View a markdown version of this page

Hubungkan batas data Profil Pelanggan Pelanggan - Pelanggan Amazon Connect

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Hubungkan batas data Profil Pelanggan Pelanggan

Dengan Connect Customer Customer Profiles, Anda dapat menyesuaikan orientasi data dengan menetapkan batas konsumsi data pada berbagai jenis data pelanggan yang Anda gunakan untuk membuat profil terpadu. Dengan menetapkan batas pada pemetaan data Anda, Anda dapat memprioritaskan berapa banyak data yang akan diserap di seluruh pemetaan. Batas maksimum default di semua pemetaan per profil adalah 1000.

Batas tipe-objek (juga disebut sebagaiMaxProfileObjectCount) lebih dari sekadar membatasi berapa banyak objek dari suatu jenis yang disimpan. Ini juga menentukan bagaimana Connect Customer memilih objek mana yang akan dihapus ketika profil mencapai batas objek totalnya. Untuk informasi selengkapnya, lihat Bagaimana data membatasi penggusuran objek kontrol.

catatan

Batas data adalah perkiraan dan mungkin sedikit berbeda, dengan kemungkinan penyimpangan beberapa unit di kedua arah selama periode konsumsi tinggi pada satu profil.

Bagaimana data membatasi penggusuran objek kontrol

Setiap profil dapat menyimpan jumlah objek terbatas di semua jenis objek (1000 secara default; Anda dapat meminta kenaikan batas, lihatConnect Customer service quotas). Ketika profil mencapai batas total ini, Connect Customer menghapus (mengusir) objek yang ada untuk membuat ruang. Batas tipe-objek yang Anda tetapkan menentukan objek mana yang diusir:

  1. Connect Customer pertama-tama mencari tipe objek yang telah melampaui batas yang dikonfigurasi. Ini mengusir objek tertua dari tipe objek yang terjauh melebihi batasnya (kelebihan terbesar). Ini berlanjut, satu objek per konsumsi. Penggusuran berhenti ketika tipe objek itu kembali dalam batasnya, atau ketika tipe objek lain menjadi yang terjauh dari batasnya.

  2. Jika tidak ada jenis objek yang melebihi batasnya, Connect Customer akan kembali ke penggus uran sendiri. Objek yang masuk mengusir objek tertua dari tipe objeknya sendiri. Jumlah objek total untuk profil tetap sama, dan tidak ada jenis objek lain yang dikurangi.

penting

Tipe objek yang tidak memiliki batas yang ditetapkan tidak pernah dianggap melebihi batasnya. Akibatnya, objeknya hanya dapat dihapus melalui penggusuran diri. Jenis objek volume tinggi tanpa batas karenanya dapat menempati bagian besar dari anggaran profil tanpa batas. Ini menyisakan lebih sedikit ruang bagi jenis objek lain untuk tumbuh. Untuk mendapatkan kembali ruang tersebut untuk tipe objek penting bisnis Anda, tetapkan batas pada jenis objek volume tinggi, seperti data clickstream atau analisis web.

catatan

Penggusuran hanya memengaruhi objek yang dihitung terhadap batas objek profil. Itu tidak menghapus data yang mendasari yang dicerna dari penyimpanan data. Jika Anda telah mengaktifkan penyimpanan data (lihatPenyimpanan data), penyimpanan data masih menyimpan objek yang diusir. Untuk menghapus data dari penyimpanan data, gunakan DeleteProfile API, atau hapus tipe objek atau domain Profil Pelanggan.

Batas default untuk tipe objek standar

Jenis objek standar (templat tipe objek) yang disediakan oleh Profil Pelanggan dapat menyertakan batas default bawaan. Batas ini membantu mencegah data volume tinggi menghabiskan seluruh anggaran profil. Connect Customer menerapkan batas default ini secara otomatis selama penggusuran ketika Anda belum menetapkan sendiri MaxProfileObjectCount untuk jenis objek tersebut. Anda tidak perlu mengkonfigurasi apa pun.

  • Batas Anda sendiri menjadi prioritas. Jika Anda telah menetapkan batas untuk tipe objek, Connect Customer menggunakan nilai itu alih-alih default. Saat Anda menghapus batas Anda, tipe objek akan kembali ke batas default jika ada. Untuk cara mengatur atau menghapus batas, lihat Cara mengonfigurasi batas data Profil Pelanggan danCara menghapus batas data Profil Pelanggan.

