WorkSpaces iPad aplicación cliente - Amazon WorkSpaces

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WorkSpaces iPad aplicación cliente

La siguiente información le ayudará a empezar a utilizar la aplicación WorkSpaces iPad cliente.

Requisitos

La aplicación WorkSpaces iPad cliente requiere lo siguiente:

  • iPad 2 o posterior con iOS 8.0 o posterior

  • iPad Retina con iOS 8.0 y versiones posteriores

  • iPad Mini con iOS 8.0 y versiones posteriores

  • iPad Pro con iOS 9.0 y versiones posteriores

nota
  • La aplicación WorkSpaces iPad cliente de Amazon no está disponible paraDCV.

  • Si WorkSpace se encuentra en la región de Asia Pacífico (Bombay), debe usar la versión 2.4.17 o posterior de la aplicación WorkSpaces iPad cliente de Amazon.

  • Si utilizas iPad iPad OS 14.5 o posterior, te recomendamos que utilices la versión 2.4.18 o posterior de la aplicación cliente de Amazon WorkSpaces iPad .

Instalación y configuración

Para descargar e instalar la aplicación cliente, realice el siguiente procedimiento.

Para descargar e instalar la aplicación cliente
  1. En tuiPad, abre Amazon WorkSpaces Client Downloads y selecciona el iPadenlace.

  2. Descargue e instale la aplicación.

  3. Compruebe que el icono de la aplicación WorkSpaces cliente de Amazon aparezca en uno de los iPad escritorios.

Conéctese a su WorkSpace

Para conectarse a su WorkSpace, complete el siguiente procedimiento.

Para conectarse a su WorkSpace
  1. En tuiPad, abre la aplicación WorkSpaces cliente de Amazon.

  2. La primera vez que ejecute la aplicación cliente, se le solicitará el código de registro, que encontrará en el correo electrónico de bienvenida. La aplicación WorkSpaces cliente utiliza el código de registro y el nombre de usuario para identificar WorkSpace a cuál conectarse. Cuando inicie la aplicación cliente más adelante, se utilizará el mismo código de registro. Si desea introducir un código de registro diferente, ejecute la aplicación cliente y seleccione Introduzca nuevo código de registro en la pantalla de inicio de sesión.

  3. Introduzca sus credenciales de inicio de sesión y seleccione Iniciar sesión. Si su WorkSpaces administrador ha habilitado la autenticación multifactorial para su organización WorkSpaces, se le solicitará un código de acceso para completar el inicio de sesión. Su WorkSpaces administrador le proporcionará más información sobre cómo obtener su código de acceso.

  4. Si su WorkSpaces administrador no ha desactivado la función «Recordarme», se le pedirá que guarde sus credenciales de forma segura para que pueda conectarse WorkSpace fácilmente a su cuenta en el futuro. Las credenciales se guardarán en caché de forma segura el tiempo de duración máximo del vale de Kerberos.

    Cuando la aplicación cliente se conecte a la suya WorkSpace, aparecerá su WorkSpace escritorio.

Gestos

La aplicación WorkSpaces iPad cliente admite los siguientes gestos.

Una pulsación

Equivalente a un solo clic en Windows.

Dos pulsaciones

Equivalente a dos clics en Windows.

Una pulsación con dos dedos

Equivalente a un clic con el botón derecho en Windows.

Dos pulsaciones con dos dedos

Activa el teclado en pantalla.

Arrastrar desde la izquierda

Abre el menú radial. Para obtener más información, consulte Menú radial.

Desplazamiento con dos dedos

Se desplaza verticalmente.

Pellizco con dos dedos

Aumenta o reduce la imagen.

Panorámica con dos dedos

Se desplaza por el escritorio al ampliar la imagen.

Menú radial

El menú radial se abre al arrastrar el dedo desde la parte izquierda de la pantalla.

iPad menú radial con los botones de configuración, estado de la conexión, desconectar/conectar, modo directo con el ratón, ayuda, teclado, menú de inicio de Windows y modo desplazado del ratón.

El menú radial proporciona acceso rápido a las siguientes características:

iPad radial menu button for settings. Configuración: muestra los controles para cambiar la resolución de la pantalla, cambiar la dirección de desplazamiento, o conectar o desconectar la ProPoint PadPoint Swiftpoint GT, o ratón.

iPad radial menu button for connection status. Estado de la conexión: muestra el estado de la conexión del. WorkSpace

iPad radial menu button for radial power. Desconectar: permite desconectar la aplicación cliente sin cerrar sesión.

iPad radial menu button for direct mouse mode. Modo de ratón directo: establece la entrada en modo de ratón directo. Para obtener más información, consulte Modos de ratón.

iPad radial menu button for help. Ayuda: muestra el tutorial de comandos y gestos.

iPad radial menu button for keyboard. Teclado: permite activar y desactivar el teclado en pantalla.

iPad radial menu button for Windows start menu. Menú de inicio de Windows: muestra el menú de inicio de Windows.

iPad radial menu button for mouse mode. Modo de desplazamiento del ratón: permite configurar la entrada en el modo de desplazamiento del ratón. Para obtener más información, consulte Modos de ratón.

