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Quotas pour les messages SMS destinés aux utilisateurs AWS finaux

Mode de mise au point
Quotas pour les messages SMS destinés aux utilisateurs AWS finaux - AWS Messagerie SMS à l'utilisateur final

Les traductions sont fournies par des outils de traduction automatique. En cas de conflit entre le contenu d'une traduction et celui de la version originale en anglais, la version anglaise prévaudra.

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Vous Compte AWS disposez de quotas par défaut, anciennement appelés limites, pour chacun d'entre eux Service AWS. Sauf indication contraire, chaque quota est spécifique à la région. Vous pouvez demander des augmentations pour certains quotas, et d'autres quotas ne peuvent pas être augmentés.

Pour demander une augmentation de quota, consultez Demande d’augmentation de quota.

Vous Compte AWS disposez des quotas suivants relatifs à AWS la messagerie SMS destinée aux utilisateurs finaux.

Le tableau suivant répertorie le quota de demandes par seconde (RPS) pour chaque ressource de l'API AWS Final User Messaging SMS and Voice v2. Toutes les ressources sont éligibles à une augmentation de taux en suivant les instructions de la section Demande d'augmentation de quota.

Ressource Quota de taux par défaut (demandes par seconde)
AssociateOriginationIdentity 1
AssociateProtectConfiguration 1
CreateConfigurationSet 1
CreateEventDestination 1
CreateOptOutList 1
CreatePool 1
CreateProtectConfiguration 1
CreateRegistration 1
CreateRegistrationAssociation 1
CreateRegistrationAttachment 1
CreateRegistrationVersion 1
CreateVerifiedDestinationNumber 1
DeleteAccountDefaultProtectConfiguration 1
DeleteConfigurationSet 1
DeleteDefaultMessageType 1
DeleteDefaultSenderId 1
DeleteEventDestination 1
DeleteKeyword 1
DeleteMediaMessageSpendLimitOverride 1
DeleteOptedOutNumber 10
DeleteOptOutList 1
DeletePool 1
DeleteProtectConfiguration 1
DeleteProtectConfigurationRuleSetNumberOverride 1
DeleteRegistration 1
DeleteRegistrationAttachment 1
DeleteRegistrationFieldValue 1
DeleteTextMessageSpendLimitOverride 1
DeleteVerifiedDestinationNumber 1
DeleteVoiceMessageSpendLimitOverride 1
DescribeAccountAttributes 1
DescribeAccountLimits 1
DescribeConfigurationSets 1
DescribeKeywords 1
DescribeOptedOutNumbers 1
DescribeOptOutLists 1
DescribePhoneNumbers 1
DescribePools 1
DescribeProtectConfiguration 1
DescribeRegistrationAttachments 1
DescribeRegistrationFieldDefinitions 1
DescribeRegistrationFieldValues 1
DescribeRegistrations 1
DescribeRegistrationSectionDefinitions 1
DescribeRegistrationTypeDefinitions 1
DescribeRegistrationVersions 1
DescribeSenderIds 1
DescribeSpendLimits 1
DescribeVerifiedDestinationNumbers 1
DisassociateOriginationIdentity 1
DisassociateProtectConfiguration 1
DiscardRegistrationVersion 1
GetProtectConfigurationCountryRuleSet 1
ListPoolOriginationIdentities 1
ListProtectConfigurationRuleSetNumberOverrides 1
ListRegistrationAssociations 1
ListTagsForResource 10
ProtectConfiguration 1
PutKeyword 1
PutMessageFeedback 20
PutOptedOutNumber 10
PutProtectConfigurationRuleSetNumberOverride 1
PutRegistrationFieldValue 1
ReleasePhoneNumber 1
ReleaseSenderId 1
RequestPhoneNumber 1
RequestSenderId 1
SendDestinationNumberVerificationCode 1
SendMediaMessage 1
SendTextMessage 1
SendVoiceMessage 1
SetAccountDefaultProtectConfiguration 1
SetDefaultMessageFeedbackEnabled 1
SetDefaultMessageType 1
SetDefaultSenderId 1
SetMediaMessageSpendLimitOverride 1
SetTextMessageSpendLimitOverride 1
SetVoiceMessageSpendLimitOverride 1
SubmitRegistrationVersion 1
TagResource 1
UntagResource 1
UpdateEventDestination 1
UpdatePhoneNumber 1
UpdateProtectConfiguration 1
UpdateProtectConfigurationCountryRuleSet 1
UpdatePool 1
UpdateSenderId 1
VerifyDestinationNumber 1

Quotas de SMS et de MMS

Les quotas suivants s'appliquent au canal SMS et MMS.

