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Contrôle AWS Envoyer des SMS à l'utilisateur final avec Amazon CloudWatch - AWS Messagerie SMS pour l'utilisateur final
CloudWatch métriques

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Contrôle AWS Envoyer des SMS à l'utilisateur final avec Amazon CloudWatch

Vous pouvez surveiller les SMS de messagerie des utilisateurs AWS finaux à l'aide de CloudWatch, qui collecte des données brutes et les traite en mesures lisibles en temps quasi réel. Ces statistiques sont enregistrées pour une durée de 15 mois ; par conséquent, vous pouvez accéder aux informations historiques et acquérir un meilleur point de vue de la façon dont votre service ou application web s’exécute. Vous pouvez également définir des alarmes qui surveillent certains seuils et envoient des notifications ou prennent des mesures lorsque ces seuils sont atteints. Pour plus d'informations, consultez le guide de CloudWatch l'utilisateur Amazon.

AWS Les SMS destinés aux utilisateurs finaux utilisent des Gestion des identités et des accès AWS rôles liés à des services (IAM). Un rôle lié à un service est un type unique de rôle IAM directement lié à la messagerie SMS de l'utilisateur AWS final. Service-linked les rôles sont prédéfinis par AWS la messagerie SMS de l'utilisateur final et incluent toutes les autorisations dont le service a besoin pour appeler d'autres AWS services en votre nom. Vous devez créer un rôle lié à un service pour les CloudWatch statistiques à collecter.

CloudWatch métriques pour AWS Messagerie SMS pour l'utilisateur final

Les sections suivantes répertorient les mesures et les dimensions relatives à la messagerie SMS destinée aux utilisateurs AWS finaux.

Important

Vous devez créer un rôle lié à un service pour les CloudWatch statistiques à collecter.

Note

Pour certains indicateurs, le résultat peut être approximatif en raison de la nature distribuée du service. Dans la plupart des cas, le décompte doit être proche du nombre réel de messages traités.

Pour les SMS de messagerie destinés aux utilisateurs AWS finaux TextMessageMonthlySpend, vous souhaiterez peut-être surveiller MediaMessageMonthlySpend VoiceMessageMonthlySpend et déclencher une alarme lorsqu'il est supérieur, supérieur ou égal au seuil. L'espace de noms pour les SMS de messagerie à l'utilisateur AWS final estAWS/SMSVoice.

AWS End User Messaging SMS publie également RCS-specific des mesures dans l'AWS/SMSVoiceespace de noms, notamment RCS.MessagesSentRCS.MessagesDelivered, etRCS.MessagesFallenBackToSMS. Les métriques existantes incluent désormais une OriginationIdentityType dimension avec des valeurs telles que PHONE_NUMBERSENDER_ID,RCS_AGENT, etPOOL. Pour obtenir la liste complète des mesures et dimensions du RCS, consultezCloudWatch Métriques et surveillance du RCS.

Statistiques relatives aux dépenses liées aux messages

Statistiques relatives aux dépenses liées aux messages
Métrique Description Unit

Statistiques significatives
TextMessageMonthlySpend

Le montant d'argent (en dollars américains) que vous avez dépensé pour envoyer des SMS ce mois-ci.

Dollars américains Maximum
VoiceMessageMonthlySpend

Le montant (en dollars américains) que vous avez dépensé pour envoyer des messages vocaux ce mois-ci.

 Dollars américains Maximum
MediaMessageMonthlySpend

Le montant d'argent (en dollars américains) que vous avez dépensé pour envoyer des MMS ce mois-ci.

 Dollars américains Maximum

Statistiques de diffusion des messages

L'AWS/SMSVoiceespace de noms inclut les mesures de diffusion des messages suivantes.

Statistiques de diffusion des messages
Métrique Description Unit Statistiques significatives
NumberOfTextMessagePartsSent Nombre de parties de SMS envoyées. Exclut les messages bloqués par Protect et les limites de service telles que les limites de dépenses liées aux messages Nombre

  • Somme

  • Nombre d'échantillons

  • Max

  • Min

  • Moyenne

  • Percentile

NumberOfMediaMessagePartsSent

 Nombre de parties du message multimédia envoyées. Exclut les messages bloqués par Protect et les limites de service telles que les limites de dépenses liées aux messages Nombre

  • Somme

  • Nombre d'échantillons

  • Max

  • Min

  • Moyenne

  • Percentile
NumberOfTextMessagePartsDelivered Nombre de parties du message texte livrées au destinataire. Nombre

  • Somme

  • Nombre d'échantillons

  • Max

  • Min

  • Moyenne

  • Percentile
NumberOfMediaMessagePartsDelivered Nombre de parties du message multimédia livrées au destinataire. Nombre

  • Somme

  • Nombre d'échantillons

  • Max

  • Min

  • Moyenne

  • Percentile
Reçus de livraison dupliqués pour les messages en plusieurs parties

Lorsqu'un message est divisé en plusieurs parties, l'infrastructure du transporteur peut renvoyer plusieurs confirmations de livraison pour le même message. Les NumberOfMediaMessagePartsDelivered métriques NumberOfTextMessagePartsDelivered et enregistrent chaque reçu de livraison reçu, ce qui signifie que le nombre de messages envoyés peut parfois dépasser le nombre d'envois pour un message donné. Chaque message n'est envoyé et remis qu'une seule fois ; le destinataire ne reçoit pas de doublons. Les événements de livraison supplémentaires sont des reçus de livraison dupliqués, et non des envois dupliqués.