Métodos abreviados de teclado y comandos

Para activar el teclado en pantalla, pulse dos veces con dos dedos en cualquier lugar de la pantalla. Las combinaciones de teclas especiales (métodos abreviados) que se utilizan con frecuencia en Windows, como Ctrl+Alt+Supr, Alt+Tab, Ctrl+A, Ctrl+C, Ctrl+V, Ctrl+X, etc., aparecen en la fila superior del teclado de la pantalla.

Si tiene un teclado físico de tamaño completo conectado al suyoiPad, puede usar Control+Opción+Eliminar para enviar Ctrl+Alt+Del Forward delete key on iPad keyboard a su Windows. WorkSpace (Asegúrese de usar la tecla Suprimir hacia adelante y no la tecla Suprimir hacia atrás).

Modos de ratón

El modo del ratón se establece con el menú radial.

Modo directo

En el modo directo del ratón, el cursor del ratón se coloca donde pulse con el dedo. En este modo, una sola pulsación equivale a un clic del botón izquierdo del ratón y una sola pulsación con dos dedos equivale a un clic del botón derecho del ratón.

Modo de desplazamiento

En el modo de desplazamiento del ratón, el cursor del ratón sigue el movimiento de su dedo en la pantalla. En este modo, para simular un clic del botón izquierdo, pulse en el icono del botón izquierdo del ratón.

Icono del botón izquierdo del ratón

Para simular un clic del botón derecho del ratón, pulse en el icono del botón derecho del ratón.

Icono del botón derecho del ratón

ProPoint PadPoint Swiftpoint GT, o ratón

Puedes usar el Swiftpoint GT o el PadPoint mouse sobre una iPad para interactuar con tu. ProPoint WorkSpace Para ello, antes de iniciar la aplicación WorkSpaces iPad cliente de Amazon, habilita el Bluetooth iPad y vincula el ratón Swiftpoint con el tuyo iPad (el ratón Swiftpoint debería sincronizarse automáticamente). Para conectar el ratón Swiftpoint y tu iPad cliente, abre el menú radial y pulsa Configuración. Para SwiftPoint GT Mouse, selecciona Connect.

nota

Aunque el ratón Swiftpoint GT ya no está disponible, puede utilizar el Swiftpoint ProPoint y los ratones PadPoint con la aplicación cliente de Amazon WorkSpaces iPad en su lugar. El Swiftpoint y TRACPOINT los PenPoint GoPoint ratones no son compatibles con el cliente. WorkSpaces iPad Para obtener más información, consulte el Ratón Swiftpoint GT.

iPads con iPad OS 13.4 o posterior también son compatibles con ratones Bluetooth. Para obtener más información, consulta Cómo usar un ratón o un trackpad Bluetooth con tu iPad en la documentación de soporte de Apple.

Desconectar

Para desconectar la aplicación iPad cliente, muestra el menú radial, pulsa el icono de desconexión y pulsa Desconectar. También puede cerrar sesión en WorkSpace, lo que desconecta el cliente.

Para salir de la aplicación WorkSpaces iPad cliente
  1. Abra la aplicación Switcher realizando una de estas acciones:

    • Deslice el dedo hacia arriba desde el borde inferior y haga una pausa en el centro de la pantalla.

    • Haga doble clic en el botón de inicio (sobre o iPad con un botón de inicio).

  2. Desliza el dedo hacia arriba en la aplicación WorkSpaces iPad cliente para cerrarla.

Compatibilidad con el portapapeles

El portapapeles solo permite copiar y pegar texto y HTML contenido. El tamaño de objeto sin comprimir máximo es de 20 MB. Para obtener más información, consulte Tengo problemas al copiar y pegar.

nota

Al copiar desde una aplicación de Microsoft Office, el portapapeles solo contiene el último elemento copiado y el elemento se convierte a un formato estándar. Si copia contenido con más de 890 KB desde una aplicación de Microsoft Office, la aplicación podría volverse lenta o dejar de responder durante un máximo de 5 segundos.

Notas de la versión

En la siguiente tabla se describen los cambios en cada versión de la aplicación iPad cliente.

Release Date Cambios

2.4.24

9 de mayo de 2023
  • Se agregó soporte de conexión a los WorkSpaces aprovisionados en la región (EE. UU. AWS GovCloud Este)

  • Mejoras de accesibilidad agregadas

2.4.19

20 de octubre de 2021

Resuelve el problema que impedía a los usuarios cerrar el teclado de la pantalla en iPad OS 15.

2.4.18

9 de mayo de 2021

Soluciona el problema de bloqueo al iniciar el iPad sistema operativo 14.5

2.4.17

18 de febrero de 2021

Se ha mejorado la compatibilidad con el teclado japonés.

