Eliminar conexiones rápidas - Amazon Connect

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Eliminar conexiones rápidas

Hay dos formas de eliminar una conexión rápida:

  • Utilizar la consola de Amazon Connect. En este tema se ofrecen instrucciones.

  • Usa el DeleteQuickConnectAPI.

Para eliminar una conexión rápida
  1. Inicie sesión en su instancia de Amazon Connect (https://instance name.my.connect.aws/) con una cuenta de administrador o una cuenta de usuario que tenga permisos de conexión rápida y eliminación en su perfil de seguridad. (Para encontrar el nombre de la instancia, consulte Busque el ID de su instancia de Amazon Connect/ ARN).

  2. En el panel de navegación, elija Enrutamiento y Conexiones rápidas.

  3. Seleccione la conexión rápida y, a continuación, elija el icono Eliminar.

    Si no se muestra la opción Eliminar, verifique lo siguiente:

    • Está utilizando la última interfaz de usuario de Amazon Connect. En la siguiente imagen se muestra un banner en la parte superior de la página Conexiones rápidas. Seleccione Pruébela ahora para usar la interfaz de usuario de Amazon Connect más reciente.

      Un banner en la parte superior de la página de conexiones rápidas, el botón “Pruébala ahora”.
    • Tiene el permiso Conexiones rápidas - Eliminar en su perfil de seguridad.