Seguridad en Amazon Connect - Amazon Connect

Seguridad en Amazon Connect

La seguridad en la nube de AWS es la máxima prioridad. Como cliente de AWS, se beneficia de una arquitectura de red y un centro de datos que se han diseñado para satisfacer los requisitos de seguridad de las organizaciones más exigentes.

La seguridad es una responsabilidad compartida entre AWS y el usuario. El modelo de responsabilidad compartida la describe como seguridad de la nube y seguridad en la nube:

  • Seguridad de la nube: AWS es responsable de proteger la infraestructura que ejecuta los servicios de AWS en la nube de AWS. AWS también proporciona servicios que puede utilizar de forma segura. Auditores independientes prueban y verifican periódicamente la eficacia de nuestra seguridad en el marco de los programas de conformidad de AWS. Para obtener más información sobre los programas de conformidad que se aplican a Amazon Connect, consulte Servicios de AWS en el ámbito del programa de cumplimiento.

  • Seguridad en la nube: su responsabilidad se determina según el servicio de AWSque utilice. También es responsable de otros factores, incluida la confidencialidad de los datos, los requisitos de la empresa y la legislación y la normativa aplicables.

Esta documentación sirve de ayuda para comprender cómo aplicar el modelo de responsabilidad compartida cuando se utiliza Amazon Connect. En los siguientes temas, se le mostrará cómo configurar Amazon Connect para satisfacer sus objetivos de seguridad y cumplimiento. También puede aprender a utilizar otros servicios de AWS que ayudan a monitorear y proteger los recursos de Amazon Connect.

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