Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Menyelesaikan kasus dukungan dalam Slack
Jika Anda tidak memerlukan kasus dukungan Anda lagi, atau Anda memperbaiki masalah, Anda dapat menyelesaikan kasus dukungan langsung di Slack. Hal ini juga menyelesaikan kasus diAWS Support Center Console. Setelah Anda menyelesaikan kasus, Anda dapat membuka kembali kasus ini nanti.
Untuk menyelesaikan kasus dukungan dalam Slack
-
Dalam saluran Slack, membuka kasus dukungan. Lihat Mencari kasus dukungan di Slack.
-
Pilih Lihat detail untuk kasus ini.
-
Pilih Resolve case (Selesaikan kasus).
-
Dalam Selesaikan kasus kotak dialog, pilih Selesaikan kasus. Anda dapat membuka kembali kasus di saluran Slack atau dari Konsol Pusat Support.
