Introducción al WorkSpace
Cuando el administrador haya creado su WorkSpace, recibirá un correo electrónico de invitación. Complete las siguientes tareas para empezar a utilizar el escritorio de WorkSpaces.
Tareas
Completar el perfil de usuario
Una vez que el administrador haya creado su WorkSpace, debe completar su perfil de usuario en un plazo de siete días; de lo contrario, la invitación caducará. Si la invitación caduca, pídale otra invitación al administrador.
Para completar el perfil de usuario
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Abra el enlace del correo electrónico de invitación.
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Introduzca la contraseña. Las contraseñas distinguen entre mayúsculas y minúsculas y debe tener un mínimo de 8 caracteres y un máximo de 64. Las contraseñas deben incluir, como mínimo, un carácter de cada una de las siguientes categorías:
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Caracteres en minúsculas (a-z)
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Caracteres en mayúsculas (a-z)
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Números (0-9)
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Caracteres no alfanuméricos (~!@#$%^&*_-+=`|\(){}[]:;"'<>,.?/)
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Elija Actualizar usuario.
Puede cambiar la contraseña de WorkSpaces en cualquier momento. Para obtener más información, consulte (Opcional) Cambio de contraseña.
Seleccionar un cliente
Puede conectarse a un WorkSpace mediante la aplicación cliente para un dispositivo compatible o mediante un navegador. Para ejecutar la aplicación cliente de WorkSpaces, debe tener un ordenador Windows o Linux, un Mac, un iPad, un Kindle, un Chromebook o un teléfono o tableta Android. Para ejecutar Acceso web de WorkSpaces, debe tener un ordenador Windows o Mac con un navegador Chrome o Firefox, o un ordenador Linux con Firefox.
nota
Por el momento, WorkSpaces para Ubuntu y Red Hat Enterprise Linux es compatible con aplicaciones cliente de Windows y Web Access.
Para obtener más información sobre la conexión a su WorkSpace, consulte la siguiente documentación.
Cómo determinar la versión de su cliente
Para saber qué versión del cliente de WorkSpaces utiliza, seleccione Amazon WorkSpaces y Acerca de Amazon WorkSpaces, o haga clic en el icono de engranaje en la esquina superior derecha y elija Acerca de Amazon WorkSpaces.
Cómo saber cuál es el protocolo de transmisión
La compatibilidad de los dispositivos o características puede variar según el protocolo de transmisión que utilice el escritorio de WorkSpaces: PCoIP o DCV. En las versiones 3.0 y posteriores de las aplicaciones cliente de macOS y Windows, si desea ver qué protocolo utiliza su WorkSpace, vaya a Soporte, Acerca de mi WorkSpace. Actualmente, las aplicaciones cliente para iPad, Android y Linux solo pueden usar el protocolo PCoIP.
Verificar los requisitos de red
Para garantizar una buena experiencia con su WorkSpace, compruebe que el dispositivo cliente cumpla con los requisitos de red.
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Abra el cliente de WorkSpaces. Si es la primera vez que abra el cliente, se le pedirá que introduzca el código de registro que recibió en el email de invitación.
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En función del cliente que esté utilizando, realice una de las siguientes acciones.
Si utiliza... Haga lo siguiente Clientes Windows o Linux
En la esquina superior derecha de la aplicación cliente, seleccione el icono Network (Red)
.Cliente para macOS
Elija Connections (Conexiones), Network (Red).
La aplicación cliente prueba la conexión de red, los puertos y el tiempo de ida y vuelta y notifica los resultados de estas pruebas.
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Cierre el cuadro de diálogo Network (Red) para volver a la página de inicio de sesión.
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Abra el cliente de WorkSpaces. Si es la primera vez que abra el cliente, se le pedirá que introduzca el código de registro que recibió en el email de invitación.
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Elija Network (Red) en la esquina inferior derecha de la aplicación cliente. La aplicación cliente prueba la conexión de red, los puertos y el tiempo de ida y vuelta y notifica los resultados de estas pruebas.
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Elija Dismiss para volver a la página de inicio de sesión.
Guardar las credenciales
Puede definir si desea guardar sus credenciales de inicio de sesión, de forma segura, de modo que pueda volver a conectarse a su WorkSpace sin tener que introducir de nuevo las credenciales mientras la aplicación cliente se ejecuta. Las credenciales se almacenan de forma segura, y solo en caché y en RAM. Puede deshabilitar esta característica, y volver a habilitarla, en cualquier momento.
Abra el cliente de WorkSpaces.
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En la pantalla de inicio de sesión del cliente, active o desactive la casilla Mantenerme conectado para activar o desactivar esta opción según sea necesario.
Abra el cliente de WorkSpaces.