2.4.16

27 de septiembre de 2020

Pequeñas correcciones de errores y mejoras

2.4.15

28 de junio de 2020
  • Añade compatibilidad nativa con el ratón y el trackpad en OS 13.4 o superior iPad

  • Corrige los casos en los que los atajos de teclado no funcionaban desde teclados externos en OS 13.4 o versiones posteriores iPad

  • Incluye mensajes de error mejorados y mejoras en la interfaz de usuario relacionadas con el puntero del ratón

  • Correcciones de errores menores

2.4.14

17 de abril de 2020
  • Ya no se admite la ejecución de la aplicación cliente en un dispositivo manipulado

  • Correcciones de errores menores

2.4.13

28 de febrero de 2020

Correcciones de errores menores

2.4.11

28 de octubre de 2019
  • Resuelve un problema que puede provocar que se presionen varias teclas de forma periódica WorkSpaces al ejecutar Amazon Linux 2

  • Resuelve un problema al volver a conectarse a WorkSpaces

  • Correcciones de errores menores

2.4.9

Correcciones de errores menores

2.4.7

Al cerrar la aplicación WorkSpaces cliente, ahora se hace caducar el token de reconexión. Solo puedes volver a conectarte a la tuya WorkSpace cuando la aplicación cliente esté en ejecución.

2.4.6

Pequeñas correcciones en el teclado en pantalla

2.4.5

Añade compatibilidad con identificadores de recursos uniformes (URIs), que permiten la organización del inicio de sesión

2.4.4

  • Agrega compatibilidad con el redireccionamiento de zonas horarias para más regiones: América/Indianápolis América/Indiana/Marengo América/Indiana/Marengo América/Indiana/Indianápolis

  • Incluye cambios de texto en la interfaz de usuario de la página de inicio de sesión

2.4.3

  • Añade compatibilidad con la rueda de desplazamiento del ratón Swiftpoint GT

  • Pequeñas mejoras en el manejo del aprovisionamiento de sesiones

2.4.2

  • Pequeñas correcciones

  • Mejora el proceso de copiar y pegar

  • Agrega compatibilidad inicial para el ratón Swiftpoint GT (no se admite la rueda de desplazamiento)

2.4.0

  • Nuevo logo

  • Mejora la interfaz de usuario y la estabilidad

2.2.4

Mejoras de localización

2.2.3

  • Permite admitir ATS 1.2 HTTPS TLS

  • Agrega una declaración de privacidad del micrófono

  • Mejora la resolución por defecto de los modelos iPad Pro

  • Mejora la localización en varios idiomas

  • Resuelve un problema de pantalla negra en los modelos Pro de 9,7 pulgadas iPad

  • Resuelve el problema de zoom del icono de la aplicación en iOS 10

  • Resuelve un problema de eco de audio

  • Correcciones de seguridad y varias mejoras

2.2.0

  • Añade compatibilidad con la gestión de sesiones de audio, lo que te permite reproducir música de fondo mientras la utilizas WorkSpaces

  • Agrega compatibilidad con el idioma alemán

  • Añade compatibilidad con IPv6 redes locales

2.1.0

  • Añade compatibilidad con los siguientes WorkSpace estados nuevos: STOPPING y STOPPED

  • Resuelve errores menores y mejora la estabilidad

2.0.0

  • Añade soporte para guardar los códigos de registro, lo que le permite cambiar WorkSpaces sin tener que volver a introducir los códigos de registro

  • Resuelve un problema relacionado con la compatibilidad con las teclas de flecha en los teclados Bluetooth

  • Resuelve un problema que provocaba que los teclados Bluetooth activaran por accidente la barra de métodos abreviados en pantalla

  • Mejora el uso y la estabilidad

1.1

  • Agrega comprobaciones avanzadas del estado de la conexión, lo que le permite solucionar problemas de conexión

  • Mejora la estabilidad

1.0.11

Mejora la estabilidad en iOS 8

1.0.10

Mejora la estabilidad

1.0.9

  • Mejora la interfaz de usuario y la experiencia de inicio de sesión

  • Agrega compatibilidad para elegir la resolución de pantalla

  • Agrega compatibilidad para elegir la dirección de desplazamiento

1.0.8

  • Mejora los mensajes de error

  • Mejora la experiencia del teclado Bluetooth

  • Mejora la experiencia de desplazamiento

1.0.7

Mejora la experiencia de inicio de sesión

1.0.6

Mejora la experiencia de inicio de sesión

1.0.5

  • Mejora la experiencia de inicio de sesión

  • Mejora la conectividad de red

1.0.4

Mejora la experiencia de inicio de sesión

1.0.3

Mejora la experiencia de inicio de sesión

1.0.2

  • Agrega comprobaciones de estado de la conexión

  • Resuelve problemas específicos con el iPad Air y iPad el mini

1.01

Mejora la funcionalidad radial

1.0

Versión inicial