktualisieren — Wir veröffentlichen regelmäßig Updates mit Bugfixes und Verbesserungen. Ihr Problem wurde möglicherweise bereits in einer neueren Version behoben. Um zu überprüfen, ob Sie die neueste Version verwenden:
Finde deine aktuelle Version: Die Version wird im Titel des Absenderfensters angezeigt.
Mit der neuesten Version vergleichen: Besuchen Sie die Releases-Seite
, um die neueste Version zu sehen. Wenn Ihre Version älter ist, aktualisieren Sie den Einsender und testen Sie erneut, bevor Sie das Problem melden.
Überprüfe deine Job-Specific Einstellungen — Überprüfe den Tab „ Job-Specific Einstellungen“ im Absender. Aktivieren Sie insbesondere das Kontrollkästchen Cinema 4D-Projekt mit Assets speichern. Mit dieser Einstellung wird eine temporäre Kopie Ihres Projekts mit allen Assets erstellt und Dateipfade korrigiert. Dies hilft, fehlende Dateien zu identifizieren und Ressourcen für Renderfarmen zu organisieren. Weitere Informationen finden Sie unter Job-specific Einstellungen.
Probieren Sie verschiedene Cinema 4D-Versionen aus — Wenn Sie Probleme haben, testen Sie es mit Cinema 4D 2024, 2025 oder 2026, um zu sehen, ob das Problem versionsspezifisch ist.
Bestehende GitHub Probleme überprüfen — Suchen Sie auf der GitHub Problemseite
nach, ob jemand anderes Ihr Problem bereits gemeldet und eine Lösung gefunden hat. Testen Sie ein anderes Flottenbetriebssystem — Reichen Sie Ihren Job sowohl bei Windows- als auch bei Linux-Flotten ein, sofern verfügbar. Windows bietet im Allgemeinen eine bessere Unterstützung und Kompatibilität für Cinema 4D-Funktionen.
Sitzungsprotokolle überprüfen — Laden Sie die Sitzungsprotokolle vom Deadline Cloud-Monitor herunter und überprüfen Sie sie. Diese Protokolle enthalten häufig Fehlermeldungen, die im Allgemeinen auf das Problem hinweisen.
Erstellen Sie eine Szenenprojektdatei — Verwenden Sie in Cinema 4D „Datei“ > „Projekt mit Assets speichern“, um ein eigenständiges Projekt zu erstellen, das alle Abhängigkeiten enthält. Komprimieren Sie diese Datei, um sie einfach mit dem Support zu teilen.
Wann sollte ich den Support kontaktieren
Verschiedene Arten von Problemen sollten an verschiedene Supportkanäle gerichtet werden.
Allgemeiner Support von AWS
Kontaktieren Sie den AWS-Support für:
Probleme mit dem AWS-Konto.
Fragen zur Abrechnung.
Allgemeine Fragen zum AWS-Service.
Interne Serverfehler von Deadline Cloud im Deadline Cloud-Monitor oder bei der Verwendung der CLI.
Sie können Probleme mit dem Absender oder Adapter von Cinema 4D auch über den AWS-Support melden. Beachten Sie jedoch, dass diese Anfragen möglicherweise länger dauern, da sie an die Betreuer des Integrations-Repositorys weitergeleitet werden müssen. Für eine schnellere Reaktion auf Probleme mit Cinema 4 empfehlen wir die Verwendung von D-specific Issues. GitHub
Wenden Sie sich an den AWS-Support
Unterstützung für Cinema 4D-Einsender oder Adapter
Verwenden Sie GitHub Probleme als Ihren Hauptkanal für Cinema 4-Probleme: D-specific
Fehler oder Abstürze des Absenders.
Probleme mit dem Adapter.
Renderfehler, die für Cinema 4D spezifisch sind.
Anfragen zu Funktionen.
Probleme bei der Integration.
Öffnen Sie eine GitHub Ausgabe
Wie melde ich Probleme bei GitHub
Berichte über Bugs
Bevor Sie einen neuen Fehlerbericht erstellen:
Suchen Sie nach vorhandenen Fehlern
, um festzustellen, ob Ihr Problem bereits in den neuesten Versionen gemeldet oder behoben wurde. -
Wenn Sie ein vorhandenes Problem finden, das zu Ihrem Problem passt:
Füge eine Reaktion mit dem Daumen hoch hinzu, um uns bei der Priorisierung zu helfen.
Kommentieren Sie mit allen zusätzlichen Details oder Reproduktionsschritten, die Sie angeben können.
Diese Informationen helfen uns zu verstehen, wie viele Benutzer betroffen sind.
