Pilih preferensi cookie Anda

Kami menggunakan cookie penting serta alat serupa yang diperlukan untuk menyediakan situs dan layanan. Kami menggunakan cookie performa untuk mengumpulkan statistik anonim sehingga kami dapat memahami cara pelanggan menggunakan situs dan melakukan perbaikan. Cookie penting tidak dapat dinonaktifkan, tetapi Anda dapat mengklik “Kustom” atau “Tolak” untuk menolak cookie performa.

Jika Anda setuju, AWS dan pihak ketiga yang disetujui juga akan menggunakan cookie untuk menyediakan fitur situs yang berguna, mengingat preferensi Anda, dan menampilkan konten yang relevan, termasuk iklan yang relevan. Untuk menerima atau menolak semua cookie yang tidak penting, klik “Terima” atau “Tolak”. Untuk membuat pilihan yang lebih detail, klik “Kustomisasi”.

Izin profil keamanan untuk komunikasi keluar di Amazon Connect - Amazon Connect

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Izin profil keamanan untuk komunikasi keluar di Amazon Connect

Untuk mengaktifkan agen melakukan panggilan keluar, tetapkan izin Buat panggilan keluar ke profil keamanan agen seperti yang ditunjukkan pada gambar berikut:

Halaman izin profil keamanan PKC, izin membuat panggilan keluar.

Untuk mengaktifkan manajer pusat panggilan membuat kampanye keluar, tetapkan izin berikut ke profil keamanannya:

  • Perutean, Antrian, Lihat izin

  • Kampanye keluar, Kampanye, Lihat izin

  • Saluran dan Alur, Alur, Izin Lihat

Untuk informasi tentang cara menambahkan izin lainnya ke profil keamanan yang ada, lihatPerbarui profil keamanan di Amazon Connect.

Secara default, profil keamanan Admin sudah memiliki izin untuk melakukan semua aktivitas.

PrivasiSyarat situsPreferensi cookie
© 2025, Amazon Web Services, Inc. atau afiliasinya. Semua hak dilindungi undang-undang.