AWS políticas gestionadas para AWS Support - AWS Support
AWSSupportServiceRolePolicyActualizaciones de políticas

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AWS políticas gestionadas para AWS Support

AWS Support tiene las siguientes políticas gestionadas.

Contenido

AWS política gestionada: AWSSupportServiceRolePolicy

AWS Support utiliza la política AWSSupportServiceRolePolicy AWS gestionada. Esta política administrada se adjunta al rol vinculado al servicio de AWSServiceRoleForSupport. La política permite al rol vinculado al servicio completar acciones en su nombre. No puedes adjuntar esta política a tus IAM entidades. Para obtener más información, consulte Permisos de roles vinculados a servicios de AWS Support.

Para obtener una lista de los cambios en la política, consulteAWS Support actualizaciones de las políticas AWS gestionadas y Cambios en los permisos de AWSSupportServiceRolePolicy.

AWS Support actualizaciones de las políticas AWS gestionadas

Consulte los detalles sobre las actualizaciones de las políticas AWS administradas AWS Support desde que estos servicios comenzaron a rastrear estos cambios. Para recibir alertas automáticas sobre los cambios en esta página, suscríbase al RSS feed de la Historial de documentos página.

En la siguiente tabla se describen las actualizaciones importantes de las políticas AWS Support gestionadas desde el 17 de febrero de 2022.

AWS Support
Cambio Descripción Fecha

AWSSupportServiceRolePolicy: actualización de una política actual

Se agregaron 79 permisos nuevos a los siguientes servicios para realizar acciones que ayuden a solucionar los problemas de los clientes relacionados con la facturación, la asistencia administrativa y la asistencia técnica:

  • Cuenta de AWS — Para solucionar problemas relacionados con. Cuenta de AWS

  • AWS Auto Scaling — Para depurar problemas relacionados con. AWS Auto Scaling

  • Amazon Bedrock: para depurar problemas relacionados con Amazon Bedrock.

  • AWS CodeConnections — Para solucionar problemas relacionados con. AWS CodeConnections

  • AWS Deadline Cloud: para depurar problemas relacionados con AWS Deadline Cloud.

  • Amazon Elastic Kubernetes Service: para solucionar problemas relacionados con Amazon Elastic Kubernetes Service.

  • Elastic Load Balancing: para solucionar problemas relacionados con el Elastic Load Balancing.

  • AWS Nivel gratuito: para solucionar problemas relacionados con el nivel AWS gratuito.

  • Amazon Inspector: para solucionar problemas relacionados con el Amazon Inspector.

  • Amazon OpenSearch Ingestion: para solucionar problemas relacionados con Amazon OpenSearch Ingestion.

  • Amazon WorkSpaces : para solucionar problemas relacionados con Amazon WorkSpaces.

  • AWS X-Ray — Para depurar problemas relacionados con. AWS X-Ray

 5 de agosto de 2024

AWSSupportServiceRolePolicy: actualización de una política actual

Se agregaron 17 permisos nuevos a los siguientes servicios para realizar acciones que ayuden a solucionar los problemas de los clientes relacionados con la facturación, la asistencia administrativa y la asistencia técnica:

  • Amazon CloudWatch Network Monitor: para solucionar problemas relacionados con el servicio Network Monitor.

  • Amazon CloudWatch Logs: para depurar problemas relacionados con Amazon CloudWatch Logs.

  • Amazon Managed Streaming for Apache Kafka: para solucionar problemas relacionados con Amazon Managed Streaming for Apache Kafka.

  • Amazon Managed Service for Prometheus: para solucionar problemas relacionados con el Amazon Managed Service for Prometheus.

 22 de marzo de 2024

AWSSupportServiceRolePolicy: actualización de una política actual

Se agregaron 63 permisos nuevos a los siguientes servicios para realizar acciones que ayuden a solucionar los problemas de los clientes relacionados con la facturación, la asistencia administrativa y la asistencia técnica:

  • AWS Salas limpias: para solucionar problemas relacionados con las salas AWS limpias.

  • CodeConnections — Para solucionar problemas relacionados con. CodeConnections

  • AmazonEKS: para solucionar problemas relacionados con AmazonEKS.

  • Image Builder: para depurar problemas relacionados con el Image Builder.