Il n'y a aucun impact sur la facturation. Vous êtes facturé une fois par partie de message envoyée, quel que soit le nombre de reçus de livraison enregistrés.

Si votre application compte les événements de livraison pour le rapprochement, nous vous recommandons de dédupliquer l'ID du message.

Statistiques relatives aux commentaires sur les messages

L'AWS/SMSVoiceespace de noms inclut les mesures de retour de message suivantes.

Statistiques relatives aux commentaires sur les messages
Métrique Description Unit Statistiques significatives
NumberOfTextMessagesExpectingFeedback

Le nombre total de messages texte pour lesquels les commentaires sont suivis.

NumberOfTextMessagesExpectingFeedbackaura une valeur de 1 pour chaque SendTextMessage demande avec MessageFeedbackEnabled activé.

Nombre

  • Somme

  • Nombre d'échantillons

  • Moyenne
NumberOfMediaMessagesExpectingFeedback

Le nombre total de messages multimédia pour lesquels les commentaires sont suivis.

NumberOfMediaMessagesExpectingFeedbackaura une valeur de 1 pour chaque SendMediaMessage demande avec MessageFeedbackEnabled activé.

 Nombre

  • Somme

  • Nombre d'échantillons

  • Moyenne
NumberOfTextMessagesWithFeedback

Le nombre total de messages texte pour lesquels les commentaires ont été suivis et une réponse a été reçue.

NumberOfTextMessagesWithFeedbackaura une valeur de 1 pour chaque message qui reçoit un feedback. Le pourcentage de messages contenant des commentaires peut être déterminé par 100 * SUM(NumberOfTextMessagesWithFeedback) / SUM(NumberOfTextMessagesExpectingFeedback)

 Nombre

  • Somme

  • Nombre d'échantillons

  • Moyenne
NumberOfMediaMessagesWithFeedback

Le nombre total de messages médiatiques pour lesquels les commentaires ont été suivis et une réponse a été reçue.

NumberOfMediaMessagesWithFeedbackaura une valeur de 1 pour chaque message qui reçoit un feedback. Le pourcentage de messages contenant des commentaires peut être déterminé par 100 * SUM(NumberOfMediaMessagesWithFeedback) / SUM(NumberOfMediaMessagesExpectingFeedback)

 Nombre

  • Somme

  • Nombre d'échantillons

  • Moyenne

Protégez les métriques dans AWS Messagerie SMS pour l'utilisateur final

L'AWS/SMSVoiceespace de noms inclut les métriques Protect suivantes.

Nom des métriques Description Unit Des statistiques pertinentes
TextMessagesBlockedByProtect

Nombre de messages texte bloqués en raison des règles de blocage du mode pays.

TextMessagesBlockedByProtectaura une valeur de 1 si le message est bloqué par protect et de 0 s'il n'est pas bloqué.

Le pourcentage de SMS bloqués par Protect peut être déterminé par100 * AVG(TextMessagesBlockedByProtect).

 Nombre

  • Somme

  • Moyenne

  • Nombre d'échantillons
MediaMessagesBlockedByProtect

Nombre de messages multimédia bloqués en raison des règles de blocage du mode pays.

MediaMessagesBlockedByProtectaura une valeur de 1 si le message est bloqué par protect et de 0 s'il n'est pas bloqué.

Le pourcentage de messages MMS bloqués par Protect peut être déterminé par100 * AVG(MediaMessagesBlockedByProtect).

 Nombre

  • Somme

  • Moyenne

  • Nombre d'échantillons

Dimensions

Vous pouvez utiliser les dimensions suivantes pour affiner les métriques répertoriées dans les tableaux précédents. Ces dimensions vous permettent de filtrer et de regrouper les statistiques en fonction des attributs spécifiques de vos SMS et messages vocaux.

Dimension Description
Aucune Ne pas filtrer
IsoCountryCode

Cette dimension filtre les données que vous demandez par code de pays ISO
MessageFeedbackStatus Cette dimension filtre les données que vous demandez en fonction de l'état de réponse du message RECEIVED ou FAILED
ProtectConfigurationId Cette dimension filtre les données que vous demandez par configuration de protection
[IsoCountryCode, MessageFeedbackStatus] Cette dimension filtre les données que vous demandez en fonction du code ISO du pays et de l'état des commentaires des messages.
[ProtectConfigurationId, IsoCountryCode] Cette dimension filtre les données que vous demandez en fonction de la configuration de protection et du code de pays ISO.
OriginationIdentityType Cette dimension filtre les données que vous demandez par type d'identité d'origine. Les valeurs incluent PHONE_NUMBERSENDER_ID,RCS_AGENT, etPOOL. Pour de plus amples informations, veuillez consulter CloudWatch Métriques et surveillance du RCS.