Demande de longs codes dédiés pour la messagerie - AWS Messagerie à l'utilisateur final SMS

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Demande de longs codes dédiés pour la messagerie

Un code long (également appelé numéro virtuel long, ouLVN) est un numéro de téléphone standard qui contient jusqu'à 12 chiffres, selon le pays dans lequel il est basé. Les longs codes sont généralement destinés à la person-to-person communication à faible volume. Dans certains pays, vous pouvez utiliser des codes longs pour envoyer des messages tests ou pour envoyer de faibles volumes de messages à vos clients. Dans d'autres pays, notamment aux États-Unis, il est interdit aux expéditeurs d'utiliser des codes longs pour envoyer des messages d'application à personne (A2P), y compris les messages que vous envoyez à partir de la messagerie utilisateur final. AWS SMS

Note

Si vous débutez dans le SMS domaine de la messagerie destinée aux utilisateurs AWS finauxSMS, vous devez également demander un seuil mensuel SMS et un seuil de MMS dépenses qui répondent aux exigences de votre SMS cas d'MMSutilisation. Par défaut, votre seuil de dépenses mensuel est de 1,00$ (USD). Pour plus d’informations, consultez Demande d'augmentation de votre quota MMS de dépenses mensuel SMS ou vocal.

Demande d’un code long

Vous pouvez demander un code long en ouvrant un étui dans le AWS Support Centre.

Important

Pour envoyer des messages à des destinataires aux États-Unis ou dans les territoires américains de Porto Rico, des îles Vierges américaines, de Guam et des Samoa américaines, vous devez utiliser un code court, un numéro de DLC téléphone 10 ou un numéro gratuit. Si vous effectuez les étapes suivantes et demandez un code long pour les États-Unis ou les territoires américains de Porto Rico, des îles Vierges américaines, de Guam et des Samoa américaines, votre demande sera rejetée.

Pour demander un code long dédié, ouvrez un dossier dans le Centre AWS Support
  1. Ouvrez la console du Support Center à la https://console.aws.amazon.com/support/maison.

  2. Dans la barre de navigation de gauche, sélectionnez Vos dossiers d'assistance.

  3. Choisissez Create case (Créer une demande).

  4. Choisissez l'option Vous recherchez des augmentations de quotas de service ? lien.

  5. Dans la section Vous recherchez des augmentations de quotas de service ? fenêtre, choisissez plutôt Créer un dossier.

    • Pour Service, choisissez AWS End User Messaging SMS (Pinpoint).

    • Pour Fournir un lien vers le site ou l'application qui enverra SMS des messages (facultatif), fournissez des informations sur le site Web, l'application ou le service qui enverra SMS les messages.

    • Pour Quel type de messages prévoyez-vous d'envoyer ? (facultatif), choisissez le type de message que vous comptez envoyer à l'aide de votre code long :

      • Mot de passe ponctuel – Messages fournissant des mots de passe que vos clients utilisent pour s’authentifier sur votre site web ou votre application.

      • Promotionnel – Messages non stratégiques faisant la promotion de votre entreprise ou de votre service, comme des offres spéciales ou des annonces.

      • Transactionnel – Messages d’information importants qui prennent en charge les transactions clients, comme des confirmations de commande ou des alertes de compte. Les messages transactionnels ne peuvent pas comporter de contenu promotionnel ni marketing.

    • Pour qui Région AWS enverrez-vous des messages ? (facultatif), choisissez la région à partir de laquelle vous allez envoyer des messages.

    • Pour quels pays prévoyez-vous d'envoyer des messages ? (facultatif), entrez le pays ou la région dans lequel vous souhaitez acheter des codes abrégés.

    • Dans la section Comment vos clients choisissent-ils de recevoir des messages de votre part ? (facultatif), fournissez des détails sur votre processus d'inscription.

    • Dans le champ Veuillez fournir le modèle de message que vous comptez utiliser pour envoyer des messages à vos clients - facultatif, incluez le modèle que vous allez utiliser.

  6. Sous Requests (Demandes), complétez les sections suivantes :

    • Pour la région, choisissez celle Région AWS à partir de laquelle vous allez envoyer des messages.

      Note

      La région est obligatoire dans la section Demandes. Même si vous avez fourni ces informations dans la section Détails du cas, vous devez également les inclure ici.

    • Pour Type de ressource, sélectionnez Codes SMS longs dédiés.

    • Pour Quota, choisissez le type de messages que vous comptez envoyer à l'aide de votre code long.

    • Pour New quota value (Nouvelle valeur de quota), spécifiez le nombre de codes longs que vous souhaitez acheter.

  7. Sous Description de cas, pour Description du cas d’utilisation, fournissez des détails sur votre cas d’utilisation.

  8. (Facultatif) Si vous souhaitez soumettre d’autres demandes, choisissez Ajouter une autre demande.

  9. Sous Options de contact, pour Langue de contact préférée, choisissez la langue dans laquelle vous souhaitez recevoir les communications pour cette demande.

  10. Lorsque vous avez terminé, choisissez Submit (Soumettre).

Après réception de votre demande, nous envoyons une première réponse dans un délai de 24 heures. Nous sommes susceptibles de vous contacter pour demander des informations supplémentaires. Une fois votre demande approuvée, vous pouvez ajouter des mots clés et des messages de réponse à votre code long.

Si nous sommes en mesure de vous fournir un code long, nous vous envoyons les informations sur les coûts inhérents à l’obtention du code. Nous proposons également une estimation du temps nécessaire pour mettre en service le code long. Dans un grand nombre de pays, nous pouvons vous fournir un code long dédié sous un délai de 24 heures. Cependant, dans certains pays et régions, l'obtention d'un code long dédié à la SMS chaîne peut prendre plusieurs semaines.

Afin d'éviter que nos systèmes ne soient utilisés pour envoyer du contenu non sollicité ou malveillant, nous devons examiner chaque demande avec soin. Nous pourrions ne pas être en mesure de traiter votre demande si votre cas d’utilisation n’est pas conforme à nos stratégies.