  • Amazon Inspector2: para solucionar problemas relacionados con Amazon Inspector2.

  • Amazon Inspector Scan: para depurar problemas relacionados con el Amazon Inspector Scan.

  • Amazon CloudWatch Logs: para solucionar problemas relacionados con Amazon CloudWatch Logs.

  • AWS Outposts — Para solucionar problemas relacionados con. AWS Outposts

  • AmazonRDS: para solucionar problemas relacionados con AmazonRDS.

  • AWS IAM Identity Center — Para solucionar problemas relacionados con. AWS IAM Identity Center

  • Amazon S3 Express: para depurar problemas relacionados con Amazon S3 Express.

  • AWS Trusted Advisor — Para solucionar problemas relacionados con. AWS Trusted Advisor

 17 de enero de 2024

AWSSupportServiceRolePolicy: actualización de una política actual

Se agregaron 126 permisos nuevos a los siguientes servicios para realizar acciones que ayuden a solucionar los problemas de los clientes relacionados con la facturación, la asistencia administrativa y la asistencia técnica:

  • AWS Direct Connect — Para solucionar problemas relacionados con el AWS Direct Connect servicio.

  • Amazon SageMaker : para solucionar problemas relacionados con el SageMaker servicio de Amazon.

  • Amazon AppStream : para solucionar problemas relacionados con Amazon AppStream.

  • Explorador de recursos de AWS — Para depurar problemas relacionados con. Explorador de recursos de AWS

  • Amazon Redshift sin servidor: para solucionar problemas relacionados con Amazon Redshift sin servidor.

  • Amazon ElastiCache : para solucionar problemas relacionados con Amazon ElastiCache.

  • Amazon Comprehend: para solucionar problemas relacionados con Amazon Comprehend.

  • AmazonEC2: para solucionar problemas relacionados con AmazonEC2.

  • Amazon Elastic Kubernetes Service: para depurar problemas relacionados con Amazon Elastic Kubernetes Service.

  • AWS Elastic Disaster Recovery — Para solucionar problemas relacionados con. AWS Elastic Disaster Recovery

  • AWS AppSync — Para depurar problemas relacionados con. AWS AppSync

  • Amazon CloudWatch Logs: para solucionar problemas relacionados con Amazon CloudWatch Logs.

  • AWS Health — Para depurar problemas relacionados con el AWS Health Servicio.

  • Amazon Connect: para depurar problemas relacionados con Amazon Connect.

  • AWS Snowball — Para solucionar problemas relacionados con. AWS Snowball

  • AWS Health Procesamiento de imágenes: para solucionar problemas relacionados con el procesamiento de imágenes. AWS Health

 6 de diciembre de 2023

AWSSupportServiceRolePolicy: actualización de una política actual

Se agregaron 163 permisos nuevos a los siguientes servicios para llevar a cabo acciones que ayudan a solucionar problemas de los clientes relacionados con la facturación, la administración y el soporte técnico:

  • Amazon CloudFront : para solucionar problemas relacionados con el CloudFront servicio.

  • AmazonEC2: para solucionar problemas relacionados con el EC2 servicio de Amazon.

  • Amazon AppStream : para solucionar problemas relacionados con Amazon AppStream.

  • AWS WAF — Para depurar problemas relacionados con el firewall de aplicaciones AWS web.

  • Amazon Connect: para solucionar problemas relacionados con Amazon Connect.

  • AWS IoT — Para depurar problemas relacionados con. AWS IoT

  • Amazon Route 53: para solucionar problemas relacionados con Amazon Route 53.

  • AWS Acceso verificado: para solucionar problemas relacionados con el servicio de acceso AWS verificado.

  • Amazon Simple Email Service: para depurar problemas relacionados con Amazon Simple Email Service.

  • AWS Elastic Beanstalk — Para solucionar problemas relacionados con. AWS Elastic Beanstalk

  • Amazon DynamoDB: para depurar problemas relacionados con Amazon DynamoDB.

  • AWS EC2Image Builder: para solucionar problemas relacionados con AWS EC2 Image Builder.

  • AWS Outposts — Para depurar problemas relacionados con el AWS Outposts Servicio.

