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Silenciamiento de las notificaciones de alertas para los orígenes de datos de Prometheus
Este tema de documentación está diseñado para los espacios de trabajo de Grafana que admiten la versión 8.x de Grafana.
Para los espacios de trabajo de Grafana que admiten la versión 10.x de Grafana, consulte Uso de la versión 10 de Grafana.
Para los espacios de trabajo de Grafana que admiten la versión 9.x de Grafana, consulte Uso de la versión 9 de Grafana.
En el caso de los orígenes de datos externos de Alertmanager (incluido Amazon Managed Service para Prometheus), puede suprimir las notificaciones de alertas con un silencio. Un silencio solo impide que se creen notificaciones; los silencios no impiden que se evalúen las reglas de alerta ni impiden que las instancias de alerta se muestren en la interfaz de usuario. Al silenciar una alerta, se especifica un periodo de tiempo para que se suprima.
Puede configurar los silencios del origen de datos de un Alertmanager externo.
nota
Para suprimir las notificaciones de alertas a intervalos de tiempo regulares (por ejemplo, durante los periodos de mantenimiento habituales), utilice Temporizadores de silencio en lugar de silencios.
Adición de un silencio
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En la consola de Grafana, en el menú de Grafana, seleccione el icono Alertas (campana) para abrir la página Alertas.
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Seleccione Silencios para abrir una página con una lista de los puntos de contacto existentes.
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Elija el Alertmanager externo en el menú desplegable Alertmanager.
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Seleccione Nuevo silencio.
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Seleccione la fecha de inicio y finalización en Inicio y finalización del silencio para indicar cuándo debe entrar en vigor el silencio y cuándo debe terminar.
Como alternativa a establecer una hora de finalización, en Duración, especifique durante cuánto tiempo se aplicará el silencio. Esto actualiza automáticamente la hora de finalización en el campo Inicio y finalización del silencio.
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En los campos Nombre y Valor, ingrese una o más etiquetas coincidentes. Los comparadores determinan a qué reglas se aplica el silencio. A continuación, se analiza con más detalle la coincidencia de etiquetas siguiendo este procedimiento.
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Si lo desea, agregue un comentario o modifique el creador para establecer el propietario del silencio.
Coincidencia de etiquetas para suprimir alertas
Al crear un silencio, crea un conjunto de etiquetas coincidentes como parte del silencio. Se trata de un conjunto de reglas sobre las etiquetas que deben coincidir para que se suprima la alerta. Las etiquetas coincidentes constan de tres partes:
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Etiqueta: nombre de la etiqueta que debe coincidir. Debe coincidir exactamente con el nombre de la etiqueta de la alerta.
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Operador: operador utilizado para comparar el valor de la etiqueta con el valor de la etiqueta coincidente. Los operadores disponibles son:
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=Seleccione etiquetas cuyo valor coincida exactamente con la cadena proporcionada. -
!=Seleccione etiquetas cuyo valor no coincida con la cadena proporcionada. -
=~Seleccione etiquetas cuyo valor coincida con el valor interpretado por expresiones regulares de la cadena proporcionada (la cadena proporcionada se interpreta como una expresión regular). -
!=Seleccione etiquetas que no coincidan con la expresión regular proporcionada.
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Valor: el valor con el que debe coincidir el valor de la etiqueta. Puede coincidir como una cadena o como una expresión regular, según el operador elegido.
Un silencio finaliza en la fecha de finalización indicada, pero puede finalizar la supresión manualmente en cualquier momento.
Finalización manual de un silencio
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En la página Alertas, seleccione Silencios para ver la lista de los silencios existentes.
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Seleccione el silencio que quiere finalizar y elija Desactivar silencio. Esto pone fin a la supresión de alertas.
nota
La desactivación del silencio finaliza la supresión de alertas, como si la hora de finalización estuviera configurada para la hora actual. Los silencios que han finalizado (automática o manualmente) se conservan y se enumeran durante cinco días. No puede eliminar un silencio de la lista manualmente.
Creación de un enlace al formulario de creación de silencios
Puede crear una URL para el formulario de creación de silencios con los detalles ya rellenados. Los operadores pueden usarlo para suprimir rápidamente una alarma durante un evento operativo.
Al crear un enlace a un formulario de silencio, utilice un parámetro de consulta matchers para especificar las etiquetas coincidentes y un parámetro de consulta comment para especificar un comentario. El parámetro matchers requiere uno o más valores en formato [label][operator][value], separados por comas.
URL de ejemplo
Para enlazar a un formulario de silencios, con etiquetas coincidentes severity=critical y cluster!~europe-.* con un comentario que ponga Silencing critical
EU alerts, utilice una URL como la siguiente. mygrafanaSustitúyalo por el nombre de host de tu instancia de Grafana.
https://mygrafana/alerting/silence/new?matchers=severity%3Dcritical%2Ccluster!~europe-*&comment=Silence%20critical%20EU%20alert
Para enlazar a una nueva página de silencios de un Alertmanager externo, agregue un parámetro de consulta alertmanager con el nombre del origen de datos del Alertmanager, como alertmanager=myAlertmanagerdatasource.
