Mise à jour des énoncés - Amazon Lex V1

Si vous utilisez Amazon Lex V2, consultez plutôt le guide Amazon Lex V2.

 

Si vous utilisez Amazon Lex V1, nous vous recommandons de mettre à niveau vos robots vers Amazon Lex V2. Nous n'ajoutons plus de nouvelles fonctionnalités à la V1 et recommandons vivement d'utiliser la V2 pour tous les nouveaux robots.

Les traductions sont fournies par des outils de traduction automatique. En cas de conflit entre le contenu d'une traduction et celui de la version originale en anglais, la version anglaise prévaudra.

Mise à jour des énoncés

Dans le cadre de cet exercice, vous ajoutez des énoncés à ceux que vous avez créés au cours de l'exercice 1 de mise en route. Vous utilisez l'onglet Surveillance de la console Amazon Lex pour consulter les énoncés que votre bot n'a pas reconnus. Pour améliorer l'expérience de vos utilisateurs, vous ajouterez ces énoncés dans le bot.

Les statistiques d'énoncé ne sont pas générées dans les conditions suivantes :

  • Le childDirected champ était défini sur true lors de la création du bot.

  • Vous utilisez l'obfuscation des emplacements avec un ou plusieurs emplacements.

  • Vous avez choisi de ne pas participer à l'amélioration d'Amazon Lex.

Note

Les statistiques d'énoncés sont générées une fois par jour. Vous pouvez y voir l'énoncé qui n'a pas été reconnu, le nombre de fois qu'il a été entendu, et la date et l'heure auxquelles l'énoncé a été entendu pour la dernière fois. Jusqu'à 24 heures peuvent être nécessaires pour que les énoncés manqués apparaissent dans la console.

Vous pouvez voir des énoncés pour les différentes versions de votre bot. Pour modifier la version de votre bot pour lequel vous voyez des énoncés, choisissez une autre version dans la liste déroulante en regard du nom de bot.

Pour afficher et ajouter les énoncés manqués à un bot :

  1. Suivez la première étape de l'exercice 1 de mise en route pour créer et tester un bot OrderFlowers. Pour obtenir des instructions, veuillez consulter Exercice 1 : créer un robot Amazon Lex à l'aide d'un plan (console).

  2. Testez le bot en tapant les énoncés suivants dans la fenêtre Test Bot. Saisissez chaque énoncé plusieurs fois. L'exemple de bot ne reconnaît pas les déclarations suivantes :

    • Order flowers

    • Get me flowers

    • Please order flowers

    • Get me some flowers

  3. Attendez qu'Amazon Lex collecte les données d'utilisation relatives aux énoncés manqués. Ces données sont générées une fois par jour, généralement pendant la nuit.

  4. Connectez-vous à la console Amazon Lex AWS Management Console et ouvrez-la à l'adresse https://console.aws.amazon.com/lex/.

  5. Choisissez le bot OrderFlowers.

  6. Choisissez l'onglet Surveillance, puis Utterances dans le menu de gauche, puis cliquez sur le bouton Missed. Le volet suivant affiche un maximum de 100 énoncés manqués.

    Le volet Énoncés affiche les énoncés manqués.

  7. Pour sélectionner les énoncés manqués que vous souhaitez ajouter au bot, cochez les cases correspondantes. Pour ajouter l'énoncé à la version $LATEST de l'intention, choisissez la flèche vers le bas à côté du menu déroulant Add utterance to intent, puis choisissez l'intention.

  8. Pour reconstruire le bot, choisissez Création, puis Création à nouveau.

  9. Pour vérifier que le bot reconnaît les nouveaux énoncés, utilisez le volet Test Bot.