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En la pantalla de inicio de sesión del cliente, seleccione el icono con forma de engranaje (Windows) o el menú de Opción (macOS) y, a continuación, seleccione Configuración avanzada.
Active o desactive la casilla Recordarme para activar o desactivar esta opción según sea necesario.
(Opcional) Cambio de contraseña
Puede cambiar su contraseña de inicio de sesión de WorkSpaces en cualquier momento.
Para cambiar su contraseña de
Abra el cliente de WorkSpaces.
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En la pantalla de inicio de sesión, elija ¿Ha olvidado la contraseña?, bajo el botón Iniciar sesión.
nota
Si no ve la opción ¿Ha olvidado la contraseña? en la pantalla de inicio de sesión, póngase en contacto con el administrador de WorkSpaces para que le ayude a restablecer la contraseña.
La opción ¿Ha olvidado la contraseña? no está disponible en la región AWS GovCloud (oeste de EE. UU.).
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Introduzca su nombre de usuario y los caracteres que ve en la imagen.
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Seleccione Recuperar contraseña.
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Recibirá un correo electrónico con un enlace para restablecer la contraseña. Siga las instrucciones del correo electrónico para cambiar la contraseña. Las contraseñas distinguen entre mayúsculas y minúsculas y debe tener un mínimo de 8 caracteres y un máximo de 64. Las contraseñas deben incluir, como mínimo, un carácter de cada una de las siguientes categorías:
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Caracteres en minúsculas (a-z)
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Caracteres en mayúsculas (a-z)
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Números (0-9)
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Caracteres no alfanuméricos (~!@#$%^&*_-+=`|\(){}[]:;"'<>,.?/)
Asegúrese de no incluir caracteres Unicode no imprimibles, como, por ejemplo, espacios en blanco, tabulaciones de retorno de carro, saltos de línea y caracteres nulos.
nota
Si recibe un error, póngase en contacto con el administrador de AWS Managed Microsoft AD.
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(Opcional) Integración con WorkDocs
Si el administrador de Amazon WorkSpaces lo ha habilitado, puede integrar el WorkSpace con Amazon WorkDocs. Puede usar Amazon WorkDocs para almacenar, sincronizar y compartir sus archivos. WorkDocs puede hacer copias de seguridad automáticas de los documentos en su WorkSpace y sincronizarlos desde otros dispositivos o hacia estos, como un ordenador o un Mac; de este modo, puede acceder a sus datos independientemente del escritorio que utilice.
nota
WorkDocs no está disponible para su uso con los WorkSpaces de Linux.
Para instalar WorkDocs en su WorkSpace
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Seleccione (con doble clic) el acceso directo de escritorio Instalar Amazon WorkDocs en su WorkSpace.
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En el cuadro de diálogo Configuración de Amazon WorkDocs, seleccione Empezar.
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Ignore la solicitud para proporcionar una URL del sitio de WorkDocs; en lugar de esto, seleccione Introduzca un código de registro de WorkSpaces bajo el botón Siguiente.
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En el cuadro Código de registro, introduzca el código de registro que recibió en el correo de bienvenida de WorkSpaces y, a continuación, seleccione Siguiente.
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Introduzca sus credenciales de inicio de sesión de WorkSpace y seleccione Iniciar sesión.
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En el siguiente cuadro de diálogo, se sugiere una carpeta para la ubicación de los archivos sincronizados. La carpeta predeterminada es
D:\Users\. Para especificar una carpeta diferente, seleccione Cambiar. Tras seleccionar lo que desee, elija Siguiente.WorkSpaceUserName\WorkDocs -
Elija los archivos que desea sincronizar (Sincronizar solo los archivos y carpetas que yo seleccione desde WorkDocs o Sincronizar todos los archivos y carpetas de WorkDocs). Para finalizar la configuración, seleccione Siguiente.
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Abra el Explorador de archivos de Windows. Ahora, debería ver la nueva carpeta
D:\Users\. Para hacer copias de seguridad de sus archivos y sincronizarlos, deberá guardarlos en esta ubicación.WorkSpaceUserName\WorkDocs -
Instale WorkDocs Drive en cualquier otro ordenador o dispositivo con el que desee sincronizar archivos. Puede descargar el cliente de WorkDocs Drive en https://amazonworkdocs.com/clients
. Al iniciar sesión en WorkDocs Drive, debe utilizar el código de registro, el nombre de usuario y la contraseña de WorkSpace, tal y como se ha descrito anteriormente en este procedimiento. importante
Si va a instalar WorkDocs Drive en un Mac, siga las instrucciones de Installing Amazon WorkDocs Drive, en la Guía de administración de Amazon WorkDocs.
Para obtener más información sobre cómo trabajar con WorkDocs Drive, consulte Amazon WorkDocs Drive in the Guía de administración de Amazon WorkDocs.
