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Imprimir desde un WorkSpace
Amazon admite los siguientes métodos de impresión WorkSpaces.
nota
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Los WorkSpaces clientes para iPad, Android, Chromebook, Web Access y Linux admiten los servicios de impresión en red y en la nube. Actualmente, los clientes de iPad, Android, Chromebook, Acceso web y Linux no admiten la impresión local.
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La redirección de impresoras locales no está disponible para Linux WorkSpaces, independientemente del cliente que se utilice para acceder a ellas.
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Si utilizas un dispositivo cliente sin PCoIP para conectarte a tu dispositivo WorkSpace y tienes problemas para usar una impresora USB u otros dispositivos periféricos USB, ponte en contacto con tu WorkSpaces administrador para obtener ayuda. Para obtener más información, consulte el artículo Las impresoras USB y otros periféricos USB no funcionan para los clientes PCoIP cero en la Guía de administración de Amazon. WorkSpaces
Métodos de impresión
Impresoras locales
Windows WorkSpaces admite la redirección de impresoras locales. Al imprimir desde una aplicación de su ordenador WorkSpace, las impresoras locales se incluyen en la lista de impresoras disponibles. Las impresoras locales tienen la opción «(Local —workspace username. directory
name. client computer name)» anexado al nombre mostrado de la impresora. Seleccione una de las impresoras locales y los documentos se imprimirán en esa impresora.
En algunos casos, tendrá que descargar e instalar el controlador de su impresora local manualmente en. WorkSpace Al instalar un controlador de impresora en su impresora WorkSpace, es posible que encuentre diferentes tipos de controladores:
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Controlador del asistente para añadir impresoras. Este controlador incluye solo los controladores de impresora, y está pensado para los usuarios que conocen la instalación con el asistente para añadir impresoras de Windows.
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Controladores de impresora específicos del modelo de impresora que no requieren la comunicación con la impresora. En estos casos, puede instalar el controlador de la impresora directamente.
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Controladores de impresora específicos del modelo de impresora que requieren la comunicación con la impresora. En estos casos, puede utilizar los archivos del controlador de la impresora para añadir una impresora local utilizando un puerto existente (LPT1:). Después de seleccionar el puerto, puede elegir Utilizar disco y seleccionar el archivo
.INFpara el controlador de la impresora.
Tras instalar el controlador de impresora, debe reiniciarlo (reiniciarlo) WorkSpace para que se reconozca la nueva impresora.
Si no puede imprimir en la impresora local desde su ordenador cliente WorkSpace, asegúrese de que puede imprimir en la impresora local desde su ordenador cliente. Si tampoco puede imprimir desde el equipo cliente, consulte la documentación de la impresora y póngase en contacto con el servicio de soporte para resolver el problema. Si puede imprimir desde el equipo cliente, póngase en contacto con Support AWS
Otros métodos de impresión
También puede utilizar uno de los métodos siguientes para imprimir desde Windows o Linux WorkSpace:
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Si su organización expone las impresoras a través de Active Directory, puede conectarlas WorkSpace a las impresoras de la red interna de la empresa.
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Imprima en un archivo, transfiera el archivo a su escritorio local e imprima el archivo localmente en una impresora asociada.
