AWS politiche gestite per Supporto AWS - Supporto AWS
AWSSupportServiceRolePolicyAggiornamenti alle policy

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AWS politiche gestite per Supporto AWS

Supporto AWS dispone delle seguenti politiche gestite.

Indice

AWS politica gestita: AWSSupportServiceRolePolicy

Supporto AWS utilizza il AWSSupportServiceRolePolicy AWS politica gestita. Questa policy gestita è attribuita al ruolo collegato ai servizi AWSServiceRoleForSupport. La policy consente al ruolo collegato ai servizi di completare operazioni per tuo conto. Non è possibile attribuire questa policy alle entità IAM. Per ulteriori informazioni, consulta Autorizzazioni del ruolo collegato ai servizi per Supporto.

Per un elenco delle modifiche della policy, consulta Supporto AWS aggiornamenti alle politiche AWS gestite e Modifiche alle autorizzazioni per AWSSupportServiceRolePolicy.

Supporto AWS aggiornamenti alle politiche AWS gestite

Visualizza i dettagli sugli aggiornamenti delle politiche AWS gestite Supporto AWS da quando questi servizi hanno iniziato a tenere traccia di queste modifiche. Per gli avvisi automatici sulle modifiche apportate alla pagina, iscriviti al feed RSS alla pagina Cronologia dei documenti.

La tabella seguente descrive importanti aggiornamenti alle politiche Supporto AWS gestite dal 17 febbraio 2022.

Supporto AWS
Modifica Descrizione Data

AWSSupportServiceRolePolicy: aggiornamento a una policy esistente

Sono state aggiunte 88 nuove autorizzazioni ai seguenti servizi per eseguire azioni che aiutano a risolvere i problemi dei clienti relativi alla fatturazione, all'amministrazione e al supporto tecnico:

  • Amazon Bedrock: per risolvere i problemi relativi ad Amazon Bedrock.

  • Amazon Connect: per eseguire il debug di problemi relativi ad Amazon Connect.

  • Amazon DataZone : per eseguire il debug di problemi relativi ad Amazon DataZone.

  • Amazon EC2 : per risolvere i problemi relativi ad Amazon. EC2

  • Amazon EKS: per eseguire il debug di problemi relativi ad Amazon EKS.

  • AWS Glue — Per risolvere problemi relativi a. AWS Glue

  • Amazon Managed Service for Apache Flink: per risolvere i problemi relativi ad Amazon Managed Service for Apache Flink.

  • AWS Lambda — Per eseguire il debug di problemi relativi a. AWS Lambda

 25 novembre 2024

AWSSupportServiceRolePolicy: aggiornamento a una policy esistente

Sono state aggiunte 79 nuove autorizzazioni ai seguenti servizi per eseguire azioni che aiutano a risolvere i problemi dei clienti relativi alla fatturazione, all'amministrazione e al supporto tecnico:

  • Amazon OpenSearch Serverless: per risolvere i problemi relativi ad Amazon Serverless. OpenSearch

  • AWS AppConfig — Per eseguire il debug di problemi relativi a. AWS AppConfig

  • Segnali applicativi: per eseguire il debug di problemi relativi ai segnali di applicazione.

  • Amazon Athena: per risolvere i problemi relativi ad Amazon Athena.

  • Amazon CloudWatch : per eseguire il debug di problemi relativi ad Amazon CloudWatch.

  • Amazon DynamoDB: per risolvere i problemi relativi ad Amazon DynamoDB.

  • Amazon EC2 : per risolvere i problemi relativi ad Amazon. EC2

  • AWS IoT — Per eseguire il debug di problemi relativi a. AWS IoT

  • AWS Lambda — Per risolvere i problemi relativi a. AWS Lambda

  • AWS Launch Wizard — Per risolvere i problemi relativi a. AWS Launch Wizard

  • AWS Security Hub — Per eseguire il debug di problemi relativi a. AWS Security Hub

  • Amazon WorkSpaces : per eseguire il debug di problemi relativi ad Amazon WorkSpaces.

 8 ottobre 2024

AWSSupportServiceRolePolicy: aggiornamento a una policy esistente

Sono state aggiunte 79 nuove autorizzazioni ai seguenti servizi per eseguire azioni che aiutano a risolvere i problemi dei clienti relativi alla fatturazione, all'amministrazione e al supporto tecnico:

  • Account AWS — Per risolvere i problemi relativi a. Account AWS

  • AWS Auto Scaling — Per eseguire il debug di problemi relativi a. AWS Auto Scaling

  • Amazon Bedrock: per eseguire il debug di problemi relativi ad Amazon Bedrock.

  • AWS CodeConnections — Per risolvere i problemi relativi a. AWS CodeConnections

  • AWS Deadline Cloud: per eseguire il debug dei problemi relativi a Deadline Cloud. AWS

  • Servizio di Amazon Elastic Kubernetes: risoluzione di problemi relativi al servizio di Amazon Elastic Kubernetes.

  • Elastic Load Balancing — Per risolvere i problemi relativi all'Elastic Load Balancing.

  • AWS Piano gratuito: per eseguire il debug dei problemi relativi al piano gratuito. AWS

  • Amazon Inspector: per risolvere i problemi relativi ad Amazon Inspector.

  • Amazon OpenSearch Ingestion: per risolvere i problemi relativi ad Amazon Ingestion. OpenSearch

  • Amazon WorkSpaces : per eseguire il debug di problemi relativi ad Amazon WorkSpaces.

  • AWS X-Ray — Per eseguire il debug di problemi relativi a. AWS X-Ray

 5 agosto 2024

AWSSupportServiceRolePolicy: aggiornamento a una policy esistente

Sono state aggiunte 17 nuove autorizzazioni ai seguenti servizi per eseguire azioni che aiutano a risolvere i problemi dei clienti relativi alla fatturazione, all'amministrazione e al supporto tecnico:

  • Amazon CloudWatch Network Monitor: per risolvere i problemi relativi al servizio Network Monitor.