  • Default-nya dikelola oleh Connect Customer. Connect Customer menerapkan batas default ini secara otomatis — Anda tidak menyetelnya. Untuk menggunakan batas yang berbeda untuk tipe objek, tetapkan batas Anda sendiri untuk tipe objek tersebut.

  • Tanggal efektif untuk domain yang ada. Batas default dapat memiliki tanggal efektif sehingga domain yang sudah mengumpulkan objek sebelum default ada tidak terpengaruh. Ketika batas default memiliki tanggal efektif, itu hanya berlaku untuk domain yang dibuat setelah tanggal tersebut. Domain yang dibuat pada atau sebelum tanggal tersebut mempertahankan perilaku yang ada kecuali Anda menetapkan batas Anda sendiri. Connect Customer mengelola tanggal efektif ini — Anda tidak mengonfigurasinya.

Jenis objek berikut menyertakan batas default.

Jenis objek Batas default Berlaku untuk Alasannya
_webAnalytics 250 Domain dibuat setelah 1 September 2026 Mempertahankan kira-kira 10 sesi aktivitas terakhir, yang memberikan wawasan prediktif dasar data untuk kinerja prediksi.
WebAnalytics-Clickstream 100 Semua domain Mempertahankan kira-kira 4 sesi aktivitas terakhir, yang mendukung pemicu peristiwa dasar dan atribut yang dihitung.
catatan

Batas tipe-tipe objek (termasuk default ini) bukan anggaran penyimpanan tambahan. Itu tidak menambah batas objek per profil total. Ini hanya mengontrol apakah objek jenis itu dipilih sebagai kandidat penggusuran ketika profil mencapai batas totalnya. Ketika setiap jenis objek berada dalam batasnya, Connect Customer menggunakan penggusuran sendiri. Dalam hal ini, batas tipe-objek tidak, dengan sendirinya, menambah atau mengurangi jumlah objek yang dapat disimpan profil. Batas objek per profil, yang merupakan kuota layanan, selalu mengontrol total ini. Untuk informasi selengkapnya, lihat Connect Customer service quotas.

Untuk mempertahankan lebih banyak riwayat untuk tipe objek ini (misalnya, untuk aplikasi interaksi tinggi), tetapkan yang lebih tinggi MaxProfileObjectCount pada tipe objek. Jika perlu, minta peningkatan batas total objek per profil Anda (lihatConnect Customer service quotas).

Cara mengonfigurasi batas data Profil Pelanggan

Anda dapat menetapkan batas untuk objek data di situs web admin Connect Customer, seperti yang dijelaskan dalam langkah-langkah berikut. Anda juga dapat mengaturnya secara terprogram dengan menggunakan API. PutProfileObjectType Batas yang Anda tetapkan memiliki prioritas di atas default apa pun yang dikelola Connect Customer untuk jenis objek tersebut.

  1. Buka konsol Connect Customer Profil Pelanggan.

  2. Pilih tab Batas data untuk mengonfigurasi batas untuk objek data.

    Arahkan ke tab Data Limits untuk mengonfigurasi batas untuk objek data.
  3. Jeda pada batas objek data yang diinginkan dan pilih ikon edit.

    Jeda pada batas objek data yang diinginkan dan pilih ikon edit.
  4. Masukkan batas dan pilih ikon tanda centang untuk menyimpan atau memperbarui batas.

    Gambar menunjukkan batas baru yang dimasukkan dan menyoroti ikon tanda centang yang digunakan untuk menyimpan atau memperbarui batas Anda.

Cara menghapus batas data Profil Pelanggan

  1. Pilih tombol radio untuk objek data yang batasnya ingin Anda hapus. Anda kemudian akan dapat memilih Clear limit.

    Menyoroti tombol radio di sebelah kiri objek data pada halaman batas data.
  2. Ketik konfirmasi untuk menghapus nilai batas objek data yang Anda pilih.

    Kotak pop-up yang meminta Anda untuk mengonfirmasi bahwa Anda ingin menghapus nilai batas objek data.