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Limites de données des profils clients de Connect - Client Amazon Connect

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Limites de données des profils clients de Connect

Avec Connect Customer Customer Profiles, vous pouvez personnaliser l'intégration de vos données en définissant des limites d'ingestion de données pour les différents types de données clients que vous utilisez pour créer un profil unifié. En fixant des limites à vos mappages de données, vous pouvez hiérarchiser la quantité de données à ingérer entre les mappages. La limite maximale par défaut pour tous les mappages par profil est de 1 000.

Une limite par type d'objet (également appeléeMaxProfileObjectCount) ne se contente pas de plafonner le nombre d'objets d'un type stockés. Il détermine également la manière dont Connect Customer choisit les objets à supprimer lorsqu'un profil atteint sa limite totale d'objets. Pour de plus amples informations, veuillez consulter Comment les limites de données contrôlent l'expulsion d'objets.

Note

Les limites de données sont des estimations et peuvent varier légèrement, avec un écart possible de quelques unités dans les deux sens pendant les périodes de forte ingestion sur un seul profil.

Comment les limites de données contrôlent l'expulsion d'objets

Chaque profil peut stocker un nombre total limité d'objets pour tous les types d'objets (1 000 par défaut ; vous pouvez demander une augmentation de la limite, voirConnect Customer service quotas). Lorsqu'un profil atteint cette limite totale, Connect Customer supprime (expulse) un objet existant pour libérer de la place. Les limites par type d'objet que vous définissez déterminent quel objet est expulsé :

  1. Connect Customer recherche d'abord les types d'objets qui ont dépassé la limite configurée. Il expulse l'objet le plus ancien du type d'objet le plus éloigné de sa limite (le plus grand excédent). Cela continue, un objet par ingestion. L'expulsion s'arrête lorsque ce type d'objet est revenu dans ses limites, ou lorsqu'un autre type d'objet dépasse le plus cette limite.

  2. Si aucun type d'objet ne dépasse ses limites, Connect Customer recommence à s'auto-expulser. L'objet entrant expulse l'objet le plus ancien de son propre type d'objet. Le nombre total d'objets pour le profil reste le même et aucun autre type d'objet n'est réduit.

Important

Un type d'objet pour lequel aucune limite n'est définie n'est jamais considéré comme dépassant cette limite. En conséquence, ses objets ne peuvent être retirés que par auto-expulsion. Un type d'objet à volume élevé sans limite peut donc occuper indéfiniment une part importante du budget du profil. Cela laisse moins de place à la croissance des autres types d'objets. Pour récupérer cet espace pour les types d'objets critiques de votre entreprise, limitez le type d'objet à volume élevé, tel que le flux de clics ou les données d'analyse Web.

Note

L'expulsion ne concerne que les objets qui sont pris en compte dans la limite d'objets d'un profil. Il ne supprime pas les données ingérées sous-jacentes du magasin de données. Si vous avez activé le magasin de données (voirBanque de données), le magasin de données conserve toujours les objets expulsés. Pour supprimer des données du magasin de données, utilisez l'DeleteProfileAPI ou supprimez les types d'objets ou le domaine Customer Profiles.

Limites par défaut pour les types d'objets standard

Les types d'objets standard (modèles de types d'objets) fournis par Customer Profiles peuvent inclure une limite par défaut intégrée. Cette limite permet d'éviter que de gros volumes de données ne consomment la totalité du budget du profil. Connect Customer applique automatiquement cette limite par défaut lors de l'expulsion lorsque vous n'avez pas défini la vôtre MaxProfileObjectCount pour ce type d'objet. Il n'est pas nécessaire de configurer quoi que ce soit.

  • Votre propre limite est prioritaire. Si vous avez défini une limite pour le type d'objet, Connect Customer utilise cette valeur au lieu de la valeur par défaut. Lorsque vous effacez votre limite, le type d'objet revient à la limite par défaut s'il en possède une. Pour savoir comment définir ou supprimer une limite, consultez Comment configurer les limites de données des Profils des clients etComment effacer les limites de données des Profils des clients.

