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Configura SSO la federación para aplicaciones de terceros en tu instancia de Amazon Connect
Un usuario puede utilizarla Single-Sign-On para federarse en varias aplicaciones de terceros que se hayan configurado dentro de su Amazon Connect instancia sin necesidad de autenticarse por separado para cada aplicación.
nota
Su aplicación de terceros (3P) puede completar sin problemas el flujo de inicio de sesión dentro de un iframe, siempre que el proveedor de identidad admita la creación de iframes en la página de inicio de sesión. Consulta las guías de los proveedores de identidad para obtener información detallada sobre las funciones de iframing.
Configure SSO las aplicaciones de terceros que existen en sus instancias Amazon Connect
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Configura un proveedor de identidad o usa uno existente.
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Configure los usuarios en el proveedor de identidad.
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Configure una instancia de Amazon Connect yConfigurar SAML con IAM Amazon Connect.
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Configure otras aplicaciones en su proveedor de identidad para integrarlas con su instancia de Amazon Connect.
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Adjunta la identidad de cada usuario individual a cualquier aplicación del proveedor de identidad que se integrará con tu instancia de Amazon Connect. Puede controlar qué agente tiene acceso a una aplicación en el espacio de trabajo de agentes de Amazon Connect proporcionando permisos específicos de la aplicación más detallados en los perfiles de seguridad. Para obtener más información, consulte Permisos de perfil de seguridad para usar aplicaciones de terceros en Amazon Connect.
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Una vez que un usuario ha iniciado sesión en su proveedor de identidad, puede federarse en su instancia de Amazon Connect, que tiene configuradas aplicaciones de terceros, y puede federarse en cada aplicación (si la aplicación se ha configurado para elloSSO) sin necesidad de su nombre de usuario y contraseña.
