Désactiver les notifications d'alerte pour les sources de données Prometheus - Amazon Managed Grafana

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Désactiver les notifications d'alerte pour les sources de données Prometheus

Cette rubrique de documentation est conçue pour les espaces de travail Grafana qui prennent en charge la version 8.x de Grafana.

Pour les espaces de travail Grafana compatibles avec la version 10.x de Grafana, voir. Travailler dans la version 10 de Grafana

Pour les espaces de travail Grafana compatibles avec la version 9.x de Grafana, voir. Travailler dans la version 9 de Grafana

Pour les sources de données Alertmanager externes (y compris Amazon Managed Service for Prometheus), vous pouvez supprimer les notifications d'alerte en les taisant. Un silence empêche uniquement la création de notifications : les silences n'empêchent pas l'évaluation des règles d'alerte et n'empêchent pas l'affichage des instances d'alerte dans l'interface utilisateur. Lorsque vous désactivez une alerte, vous spécifiez une période pendant laquelle elle doit être supprimée.

Vous pouvez configurer des silences pour une source de données externe d'Alertmanager.

Note

Pour supprimer les notifications d'alerte à intervalles réguliers (par exemple, pendant les périodes de maintenance régulières), utilisez-les Horaire du mode muet plutôt que des silences.

Pour ajouter un silence

  1. Depuis votre console Grafana, dans le menu Grafana, choisissez l'icône d'alerte (cloche) pour ouvrir la page d'alerte.

  2. Choisissez Silences pour ouvrir une page répertoriant les points de contact existants.

  3. Choisissez le gestionnaire d'alertes externe dans la liste déroulante du gestionnaire d'alertes.

  4. Sélectionnez Nouveau silence.

  5. Sélectionnez les dates de début et de fin dans Début et fin du silence pour indiquer quand le silence doit entrer en vigueur et quand il doit prendre fin.

    Au lieu de définir une heure de fin, dans Durée, spécifiez la durée pendant laquelle le silence est appliqué. Cela met automatiquement à jour l'heure de fin dans les champs de début et de fin du silence.

  6. Dans les champs Nom et Valeur, entrez une ou plusieurs étiquettes correspondantes. Les matchers déterminent les règles auxquelles le silence s'applique. La correspondance des étiquettes est abordée plus en détail à la suite de cette procédure.

  7. Ajoutez éventuellement un commentaire ou modifiez le créateur pour définir le propriétaire du silence.

Correspondance des étiquettes pour la suppression des alertes

Lorsque vous créez un silence, vous créez un ensemble d'étiquettes correspondantes dans le cadre du silence. Il s'agit d'un ensemble de règles concernant les libellés qui doivent correspondre pour que l'alerte soit supprimée. Les étiquettes correspondantes se composent de trois parties :

  • Étiquette : nom de l'étiquette à associer. Il doit correspondre exactement au nom de l'étiquette de l'alerte.

  • Opérateur : opérateur utilisé pour comparer la valeur de l'étiquette avec la valeur d'étiquette correspondante. Les opérateurs disponibles sont les suivants :

    • =Sélectionnez les libellés dont la valeur correspond exactement à la chaîne fournie.

    • !=Sélectionnez les libellés dont la valeur ne correspond pas à la chaîne fournie.

    • =~Sélectionnez les étiquettes dont la valeur correspond à la valeur interprétée par regex de la chaîne fournie (la chaîne fournie est interprétée comme une expression régulière).

    • !=Sélectionnez les libellés qui ne correspondent pas à l'expression régulière fournie.

  • Valeur : valeur à laquelle doit correspondre la valeur de l'étiquette. Il peut correspondre sous forme de chaîne ou d'expression régulière, selon l'opérateur choisi.

Le silence prend fin à la date de fin indiquée, mais vous pouvez mettre fin à la suppression manuellement à tout moment.

Pour mettre fin à un silence manuellement

  1. Sur la page Alertes, choisissez Silences pour afficher la liste des silences existants.

  2. Sélectionnez le silence auquel vous souhaitez mettre fin, puis choisissez Annuler le silence. Cela met fin à la suppression de l'alerte.

    Note

    La désactivation met fin à la suppression de l'alerte, comme si l'heure de fin était définie pour l'heure actuelle. Les silences qui ont pris fin (automatiquement ou manuellement) sont conservés et répertoriés pendant cinq jours. Vous ne pouvez pas supprimer un silence de la liste manuellement.

Création d'un lien vers le formulaire de création de silence

Vous pouvez créer une URL vers le formulaire de création de silence avec les informations déjà renseignées. Les opérateurs peuvent l'utiliser pour supprimer rapidement une alarme lors d'un événement opérationnel.

Lorsque vous créez un lien vers un formulaire de silence, utilisez un paramètre de matchers requête pour spécifier les libellés correspondants et un paramètre de comment requête pour spécifier un commentaire. Le matchers paramètre nécessite une ou plusieurs valeurs dans le formulaire[label][operator][value], séparées par des virgules.

Exemple d'URL

Pour créer un lien vers un formulaire de silence, avec les libellés correspondants severity=critical etcluster!~europe-.*, avec un commentaire indiquantSilencing critical EU alerts, utilisez une URL comme celle-ci. Remplacez mygrafana par le nom d'hôte de votre instance Grafana.

https://mygrafana/alerting/silence/new?matchers=severity%3Dcritical%2Ccluster!~europe-*&comment=Silence%20critical%20EU%20alert

Pour créer un lien vers une nouvelle page de silence pour un Alertmanager externe, ajoutez un paramètre de alertmanager requête portant le nom de la source de données Alertmanage, tel que. alertmanager=myAlertmanagerdatasource