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Les pools téléphoniques AWS Messagerie SMS pour l'utilisateur final - AWS Messagerie SMS pour l'utilisateur final

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Les pools téléphoniques AWS Messagerie SMS pour l'utilisateur final

Un pool téléphonique, également appelé pool simple, est un ensemble de numéros de téléphone ou d'identifiants d'expéditeur qui partagent les mêmes paramètres que ceux que vous pouvez utiliser pour envoyer des messages. Lorsque vous envoyez des messages via un pool téléphonique, celui-ci choisit une identité d'origine appropriée sous laquelle envoyer le message. Si une identité d'origine dans le pool téléphonique échoue, le pool téléphonique bascule vers une autre identité d'origine si elle se trouve dans le même pool téléphonique.

Lorsque vous envoyez des messages via un pool contenant plusieurs identités d'origine, le service surveille en permanence les accusés de réception (DLR) pour chaque identité. Si le service détecte une augmentation du nombre d'échecs de réception provenant de l'une de vos identités d'origine, il dépriorise automatiquement l'identité concernée et achemine vos messages via les identités saines restantes du pool. Lorsque l'identité concernée est rétablie et que les reçus de livraison redeviennent normaux, le service reprend automatiquement l'acheminement des messages par son intermédiaire. Ce processus ne nécessite aucune configuration ni aucune intervention manuelle de votre part.

Pour optimiser la résilience des livraisons, configurez vos pools avec plusieurs identités d'origine. Les pools contenant plusieurs types de numéros, tels qu'un code court et un numéro gratuit, offrent la couverture de basculement la plus étendue, car chaque type de numéro utilise un chemin de distribution indépendant.

Note

Les pools téléphoniques peuvent être associés à des configurations de notification pour utiliser vos propres numéros de téléphone dédiés ainsi que des identités AWS gérées pour les modèles de messagerie. Pour plus d’informations, consultez Utiliser des numéros dédiés avec Notify.

Lorsque vous créez un pool, vous pouvez configurer une identité d’origine spécifiée. Cette identité inclut les mots clés, le type de message, la liste de désabonnement, la configuration bidirectionnelle et la configuration de désabonnement autogére. Par exemple, en utilisant des pools, vous pouvez associer une liste de numéros de téléphone de destination désactivés à votre numéro de téléphone d'un pays en particulier. Ce faisant, vous pouvez empêcher l'envoi de messages aux utilisateurs qui ont déjà choisi de ne pas recevoir de messages de votre part.

La configuration de chaque numéro de téléphone que vous ajoutez à un groupe doit correspondre à la configuration du premier numéro de téléphone que vous avez spécifié lors de la création de ce groupe. Par exemple, si vous créez un pool contenant un numéro de téléphone pour lequel la messagerie bidirectionnelle est activée, la messagerie bidirectionnelle doit également être activée pour les autres numéros que vous ajoutez au pool.

Vous pouvez également ajouter un agent AWS RCS comme identité d'origine dans un pool à côté de vos numéros de téléphone et de vos identifiants d'expéditeur. Lorsqu'un agent AWS RCS se trouve dans un pool, celui-ci active une solution de RCS-to-SMS repli automatique : si la livraison RCS échoue, le service essaie automatiquement de transmettre le message par SMS en utilisant une autre identité d'origine dans le même pool. Pour plus d'informations sur la configuration de RCS fallback avec des pools, consultez. Solution de repli entre RCS et SMS à l'aide de pools téléphoniques