  • AWS Glue — Para depurar problemas relacionados con. AWS Glue

  • AWS Directory Service — Para solucionar problemas relacionados con. AWS Directory Service

  • AWS Elastic Disaster Recovery — Para solucionar problemas relacionados con. AWS Elastic Disaster Recovery

  • AWS Step Functions — Para depurar problemas relacionados con. AWS Step Functions

  • AmazonEMR: para solucionar problemas relacionados con AmazonEMR.

  • Amazon Relational Database Service: para solucionar problemas relacionados con Amazon Relational Database Service.

  • Amazon EC2 Systems Manager: para depurar problemas relacionados con Amazon EC2 Systems Manager.

 27 de octubre de 2023

AWSSupportServiceRolePolicy: actualización de una política actual

Se agregaron 176 permisos nuevos a los siguientes servicios para llevar a cabo acciones que ayudan a solucionar problemas de los clientes relacionados con la facturación, la administración y el soporte técnico:

  • AWS Glue — Para solucionar problemas relacionados con el servicio AWS Glue

  • AmazonEMR: para solucionar problemas relacionados con el EMR servicio de Amazon.

  • Amazon Security Lake: para depurar problemas relacionados con Amazon Security Lake.

  • AWS Systems Manager — Para depurar problemas relacionados con el servicio Systems Manager.

  • Amazon Verified Permissions: para solucionar problemas relacionados con Amazon Verified Permissions.

  • AWS IAMAccess Analyzer: para depurar problemas relacionados con el servicio IAM Access Analyzer.

  • AWS Backup — Para solucionar problemas relacionados con. AWS Backup

  • AWS Database Migration Service — Para solucionar problemas relacionados con el DMS servicio.

  • Amazon DynamoDB: para depurar problemas relacionados con DynamoDB.

  • Amazon Elastic Container Registry (AmazonECR): para solucionar problemas relacionados con Amazon Elastic Container Registry (AmazonECR).

  • Amazon Elastic Container Service: para depurar problemas relacionados con Amazon Elastic Container Service.

  • Amazon Elastic Kubernetes Service: para solucionar problemas relacionados con Amazon Elastic Kubernetes Service.

  • Amazon EMR Serverless: para depurar problemas relacionados con el servicio Amazon EMR Serverless.

  • AWS Identity and Access Management — Para solucionar problemas relacionados con. AWS Identity and Access Management

  • AWS Network Firewall: para solucionar problemas relacionados con AWS Network Firewall.

  • AWS HealthOmics — Para depurar problemas relacionados con. AWS HealthOmics

  • Amazon QuickSight : para solucionar problemas relacionados con Amazon QuickSight.

  • Amazon Relational Database Service: para solucionar problemas relacionados con Amazon Relational Database Service.

  • Amazon Redshift: para solucionar problemas relacionados con Amazon Redshift.

  • Amazon Redshift sin servidor: para depurar problemas relacionados con el servicio Amazon Redshift sin servidor.

  • Amazon SageMaker : para solucionar problemas relacionados con Amazon SageMaker.

 28 de agosto de 2023

AWSSupportServiceRolePolicy: actualización de una política actual

Se agregaron 141 permisos nuevos a los siguientes servicios para llevar a cabo acciones que ayudan a solucionar problemas de los clientes relacionados con la facturación, la administración y el soporte técnico:

  • Lambda: para solucionar problemas relacionados con el servicio Lambda.

  • Amazon Lex: para solucionar problemas relacionados con el servicio Amazon Lex.

  • AWS Transfer: para depurar problemas relacionados con el servicio de transferencia.

  • AWS Amplify — Para depurar problemas relacionados con el servicio Amplify.

  • Amazon EventBridge Pipes: para solucionar problemas de permisos y facturación relacionados con Pipes.

  • Amazon EventBridge : para depurar problemas relacionados con Amazon EventBridge

  • Amazon CloudWatch Logs: para solucionar problemas relacionados con Amazon CloudWatch Logs.

  • AWS Systems Manager — Para solucionar problemas relacionados con Systems Manager.

  • Amazon CloudWatch : para depurar problemas relacionados CloudWatch con.

  • Amazon ElastiCache : para solucionar problemas relacionados con Amazon ElastiCache.

  • Amazon Athena: para depurar problemas relacionados con Athena.

