Canal de mensajería en la aplicación de Amazon Pinpoint - Amazon Pinpoint

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Canal de mensajería en la aplicación de Amazon Pinpoint

Puede usar los mensajes en la aplicación para enviar mensajes dirigidos a los usuarios de las aplicaciones. Los mensajes en la aplicación son altamente personalizables. Pueden incluir botones que abren sitios web o llevan a los usuarios a partes específicas de la aplicación. Puede configurar los colores de fondo y del texto, colocar el texto y agregar botones e imágenes a la notificación. Puede enviar un solo mensaje o crear un carrusel que contenga hasta cinco mensajes únicos. A diferencia de otros canales, como el correo electrónico o los mensajes integrados en la aplicaciónSMS, están habilitados de forma predeterminada en todos los proyectos de Amazon Pinpoint. Además, los mensajes integrados en la aplicación no admiten el uso de variables de sustitución.

Puede utilizarlo AWS Amplify para integrar sin problemas las funciones de mensajería integradas en la aplicación de Amazon Pinpoint en su aplicación. Amplify puede gestionar automáticamente los procesos de obtención de mensajes, procesamiento de mensajes y envío de datos analíticos a Amazon Pinpoint. Actualmente, esta integración es compatible con las aplicaciones de React Native. Para obtener más información, consulte Mensajería en la aplicación en la documentación de Amplify Framework.

Cómo gestiona Amazon Pinpoint los mensajes en la aplicación

Mostrar los mensajes en la aplicación a los usuarios consta de tres pasos. El primer paso es crear la plantilla del mensaje. La plantilla del mensaje define la apariencia y el contenido del mensaje. Los mensajes en la aplicación pueden ser mensajes individuales que aparecen en la pantalla, mensajes que cubren toda la pantalla o carruseles que constan de hasta cinco mensajes. Para obtener más información acerca de la creación de plantillas de mensajes en la aplicación, consulte Creación de plantillas integradas en la aplicación.

A continuación, puede crear una campaña en la aplicación. Puede configurar la campaña de tal forma que se envíe cuando se produzcan determinados eventos. Por ejemplo, puede desencadenar la campaña para que se envíe cuando un usuario alcance un nivel determinado en un juego o cuando mire un artículo determinado en el almacenamiento en línea. Para obtener más información acerca de la creación de campañas, consulte Campañas de Amazon Pinpoint.

nota

Para recibir mensajes en la aplicación, los puntos de conexión a los que se dirija la campaña deben tener un tipo de punto de conexión de IN_APP.

Por último, para mostrar los mensajes integrados en la aplicación, esta debe llamar al GetInAppMessagesAPIpara recuperar los mensajes. La respuesta proporciona una lista JSON con formato de los mensajes a los que tiene derecho cada usuario. Cuando se muestran los mensajes a los usuarios, puede devolver los eventos de análisis a Amazon Pinpoint. De este modo, puedes recopilar métricas para la campaña de mensajes integrada en la aplicación. Para obtener más información sobre el uso de las notificaciones integradas en sus aplicaciones, consulte Enviar y recuperar mensajes integrados en la aplicación en la Guía para desarrolladores de Amazon Pinpoint o Personalice de forma dinámica su experiencia de usuario integrada en el producto mediante la mensajería integrada en la aplicación de Amazon Pinpoint en el blog de mensajería y segmentación. AWS