Wenn kein vorhandenes Problem zutrifft, erstellen Sie
Funktionsanforderungen
Bevor Sie eine neue Funktionsanfrage erstellen:
Durchsuche bestehende Funktionsanfragen
, um zu sehen, ob jemand deine Idee bereits vorgeschlagen hat. -
Wenn du eine bestehende Anfrage findest, die zu Folgendem passt:
Füge eine Reaktion mit dem Daumen hoch hinzu, um deine Unterstützung zu zeigen.
Kommentieren Sie mit Ihrem spezifischen Anwendungsfall — das verstärkt die Anfrage und hilft uns, unterschiedliche Bedürfnisse zu verstehen.
Je mehr Benutzer Interesse bekunden, desto höher ist die Priorität.
Wenn keine vorhandene Anfrage zutrifft, erstellen Sie
Anmerkung
Funktionsanfragen helfen uns dabei, der Entwicklung Priorität einzuräumen, aber es gibt keine Garantie für den Zeitplan der Implementierung.
Was sollte in Ihrer Support-Anfrage enthalten sein
Checkliste für erforderliche Informationen:
Wenn Sie den Support kontaktieren oder ein GitHub Problem erstellen, geben Sie immer Folgendes an:
Cinema 4D-Version — zum Beispiel Cinema 4D 2025.1.0.
Betriebssystem — zum Beispiel Windows 11, macOS 14.2.
Version des Absenders — Kopieren Sie den gesamten Inhalt des Info-Panels (Erweiterungen > Deadline Cloud Submitter > Über uns).
Renderer — Standard, Redshift, Arnold usw.
Flottenkonfiguration — Worker-Betriebssystem (Windows oder Linux), Speicheranforderungen, Festplattenspeicher, GPU-Typ bei Verwendung von Redshift.
Fehlermeldungen — Vollständiger Fehlertext, nicht paraphrasiert.
Wie sammle ich Logdateien
Protokolle sind für die Diagnose von Problemen unerlässlich. Um eine detaillierte Protokollierung zu aktivieren:
Wählen Sie im Cinema 4D Submitter in Job-Specific den Einstellungen die Option Detaillierte Protokollierung aktivieren aus.
Reichen Sie Ihren Job ein.
-
Nachdem der Job abgeschlossen ist (oder fehlschlägt), rufen Sie die Protokolle ab:
Öffnen Sie den Deadline Cloud-Monitor.
Navigieren Sie zu Ihrem Job.
Wählen Sie Protokolle herunterladen und dann Ganze Sitzung aus, um die vollständigen Sitzungsprotokolle herunterzuladen und mit dem Support zu teilen.
Wie erstellt man Szenen-Projektdateien
Eine Szenenprojektdatei verpackt Ihre Cinema 4D-Szene mit all ihren Ressourcen:
Entfernen Sie zunächst alle vertraulichen Elemente oder Daten aus Ihrer Szene, bevor Sie sie speichern.
Gehen Sie in Cinema 4D zu Datei > Projekt mit Elementen speichern.
Wählen Sie einen Zielordner.
Cinema 4D kopiert Ihre Szene und alle referenzierten Inhalte in diesen Ordner.
Komprimieren Sie den gesamten Projektordner.
Teilen Sie die Zip-Datei mit dem Support.
Wichtig
Löschen Sie vertrauliche Inhalte, bevor Sie „Projekt mit Ressourcen speichern“ verwenden — nicht danach. Wenn Sie Elemente nach dem Speichern entfernen, kann dies zu fehlenden Dateifehlern führen, die die Diagnose Ihres ursprünglichen Problems erschweren.
Tipp: Einen reproduzierbaren Testfall können Sie am besten mit einer öffentlich zugänglichen Szene oder einer vereinfachten Szene teilen, in der das Problem ohne vertrauliches Material demonstriert wird. Wenn Sie das Problem mit nicht urheberrechtlich geschützten Ressourcen nachstellen können, ist es für den Support viel einfacher, das Problem zu untersuchen.
Erweiterte Konfigurationen
Verwendung nicht unterstützter Versionen
Deadline Cloud unterstützt und testet nur die Workstation- und Worker-Softwareversionen in der obigen Tabelle. Wenn der Worker den Submitter verwendet, versucht er, dieselbe Version zu installieren, die auf der Workstation verwendet wird. Diese Installation schlägt fehl, wenn die Workstation-Version von Cinema 4D nicht in der obigen Versionstabelle erscheint.