  • AWS Elastic Disaster Recovery — Para solucionar problemas relacionados con Elastic Disaster Recovery.

  • Amazon CloudWatch : para solucionar problemas de configuración de Amazon CloudWatch.

  • AmazonEC2: para depurar problemas relacionados con el EC2 servicio.

  • AWS Certificate Manager — Para solucionar problemas relacionados con Certificate Manager.

  • Amazon EventBridge Scheduler: para solucionar problemas relacionados con Scheduler. EventBridge

  • Amazon OpenSearch Service: para solucionar problemas relacionados OpenSearch con.

  • Amazon EventBridge Schemas: para depurar problemas relacionados con los esquemas. EventBridge

  • AWS Notificaciones de usuario: para solucionar problemas relacionados con las notificaciones de usuario.

  • Amazon CloudWatch Application Insights: para solucionar problemas relacionados con CloudWatch Application Insights.

  • Amazon DynamoDB: para solucionar problemas relacionados con DynamoDB.

  • Clústeres elásticos de Amazon DocumentDB: para solucionar problemas relacionados con los clústeres elásticos de DocumentDB.

 26 de junio de 2023

AWSSupportServiceRolePolicy: actualización de una política actual

Se agregaron 53 permisos nuevos a los siguientes servicios para llevar a cabo acciones que ayudan a solucionar problemas de los clientes relacionados con la facturación, la administración y el soporte técnico:

  • Auto Scaling: para solucionar problemas relacionados con el servicio Auto Scaling.

  • Amazon CloudWatch : para solucionar problemas relacionados con Amazon CloudWatch.

  • AWS Compute Optimizer — Para solucionar problemas relacionados con Compute Optimizer.

  • Amazon CloudWatch Evidently: para solucionar problemas relacionados con Evidently.

  • EC2Image Builder: para solucionar problemas relacionados con el servicio Image Builder.

  • AWS IoT TwinMaker — Para solucionar problemas relacionados con. AWS IoT TwinMaker

  • Amazon CloudWatch Logs: para solucionar problemas relacionados con Amazon CloudWatch Logs.

  • Amazon Pinpoint: para solucionar problemas relacionados con Amazon Pinpoint.

  • AWS OAMEnlace: para depurar problemas relacionados con los recursos. OAM

  • AWS Outposts — Para solucionar problemas relacionados con. AWS Outposts

  • AmazonRDS: para solucionar problemas relacionados con AmazonRDS.

  • Explorador de recursos de AWS — Para solucionar problemas relacionados con Resource Explorer.

  • Amazon CloudWatch RUM: para solucionar problemas de configuración de los recursos de RUM servicio.

  • AmazonSNS: para solucionar problemas relacionados con AmazonSNS.

  • Amazon CloudWatch Synthetics: para solucionar problemas relacionados con Synthetics. CloudWatch

 2 de mayo de 2023

AWSSupportServiceRolePolicy: actualización de una política actual

Se agregaron 52 permisos nuevos a los siguientes servicios para llevar a cabo acciones que ayudan a solucionar problemas de los clientes relacionados con la facturación, la administración y el soporte técnico:

  • AWS Backup gateway — Para solucionar problemas relacionados con Backup Gateway.

  • Amazon S3: para depurar problemas relacionados con Amazon S3.

  • AWS Application Migration Service — Para solucionar problemas relacionados con el Servicio de migración de aplicaciones.

  • AWS Salas limpias: para depurar problemas relacionados con las salas AWS limpias;

  • AWS Systems Manager paraSAP: para solucionar problemas relacionados AWS Systems Manager con. SAP

  • Amazon VPC Lattice: para depurar problemas relacionados con Amazon VPC Lattice.

 16 de marzo de 2023

AWSSupportServiceRolePolicy: actualización de una política actual

Se agregaron 220 permisos nuevos a los siguientes servicios para llevar a cabo acciones que ayudan a solucionar problemas de los clientes relacionados con la facturación, la administración y el soporte técnico:

  • Amazon Athena: AWS Support para permitir el desarrollo de herramientas que se puedan utilizar para ayudar a los clientes con sus consultas relacionadas con Athena.

  • Amazon Chime: para solucionar problemas relacionados con Amazon Chime.