  • Les paramètres par défaut sont gérés par Connect Customer. Connect Customer applique automatiquement ces limites par défaut ; vous ne les définissez pas. Pour utiliser une limite différente pour un type d'objet, définissez votre propre limite pour ce type d'objet.

  • Date d'entrée en vigueur pour les domaines existants. Une limite par défaut peut avoir une date d'entrée en vigueur afin que les domaines qui cumulaient déjà des objets avant l'existence de la valeur par défaut ne soient pas affectés. Lorsqu'une limite par défaut a une date d'entrée en vigueur, elle s'applique uniquement aux domaines créés après cette date. Les domaines créés à cette date ou avant conservent leur comportement actuel, sauf si vous définissez votre propre limite. Connect Customer gère cette date d'entrée en vigueur ; vous ne la configurez pas.

Les types d'objets suivants incluent une limite par défaut.

Type d’objet Limite par défaut S’applique à Justification
_webAnalytics 250 Domaines créés après le 1er septembre 2026 Conserve environ les 10 dernières sessions d'activité, ce qui donne aux informations prédictives une base de données de référence pour les performances de prédiction.
WebAnalytics-Clickstream 100 Tous les domaines Conserve approximativement les 4 dernières sessions d'activité, ce qui prend en charge les déclencheurs d'événements de base et les attributs calculés.
Note

Une limite par type d'objet (y compris ces valeurs par défaut) ne constitue pas un budget de stockage supplémentaire. Cela n'augmente pas la limite totale d'objets par profil. Il contrôle uniquement si les objets de ce type sont sélectionnés comme candidats à l'expulsion lorsqu'un profil atteint sa limite totale. Lorsque chaque type d'objet est dans ses limites, Connect Customer utilise l'auto-éviction. Dans ce cas, une limite par type d'objet n'augmente ni ne réduit en elle-même le nombre total d'objets qu'un profil peut stocker. La limite d'objets par profil, qui est un quota de service, contrôle toujours ce total. Pour de plus amples informations, veuillez consulter Connect Customer service quotas.

Pour conserver davantage d'historique pour ces types d'objets (par exemple, pour les applications à forte interaction), définissez une valeur plus élevée MaxProfileObjectCount sur le type d'objet. Si nécessaire, demandez une augmentation de votre limite totale d'objets par profil (voirConnect Customer service quotas).

Comment configurer les limites de données des Profils des clients

Vous pouvez définir une limite pour un objet de données sur le site Web d'administration de Connect Customer, comme décrit dans les étapes suivantes. Vous pouvez également le configurer par programmation à l'aide de l'PutProfileObjectTypeAPI. Une limite que vous définissez a priorité sur toute valeur par défaut gérée par Connect Customer pour ce type d'objet.

  1. Ouvrez la console Connect Customer Customer Profiles.

  2. Choisissez l’onglet Limites de données pour configurer les limites des objets de données.

    Accédez à l’onglet Limites de données pour configurer les limites des objets de données.
  3. Faites une pause sur la limite de l'objet de données souhaité et choisissez l'icône de modification.

    Faites une pause sur la limite d'objets de données souhaitée et choisissez l'icône d'édition.
  4. Entrez la limite et cochez l’icône en forme de coche pour enregistrer ou mettre à jour la limite.

    L’image montre une nouvelle limite en cours de saisie et met en évidence l’icône en forme de coche utilisée pour enregistrer ou mettre à jour votre limite.

Comment effacer les limites de données des Profils des clients

  1. Sélectionnez la case d’option correspondant à l’objet de données dont vous souhaitez effacer la limite. Vous pourrez ensuite choisir Effacer la limite.

    Met en évidence la case d’option situé à gauche de l’objet de données sur la page des limites de données.
  2. Tapez confirmer pour effacer la valeur limite de l’objet de données que vous avez sélectionné.

    Une fenêtre contextuelle vous demande de confirmer que vous souhaitez effacer la valeur limite de l'objet de données.