Wenn Sie eine Version von Cinema 4D benötigen, die nicht unterstützt wird, können Sie ein benutzerdefiniertes Conda-Rezept und einen eigenen Kanal für die Installation der gewünschten Version auf dem Worker erstellen. Verwenden Sie das Conda-Rezept für eine unterstützte Version, das im Abschnitt „Open-Source-Ressourcen“ weiter unten verlinkt ist, als Ausgangspunkt und packen Sie Ihre gewünschte Version in einen benutzerdefinierten Conda-Kanal. Weitere Informationen zum Erstellen benutzerdefinierter Conda-Kanäle finden Sie unter Erstellen benutzerdefinierter Conda-Kanäle.
Wenn Sie ein Conda-Paket für eine andere Version von Cinema 4D erstellen, sollten Sie sicherstellen, dass die Lizenz korrekt erworben wird. Wenn die Version mit der Lizenzierung für eine unterstützte Version in der obigen Tabelle kompatibel ist, funktioniert die nutzungsbasierte Lizenzierung automatisch. Sie können auch Ihre eigene Lizenz für eine vom Service verwaltete Flotte verwenden, indem Sie die Option Dienstverwaltete Flotten auf einen benutzerdefinierten Lizenzserver verbinden folgen.
Cinema 4D-Plug-ins
| Plug-In | Version des Plugins | Conda-Rezept zur Verfügung gestellt | SMF Conda-Paket wird bereitgestellt | Usage-based Unterstützung bei der Lizenzierung |
|---|---|---|---|---|
| Redshift | 2026.3.0 | Gebündelt* | Ja | Ja |
| Redshift | 2025.6.0 | Gebündelt* | Ja | Ja |
| Roter Riese | 2025.x | Nein | Nein | Ja |
| V-Ray | 7.x | Ja | Nein | Ja |
| Insydium X-Particles | 2024.x | Ja | Nein | N/A |
| C4DtoArnold | 4.8.4.1 | Ja | Ja | Ja |
*Im Basisrezept für das Cinema 4D-Paket enthalten
Maxon Redshift
Der Redshift-Renderer ist in allen Conda-Paketen von Cinema 4D enthalten und wird bei Bedarf automatisch verwendet, wenn der in Cinema 4D integrierte Submitter verwendet wird. Wenn Redshift zum Rendern verwendet wird, fallen zusätzliche Lizenzkosten an. Weitere Informationen zu den Preisen von Deadline Cloud finden Sie unter Preise für Deadline Cloud.
Maxon Red Giant
Red Giant ist ein umfassendes Toolkit, das für die Nachbearbeitung von Videos, Bewegungsgrafiken und visuelle Effekte entwickelt wurde. Es bietet umfangreiche Farbkorrekturen, sanfte Übergänge, realistische visuelle Effekte, Motion-Design-Vorlagen und Tools zum Erstellen und Bearbeiten Ihrer Grafiken. Weitere Informationen finden Sie unter Red Giant.
Red Giant erfordert eine benutzerdefinierte Einrichtung für von Diensten verwaltete Flotten. Es wird ein Host-Konfigurationsskript bereitgestellt, das Sie in Ihrer Deadline Cloud-Flotte verwenden können. Nach der Konfiguration wird Red Giant von Deadline Cloud Usage-based Licensing unterstützt und benötigt für den Betrieb keine weitere Konfiguration.
V-Ray Plug-in
V-Ray ist ein fotorealistisches 3D-Raytracing-Rendering-Plug-In. V-Ray für Cinema 4D wird derzeit in Flotten nicht vollständig unterstützt. Service-managed Wir stellen ein Conda-Rezept zur Verfügung, mit dem Sie Ihren eigenen Conda-Kanal zur Verwendung in Ihrer Deadline Cloud-Farm erstellen können. Weitere Informationen zum Erstellen benutzerdefinierter Conda-Kanäle finden Sie unter Benutzerdefinierte Conda-Kanäle erstellen. Wird nach der Installation von Deadline Cloud Usage-based Licensing unterstützt und erfordert für den Betrieb keine weitere Konfiguration. V-Ray
C4DToArnold
Die Autodesk Arnold-Software ist ein fortschrittlicher Monte-Carlo-Raytracing-Renderer. Weitere Informationen finden Sie unter Arnold. https://www.autodesk.com/in/products/arnold/overview
Insydium X-Particles
X-Particles ist ein fortschrittliches Partikel- und VFX-System mit vollem Funktionsumfang für Maxons Cinema 4D. Weitere Informationen finden Sie unter X-Particles
Open-Source-Ressourcen
Der Einreicher und der Adapter sind Open Source und verfügbar unter: GitHub
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Cinema 4D Conda-Rezepte
sind GitHub für C4D 2024, C4D 2025, das X-PARTICLES INSYDIUM-Plugin, das C4DtoA-Plugin und das Plugin verfügbar. V-Ray -
Zur Unterstützung der Red Giant-Plugins ist ein Host-Konfigurationsskript enthalten
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