  • Amazon CloudWatch Internet Monitor: para depurar problemas relacionados con Internet Monitor.

  • Amazon Comprehend: para solucionar problemas relacionados con Amazon Comprehend.

  • Amazon Elastic Compute Cloud: para depurar problemas relacionados con las funciones de puerta de enlace Transit Connect Gateway y de multidifusión.

  • Amazon EventBridge Pipes: para solucionar problemas relacionados con EventBridge Pipes.

  • Amazon Interactive Video Service: permite consultar AWS Support los IVS recursos de Amazon para solucionar problemas de los clientes.

  • AmazonFSx: AWS Support para permitir el desarrollo de herramientas que respalden la importación y exportación de un repositorio de FSx datos de Amazon.

  • Amazon GameLift : para solucionar problemas relacionados con Amazon GameLift.

  • AWS Glue: para solucionar problemas relacionados con AWS Glue Data Quality.

  • Amazon Kinesis Video Streams: para solucionar problemas relacionados con Kinesis Video Streams.

  • Amazon Managed Service para Prometheus: para solucionar problemas relacionados con Amazon Managed Service para Prometheus.

  • Amazon Managed Streaming for Apache Kafka: para solucionar problemas relacionados con Amazon Connect. MSK

  • AWS Network Manager — Para solucionar problemas relacionados con Network Manager.

  • Amazon Nimble Studio: para depurar problemas relacionados con Nimble Studio.

  • Amazon Personalize: para depurar problemas relacionados con Amazon Personalize.

  • Amazon Pinpoint: para solucionar problemas relacionados con Amazon Pinpoint.

  • AWS HealthOmics — Para solucionar problemas relacionados con. HealthOmics

  • Amazon Transcribe: para depurar problemas relacionados con Amazon Transcribe.

 10 de enero de 2023

AWSSupportServiceRolePolicy: actualización de una política actual

Se agregaron 47 permisos nuevos a los siguientes servicios para llevar a cabo acciones que ayudan a solucionar problemas de los clientes relacionados con la facturación, la administración y el soporte técnico:

  • AWS Application Migration Service — Para solucionar problemas de replicación y lanzamiento.

  • AWS CloudFormation ganchos: permiten AWS Support desarrollar herramientas de automatización que puedan ayudar a resolver problemas.

  • Amazon Elastic Kubernetes Service: para solucionar problemas relacionados con Amazon. EKS

  • AWS IoT FleetWise: para solucionar problemas relacionados con AWS IoT FleetWise.

  • AWS Mainframe Modernization — Para depurar problemas relacionados con. AWS Mainframe Modernization

  • AWS Outposts — Para ayudar a AWS Support obtener una lista de servidores y activos dedicados.

  • AWS Private 5G: para solucionar problemas relacionados con Private 5G.

  • AWS Tiros: para depurar problemas relacionados con Tiros.

 4 de octubre de 2022

AWSSupportServiceRolePolicy: actualización de una política actual

Se agregaron 46 permisos nuevos a los siguientes servicios para llevar a cabo acciones que ayudan a solucionar problemas de los clientes relacionados con la facturación, la administración y el soporte técnico:

  • Amazon Managed Streaming for Apache Kafka Kafka: para solucionar problemas relacionados con Amazon. MSK

  • AWS DataSync — Para solucionar problemas relacionados con. DataSync

  • AWS Elastic Disaster Recovery — Para solucionar problemas de replicación y lanzamiento.

  • Amazon GameSparks : para solucionar problemas relacionados GameSparks con.

  • AWS IoT TwinMaker — Para depurar problemas relacionados con. AWS IoT TwinMaker

  • AWS Lambda — Para ver la configuración de una función URL para solucionar problemas.

  • Amazon Lookout for Equipment: para solucionar problemas relacionados con Lookout for Equipment.

  • Amazon Route 53 y Amazon Route 53 Resolver: para obtener configuraciones de resolución que AWS Support puedan comprobar el comportamiento de DNS resolución de unVPC.

 17 de agosto de 2022

AWSSupportServiceRolePolicy: actualización de una política actual

Se agregaron permisos nuevos a los siguientes servicios para llevar a cabo acciones que ayudan a solucionar problemas de los clientes relacionados con la facturación, la administración y el soporte técnico:

  • Amazon CloudWatch Logs: para ayudar a solucionar problemas relacionados con CloudWatch los registros.

