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Didacticiels : Présentation d'Amazon Connect
Les didacticiels de cette section visent à vous aider à démarrer avec Amazon Connect. Ils vous montrent comment configurer votre première instance et tester un exemple d'expérience vocale et de discussion instantanée. Ils vous montrent ensuite comment configurer un centre de contact d'assistance informatique qui utilise les fonctionnalités d'Amazon Lex.
Ces didacticiels sont conçus à la fois pour les travailleurs de la connaissance et pour les développeurs.
Prérequis
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Un AWS compte. Si vous ne possédez pas encore de compte, créez-en un à l'adresse suivante : aws.amazon.com
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