Qu'est-ce que la messagerie SMS destinée aux utilisateurs AWS finaux ?

AWS Le SMS pour utilisateurs finaux est un service application-to-person (A2P) de SMS, de MMS et de messagerie vocale qui fournit l'échelle mondiale, la résilience et la flexibilité nécessaires pour diffuser des messages SMS dans toutes les applications Web, mobiles ou professionnelles. Les SMS sont utilisés pour leurs communications les plus importantes et les plus urgentes, car le SMS s'avère être le canal de communication le plus efficace et le plus omniprésent disponible. Les clients donnent la priorité aux cas d'utilisation urgents et indispensables, tels que la connexion et l'authentification par mot de passe à usage unique (OTP), les messages marketing, la sensibilisation des citoyens, les mises à jour du statut de livraison ou les rappels de rendez-vous, pour n'en nommer que quelques-uns.

Le service de messagerie multimédia (MMS) est une extension du SMS qui permet d'envoyer des messages multimédia à un téléphone mobile, notamment des fichiers image, audio, texte ou vidéo. Vous pouvez utiliser les MMS pour améliorer l'engagement grâce à divers cas d'utilisation de la marque, du flux de travail et du marketing.

Les informations contenues dans ce guide de l'utilisateur sont destinées à tous les AWS utilisateurs de SMS destinés aux utilisateurs finaux, y compris les spécialistes du marketing, les utilisateurs professionnels et les développeurs. Ce guide contient des informations particulièrement utiles pour les utilisateurs qui interagissent principalement avec les SMS destinés aux utilisateurs AWS finaux à l'aide du AWS Management Console.

Plusieurs autres documents accompagnent ce document. Les documents suivants fournissent des informations de référence relatives aux SMS de messagerie destinés aux utilisateurs AWS finaux APIs :

AWS Les SMS de messagerie utilisateur final incluent une API (appelée API de messagerie SMS and Voice v2) conçue pour envoyer des SMS, des MMS et des messages vocaux. AWS Alors que l'API Amazon Pinpoint est axée sur l'envoi de messages par le biais de campagnes et de voyages planifiés et axés sur des événements, l'API AWS Final User Messaging SMS and Voice v2 fournit des fonctionnalités et des capacités dédiées pour envoyer des SMS, des MMS et des messages vocaux directement à des destinataires individuels. Vous pouvez utiliser les API de messagerie SMS et vocale pour utilisateurs AWS finaux v2 indépendamment des fonctionnalités de campagne et de parcours Amazon Pinpoint, ou vous pouvez utiliser les deux en même temps pour répondre à différents cas d'utilisation. Si vous utilisez déjà Amazon Pinpoint pour envoyer des SMS, des MMS ou des messages vocaux, votre compte est déjà configuré pour utiliser cette API. Voici quelques principales différences entre les deux fonctionnalités APIs.

Cette API est une bonne solution pour les utilisateurs dotés d'une architecture multi-locataires, tels que les fournisseurs de logiciels indépendants (ISVs). Cette API peut être utilisée pour établir que les données des événements, les numéros de téléphone d'origine et les listes de désinscription sont séparés pour les différents locataires.

Lorsque vous utilisez l'API SMS and Voice v2, nous vous recommandons de configurer des pools téléphoniques, des ensembles de configuration et des destinations d'événements. L'API SMS and Voice v2 n'émet pas automatiquement de données d'événement pour les messages que vous envoyez. Configuration de destinations d'événements pour capturer des données d'événements importantes, telles que la livraison de messages et les événements de défaillance.

La version 2 de cette API a été précédée par la version 1. Si vous utilisez actuellement la version 1 de cette API, elle restera disponible et vous pourrez continuer à l'utiliser. Toutefois, si vous migrez vers la version 2, vous bénéficierez de fonctionnalités supplémentaires, telles que la possibilité de créer des pools de numéros de téléphone, de demander de nouveaux numéros de téléphone par programmation et d'activer ou de désactiver certaines fonctionnalités des numéros de téléphone.

Utilisez-vous des SMS pour la première fois AWS à l'utilisateur final ?

Si vous utilisez AWS la messagerie SMS pour l'utilisateur final pour la première fois, nous vous recommandons de lire d'abord les sections suivantes :

Caractéristiques de la messagerie SMS à l'utilisateur AWS final

AWS La messagerie SMS à l'utilisateur final fournit les fonctionnalités et capacités suivantes :

Accès aux SMS de messagerie de l'utilisateur AWS final

Vous pouvez demander et gérer les identités d'origine de vos SMS destinés aux utilisateurs AWS finaux (numéro de téléphone ou identifiant de l'expéditeur) à l'aide des interfaces suivantes :

Disponibilité par région

AWS La messagerie SMS destinée aux utilisateurs finaux est disponible Régions AWS dans plusieurs pays d'Amérique du Nord, d'Europe, d'Asie et d'Océanie. Dans chaque région, AWS gère plusieurs zones de disponibilité. Ces zones de disponibilité sont physiquement isolées mais sont reliées par des connexions réseau privées, à latence faible, à débit élevé et à forte redondance. Ces zones de disponibilité sont utilisées pour fournir des niveaux très élevés de disponibilité et de redondance, tout en minimisant le temps de latence.

Pour en savoir plus Régions AWS, consultez Spécifiez ce que Régions AWS votre compte peut utiliser dans le Référence générale d'Amazon Web Services. Pour obtenir la liste de toutes les régions dans lesquelles la messagerie SMS aux utilisateurs AWS finaux est actuellement disponible et le point de terminaison de chaque région, consultez la section Points de terminaison et quotas pour AWS l'API et les points de terminaison de AWS service des utilisateurs finaux dans le tableau Référence générale d'Amazon Web Servicesou dans le tableau suivant. Pour plus d’informations sur le nombre de zones de disponibilité disponibles dans chaque région, consultez Infrastructure mondiale AWS.