  • Servicio de vídeo interactivo de Amazon: para ayudar a AWS Support comprobar IVS los recursos existentes de Amazon en busca de casos de asistencia relacionados con fraude o cuentas comprometidas.

  • Amazon Inspector: para solucionar problemas relacionados con Amazon Inspector.

Se eliminaron los permisos para servicios, como Amazon WorkLink. Amazon WorkLink dejó de estar disponible el 19 de abril de 2022.

 23 de junio de 2022

AWSSupportServiceRolePolicy: actualización de una política actual

Se han agregado 25 permisos nuevos a los siguientes servicios para llevar a cabo acciones que ayudan a solucionar problemas de los clientes relacionados con la facturación, la administración y el soporte técnico:

  • AWS Amplify UI Builder: para solucionar problemas relacionados con la generación de componentes y temas.

  • Amazon AppStream : para solucionar problemas recuperando recursos para funciones que se lanzaron recientemente.

  • AWS Backup — Para solucionar problemas relacionados con los trabajos de copia de seguridad.

  • AWS CloudFormation — Realizar diagnósticos sobre problemas relacionados con la IAM extensión y el control de versiones.

  • Amazon Kinesis: para solucionar problemas relacionados con Kinesis.

  • AWS Transfer Family — Para solucionar problemas relacionados con Transfer Family.

 27 de abril de 2022

AWSSupportServiceRolePolicy: actualización de una política actual

Se han agregado 54 permisos nuevos a los siguientes servicios para llevar a cabo acciones que ayudan a solucionar problemas de los clientes relacionados con la facturación, la administración y el soporte técnico:

  • Amazon Elastic Compute Cloud

    • Para solucionar problemas relacionados con el cliente y listas con prefijos administrados de AWS.

    • Para solucionar problemas relacionados con Amazon VPC IP Address Manager (IPAM).

  • AWS Network Manager: para solucionar problemas relacionados con Network Manager.

  • Savings Plans: para obtener metadatos sobre los compromisos pendientes del Savings Plan.

  • AWS Serverless Application Repository — Mejorar y respaldar las acciones de respuesta como parte de la investigación y resolución de los casos de soporte.

  • Amazon WorkSpaces Web: para depurar y solucionar problemas con los servicios WorkSpaces web.

 14 de marzo de 2022

AWSSupportServiceRolePolicy: actualización de una política actual

Se han agregado 74 permisos nuevos a los siguientes servicios para llevar a cabo acciones que ayudan a solucionar problemas de los clientes relacionados con la facturación, la administración y el soporte técnico:

  • AWS Application Migration Service — Para admitir la replicación sin agentes en el Servicio de migración de aplicaciones.

  • AWS CloudFormation — Para realizar diagnósticos de problemas relacionados con la IAM extensión y el control de versiones.

  • Amazon CloudWatch Logs: para validar las políticas de recursos.

  • Papelera de EC2 reciclaje de Amazon: para obtener metadatos sobre las reglas de retención de la papelera de reciclaje.

  • AWS Elastic Disaster Recovery — Para solucionar problemas de replicación y lanzamiento en las cuentas de los clientes.

  • AmazonFSx: para ver la descripción de las FSx instantáneas de Amazon.

  • Amazon Lightsail: para ver los metadatos y los detalles de las configuraciones de los buckets de Lightsail.

  • Amazon Macie: para ver configuraciones de Macie, tales como trabajos de clasificación, identificadores de datos personalizados, expresiones regulares y hallazgos.

  • Amazon S3: para recopilar metadatos y configuraciones para buckets de S3 de Amazon.

  • AWS Storage Gateway — Para ver los metadatos sobre las políticas de creación automática de cintas de los clientes.

  • Elastic Load Balancing: permite ver la descripción de los límites de recursos al utilizar la consola Service Quotas.

Para obtener más información, consulte Cambios en los permisos de AWSSupportServiceRolePolicy.

 17 de febrero de 2022

Registro de cambios publicado

Registro de cambios de las políticas AWS Support gestionadas.

 17 de febrero de 2022