Ressource Quota par défaut Éligible à une augmentation

Seuil de dépenses

1 USD par compte

Oui, mais les limites de dépenses varient selon les régions. Vous devez spécifier la ou les régions dans lesquelles vous souhaitez une augmentation.

Nombre de SMS pouvant être envoyés par seconde (fréquence d’envoi )

Varie en fonction du pays de destination et du numéro de téléphone d'origine. Pour de plus amples informations, veuillez consulter Quelles sont les limites du nombre de parties de message par seconde (MPS) ?.

Oui, mais il se peut que vous deviez obtenir un numéro de téléphone compatible avec un débit plus élevé. Si vous ne savez pas quel type de numéro utiliser, Support contactez votre responsable de AWS compte pour plus d'informations

Si vous utilisez un ID d'expéditeur alphanumérique pour envoyer des messages, vous pourrez peut-être augmenter votre débit. Pour savoir si une augmentation du débit est disponible pour votre identifiant d'expéditeur, Comment demander un identifiant d'expéditeur via Support consultez la console du Centre de support. Dans votre demande, précisez votre ID d'expéditeur existant, le pays dans lequel vous utilisez cet ID d'expéditeur et le débit que vous souhaitez demander.

Nombre de messages SMS et MMS pouvant être envoyés à un seul destinataire chaque seconde 1 message par seconde. Non
Nombre de rubriques Amazon SNS pour les SMS bidirectionnels 100,000 par compte Oui
Nombre de mots clés pour les messages SMS bidirectionnels 30 mots clés par numéro Oui
Nombre de numéros de SMS, de MMS et de numéros vocaux 25 par compte Oui
Nombre de numéros de téléphone dédiés 25 par compte Oui

Nombre de listes de désabonnement

Remarque : la liste de désabonnement par défaut requise est prise en compte dans ce quota.

25 par compte Oui
Nombre de jeux de configurations 25 par compte Oui
Nombre de destinations d'événement 5 par jeu de configuration Non
Nombre de numéros de téléphone de destination vérifiés dans l'environnement de test (sandbox) SMS 10 par compte Non
Nombre de groupes de numéros de téléphone 25 par compte Oui
Nombre d'identités d'origine pouvant être associées à un pool de numéros de téléphone 100 par pool de numéros de téléphone Oui

Quotas de 10DLC

Les quotas suivants s'appliquent aux SMS envoyés à l'aide de numéros de téléphone 10DLC. Les numéros 10DLC ne peuvent être utilisés que pour envoyer des messages à des destinataires aux États-Unis.

Ressource Quota par défaut Éligible à une augmentation

10 entreprises de DLC au maximum

25 par compte

Oui

10 campagnes DLC au maximum

10 par marque 10DLC

Oui

10 numéros de DLC maximum 49 pour 10 DLC (campagne) Non

Protégez les quotas de configuration

Les quotas suivants s'appliquent pour protéger les configurations.

Ressource Quota par défaut Éligible à une augmentation
Nombre de configurations de protection 25 par compte Non

Quotas d'enregistrement

Les quotas suivants s'appliquent aux inscriptions.

Ressource Quota par défaut Éligible à une augmentation
Nombre d'inscriptions 25 par compte Oui
Nombre de pièces jointes à l'enregistrement 25 par compte Oui

Quotas de messages vocaux

Les quotas suivants s’appliquent au canal vocal.

Note

Lorsque votre compte est supprimé de l'environnement de test, vous êtes automatiquement éligible aux quotas maximaux indiqués dans le tableau suivant.

Ressource Quota par défaut Éligible à une augmentation
Nombre de messages vocaux qu’il est possible d’envoyer sur une période de 24 heures Si votre compte se trouve dans l'environnement de test (sandbox) : 20 messages Non
Nombre de messages vocaux qu’il est possible d’envoyer à un seul destinataire au cours d’une période de 24 heures 5 messages Non
Nombre de messages vocaux qu'il est possible d'envoyer par minute Si votre compte se trouve dans l'environnement de test (sandbox) : 5 appels par minute

Si votre compte se trouve en dehors de l'environnement de test (sandbox) : 20 appels par minute

Non
Nombre de messages vocaux qu'il est possible d'envoyer à partir d'un seul numéro de téléphone d'origine par seconde 1 message par seconde. Non
Longueur du message vocal Si votre compte se trouve dans l'environnement de test (sandbox) : 30 secondes

Si votre compte se trouve en dehors de l'environnement de test (sandbox) : 5 minutes

Non
Capacité à envoyer des messages vocaux à des numéros de téléphone internationaux

Si votre compte se trouve dans l'environnement de test (sandbox), vous ne pouvez envoyer des messages qu'aux destinataires des pays suivants :

  • Australie

  • Canada

  • Allemagne

  • Hong Kong

  • Israël

  • Japon

  • Mexique

  • Singapour

  • Suède

  • États-Unis

  • Royaume-Uni

Si votre compte se trouve en dehors de l'environnement de test (sandbox), vous pouvez envoyer des messages à des destinataires de n'importe quel pays.

