Memecahkan masalah instans Amazon yang tidak dapat dijangkau EC2 - Amazon Elastic Compute Cloud
Boot ulang instansOutput konsol instansMengambil tangkapan layar instans yang tidak dapat dijangkauPemulihan instans saat komputer host gagal

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Memecahkan masalah instans Amazon yang tidak dapat dijangkau EC2

Informasi berikut dapat membantu Anda memecahkan masalah instans Amazon yang tidak dapat dijangkau. EC2 Anda dapat menangkap tangkapan layar atau mengakses keluaran konsol untuk membantu mendiagnosis masalah dan menentukan apakah Anda harus me-reboot instance Anda. Untuk instance Windows yang tidak terjangkau, pecahkan masalah dengan meninjau tangkapan layar yang dikembalikan oleh layanan.

Daftar Isi

Boot ulang instans

Kemampuan untuk boot ulang instans yang tidak dapat dijangkau sangat berguna untuk pemecahan masalah dan manajemen instans umum.

Sama seperti Anda dapat mengatur ulang komputer dengan menekan tombol reset, Anda dapat mengatur ulang EC2 instance menggunakan EC2 konsol Amazon,CLI, atauAPI. Untuk informasi selengkapnya, lihat Menyalakan ulang instans Anda.

Output konsol instans

Output konsol adalah alat yang berguna untuk mendiagnosis masalah. Ini sangat berguna untuk memecahkan masalah kernel dan masalah konfigurasi layanan yang dapat menyebabkan instance dihentikan atau menjadi tidak dapat dijangkau sebelum daemonnya dapat dimulai. SSH

  • Instance Linux — Output konsol instance menampilkan output konsol yang tepat yang biasanya ditampilkan pada monitor fisik yang terpasang ke komputer. Output konsol menampilkan informasi singkat yang di-posting segera setelah status transisi instans (mulai, hentikan, mulai ulang, dan akhiri). Output yang di-posting tidak terus-menerus diperbarui; hanya jika kemungkinan besar nilainya paling tinggi.

  • Instans Windows — Output konsol instance mencakup tiga kesalahan log peristiwa sistem terakhir.

Hanya pemilik instans yang dapat mengakses output konsol.

Anda dapat mengambil output konsol serial terbaru selama siklus hidup instance. Opsi ini hanya didukung pada instance yang dibangun di Sistem AWS Nitro. Itu tidak didukung melalui EC2 konsol Amazon.

Console
Untuk mendapatkan output konsol

  1. Buka EC2 konsol Amazon di https://console.aws.amazon.com/ec2/.

  2. Di panel navigasi kiri, pilih Instans.

  3. Pilih Instans, lalu pilih Tindakan, Pantau dan pecahkan masalah, Dapatkan log sistem.

Command line
Untuk mendapatkan output konsol

Anda dapat menggunakan salah satu perintah berikut ini. Untuk informasi selengkapnya tentang antarmuka baris perintah ini, lihat Akses Amazon EC2.

Mengambil tangkapan layar instans yang tidak dapat dijangkau

Jika Anda tidak dapat terhubung ke instans Anda, Anda dapat mengambil tangkapan layar dari instans Anda dan melihatnya sebagai gambar. Gambar tersebut dapat memberikan visibilitas tentang status instans, dan memungkinkan pemecahan masalah yang lebih cepat.

Anda dapat menghasilkan tangkapan layar saat instans sedang berjalan atau setelah mengalami crash. Gambar dihasilkan dalam JPG format dan tidak lebih besar dari 100 kb. Tidak ada biaya transfer data untuk tangkapan layar ini.

Batasan

Fitur ini tidak didukung untuk hal-hal berikut:

Wilayah yang didukung

Fitur ini tersedia di Wilayah berikut:

  • Wilayah AS Timur (Virginia Utara)

  • Wilayah US East (Ohio)

  • Wilayah US West (N California)

  • Wilayah US West (Oregon)

  • Wilayah Afrika (Cape Town)

  • Wilayah Asia Pasifik (Hong Kong)

  • Wilayah Asia Pasifik (Hyderabad)

  • Wilayah Asia Pasifik (Jakarta)

  • Wilayah Asia Pasifik (Melbourne)

  • Wilayah Asia Pasifik (Mumbai)

  • Wilayah Asia Pasifik (Osaka)

  • Wilayah Asia Pacific (Seoul)

  • Wilayah Asia Pasifik (Singapura)

  • Wilayah Asia Pasifik (Sydney)

  • Wilayah Asia Pasifik (Tokyo)

  • Wilayah Kanada (Pusat)

  • Wilayah Kanada Barat (Calgary)

  • Wilayah Tiongkok (Beijing)

  • Wilayah Tiongkok (Ningxia)

  • Wilayah Eropa (Frankfurt)

  • Wilayah Eropa (Irlandia)

  • Wilayah Eropa (London)

  • Wilayah Eropa (Milan)

  • Wilayah Eropa (Paris)

  • Wilayah Eropa (Spanyol)

  • Wilayah Eropa (Stockholm)

  • Wilayah Eropa (Zürich)

  • Wilayah Israel (Tel Aviv)

  • Wilayah Amerika Selatan (Sao Paulo)

  • Wilayah Timur Tengah (Bahrain)

  • Timur Tengah (UAE) Wilayah

Console
Untuk mendapatkan tangkapan layar suatu instans

  1. Buka EC2 konsol Amazon di https://console.aws.amazon.com/ec2/.

  2. Di panel navigasi kiri, pilih Instans.

  3. Pilih instans yang akan diambil gambarnya.

  4. Pilih Tindakan, Pantau dan atasi masalah, Dapatkan tangkapan layar instans.

  5. Pilih Unduh, atau klik kanan gambar untuk mengunduh dan menyimpannya.

Command line
Untuk mengambil tangkapan layar suatu instans

Anda dapat menggunakan salah satu perintah berikut ini. Konten yang dikembalikan adalah diberi kode base64. Untuk informasi selengkapnya tentang antarmuka baris perintah ini, lihat Akses Amazon EC2.

Pemulihan instans saat komputer host gagal

Jika terdapat masalah yang tidak dapat dipulihkan dengan perangkat keras komputer host yang mendasarinya, AWS dapat menjadwalkan peristiwa penghentian instans. Anda akan terlebih dahulu diberi tahu tentang peristiwa tersebut melalui email.

Untuk memulihkan instans yang EBS didukung Amazon yang berjalan di komputer host yang gagal

  1. Cadangkan data penting apa pun pada volume penyimpanan instans Anda ke Amazon EBS atau Amazon S3.

  2. Hentikan instans.

  3. Mulai instans.

  4. Pulihkan setiap data penting.

Untuk informasi selengkapnya, lihat Hentikan dan mulai EC2 instans Amazon.

Untuk memulihkan instans yang didukung penyimpanan instans yang berjalan di komputer host yang gagal

  1. Buat AMI dari instance.

  2. Unggah gambar ke Amazon S3.

  3. Cadangkan data penting ke Amazon EBS atau Amazon S3.

  4. Akhiri instans.

  5. Luncurkan instance baru dariAMI.

  6. Pulihkan setiap data penting ke instans baru.