Note

Les appels internationaux sont soumis à des frais supplémentaires, qui varient en fonction du pays ou de la région de destination.

Non
Nombre de caractères dans un message vocal 3 000 caractères facturables, dans les mots prononcés

6 000 caractères au total (y compris les caractères facturables et les balises SSML)

Non
Nombre de jeux de configurations

10 000 ensembles de configuration vocale

Non

Demande d’augmentation de quota

Si la valeur indiquée dans la colonne Admissible à une augmentation d’un des tableaux ci-dessus est Oui, vous pouvez demander un relèvement de ce quota.

Pour demander une augmentation de quota
  1. Créer un AWS Support dossier sur https://support.console.aws.amazon.com/support/home#/case/create? Type de problème = service-limit-increase.

  2. Sous Augmentation du quota de services, procédez comme suit :

    • Pour Service, choisissez AWS Envoyer des SMS à l'utilisateur final (Pinpoint).

    • (Facultatif) Pour Fournir un lien vers le site ou l’application qui enverra les SMS, entrez les informations sur le site Web, l’application ou le service qui enverra des SMS.

    • (Facultatif) Pour Quel type de message envisagez-vous d’envoyer, choisissez le type de message que vous prévoyez d’envoyer à l’aide de votre code long :

      • Mot de passe ponctuel – Messages fournissant des mots de passe que vos clients utilisent pour s’authentifier sur votre site web ou votre application.

      • Promotionnel – Messages non stratégiques faisant la promotion de votre entreprise ou de votre service, comme des offres spéciales ou des annonces.

      • Transactionnel – Messages d’information importants qui prennent en charge les transactions clients, comme des confirmations de commande ou des alertes de compte. Les messages transactionnels ne peuvent pas comporter de contenu promotionnel ni marketing.

    • (Facultatif) Pour De quelle source Région AWS allez-vous envoyer des messages, choisissez Région AWS celle à partir de laquelle vous allez envoyer des messages.

    • (Facultatif) Pour Vers quels pays comptez-vous envoyer des messages, entrez le pays ou la région dans lesquels vous souhaitez acheter des codes courts.

    • (Facultatif) Dans Comment vos clients acceptent-ils de recevoir messages de votre part, fournissez des détails sur votre processus d’acceptation.

    • (Facultatif) Dans le champ Veuillez fournir le modèle de message que vous comptez utiliser pour envoyer des messages à vos clients, incluez le modèle que vous allez utiliser.

  3. Sous Requests (Demandes), effectuez l’une des opérations suivantes :

    • Pour Région, choisissez votre Région AWS.

    • Pour Type de ressource, choisissez Limites générales.

    • Pour Quota, choisissez le quota à modifier.

    • Pour Nouvelle valeur de quota, entrez une nouvelle valeur pour le quota.

    • Pour demander une augmentation du même quota dans une demande supplémentaire Région AWS, choisissez Ajouter une autre demande, puis choisissez la demande supplémentaire Région AWS et remplissez la nouvelle demande.

  4. Sous Case description (Description de la demande), pour Use case description (Description du cas d’utilisation), expliquez pourquoi vous demandez une augmentation de quota.

  5. Sous Options de contact, dans Langue de contact préférée, choisissez la langue que vous préférez utiliser lorsque vous communiquez avec l'équipe de AWS support.

  6. Pour la méthode de contact, choisissez votre méthode préférée pour communiquer avec l'équipe de AWS support.

  7. Sélectionnez Envoyer.

L'équipe de AWS Support fournit une première réponse à votre demande dans les 24 heures.

Pour empêcher que nos systèmes soient utilisés pour envoyer des contenus indésirables ou malveillants, chaque demande est traitée avec soin. Si nous sommes en mesure de le faire, nous répondons à votre demande dans ce délai de 24 heures. En revanche, si nous avons besoin que vous nous fournissiez de plus amples informations, le traitement de votre demande peut prendre plus de temps.

Nous ne serons peut-être pas en mesure d’accéder à votre demande si votre cas d’utilisation n’est pas conforme à nos politiques.

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