  • Amazon CloudWatch Logs: per eseguire il debug di problemi relativi ad Amazon CloudWatch Logs.

  • Amazon Managed Streaming for Apache Kafka: per eseguire il debug di problemi relativi ad Amazon Managed Streaming for Apache Kafka.

  • Amazon Managed Service for Prometheus: per risolvere i problemi relativi ad Amazon Managed Service for Prometheus.

 22 marzo 2024

AWSSupportServiceRolePolicy: aggiornamento a una policy esistente

Sono state aggiunte 63 nuove autorizzazioni ai seguenti servizi per eseguire azioni che aiutano a risolvere i problemi dei clienti relativi alla fatturazione, all'amministrazione e al supporto tecnico:

  • AWS Camere bianche: per risolvere i problemi relativi alle camere bianche. AWS

  • CodeConnections — Per risolvere i problemi relativi a. CodeConnections

  • Amazon EKS: per eseguire il debug di problemi relativi ad Amazon EKS.

  • Image Builder: per eseguire il debug di problemi relativi a Image Builder.

  • Amazon Inspector2: per risolvere i problemi relativi ad Amazon Inspector2.

  • Amazon Inspector Scan: per eseguire il debug di problemi relativi ad Amazon Inspector Scan.

  • Amazon CloudWatch Logs: per risolvere i problemi relativi ad Amazon Logs. CloudWatch

  • AWS Outposts — Per risolvere i problemi relativi a. AWS Outposts

  • Amazon RDS: esecuzione del debug di problemi relativi ad Amazon RDS.

  • AWS IAM Identity Center — Per risolvere i problemi relativi a. AWS IAM Identity Center

  • Amazon S3 Express: per eseguire il debug di problemi relativi ad Amazon S3 Express.

  • AWS Trusted Advisor — Per risolvere i problemi relativi a. AWS Trusted Advisor

 17 gennaio 2024

AWSSupportServiceRolePolicy: aggiornamento a una policy esistente

Sono state aggiunte 126 nuove autorizzazioni ai seguenti servizi per eseguire azioni che aiutano a risolvere i problemi dei clienti relativi alla fatturazione, all'amministrazione e al supporto tecnico:

  • AWS Direct Connect — Per risolvere i problemi relativi al servizio. AWS Direct Connect

  • Amazon SageMaker AI: per risolvere i problemi relativi al servizio Amazon SageMaker AI.

  • Amazon AppStream : per eseguire il debug di problemi relativi ad Amazon AppStream.

  • Esploratore di risorse AWS — Per eseguire il debug di problemi relativi a. Esploratore di risorse AWS

  • Amazon Redshift serverless: per risolvere i problemi relativi ad Amazon Redshift serverless.

  • Amazon ElastiCache : per eseguire il debug di problemi relativi ad Amazon ElastiCache.

  • Amazon Comprehend: per risolvere problemi relativi ad Amazon Comprehend.

  • Amazon EC2 : per risolvere i problemi relativi ad Amazon. EC2

  • Amazon Elastic Kubernetes Service: per eseguire il debug di problemi relativi ad Amazon Elastic Kubernetes Service.

  • AWS Elastic Disaster Recovery — Per risolvere problemi relativi a. AWS Elastic Disaster Recovery

  • AWS AppSync — Per eseguire il debug di problemi relativi a. AWS AppSync

  • Amazon CloudWatch Logs: per risolvere i problemi relativi ad Amazon Logs. CloudWatch

  • AWS Health — Per eseguire il debug di problemi relativi al Servizio. AWS Health

  • Amazon Connect: per eseguire il debug di problemi relativi ad Amazon Connect.

  • AWS Snowball — Per risolvere i problemi relativi a. AWS Snowball

  • AWS Health Imaging: per risolvere i problemi relativi all'imaging. AWS Health

 6 dicembre 2023

AWSSupportServiceRolePolicy: aggiornamento a una policy esistente

Sono state aggiunte 163 nuove autorizzazioni ai seguenti servizi per l’esecuzione di azioni che facilitano la soluzione di problemi dei clienti relativi a fatturazione, supporto amministrativo e tecnico:

  • Amazon CloudFront : per risolvere i problemi relativi al CloudFront servizio.

  • Amazon EC2 : per risolvere i problemi relativi al servizio Amazon EC2 .

  • Amazon AppStream : per eseguire il debug di problemi relativi ad Amazon AppStream.

  • AWS WAF — Per eseguire il debug di problemi relativi al AWS Web Application Firewall.

  • Amazon Connect: risoluzione di problemi relativi ad Amazon Connect.

  • AWS IoT — Per eseguire il debug di problemi relativi a. AWS IoT

  • Amazon Route 53: risoluzione di problemi relativi ad Amazon Route 53.

  • AWS Accesso verificato: per risolvere i problemi relativi al servizio di accesso AWS verificato.

  • Amazon Simple Email Service: esecuzione del debug di problemi relativi ad Amazon Simple Email Service.

  • AWS Elastic Beanstalk — Per risolvere i problemi relativi a. AWS Elastic Beanstalk

  • Amazon DynamoDB: esecuzione del debug di problemi relativi ad Amazon DynamoDB.

  • AWS EC2 Image Builder: per risolvere i problemi relativi a Image Builder. AWS EC2

  • AWS Outposts — Per eseguire il debug di problemi relativi al Servizio. AWS Outposts

  • AWS Glue — Per eseguire il debug di problemi relativi a. AWS Glue

  • AWS Directory Service — Per risolvere i problemi relativi a. AWS Directory Service

  • AWS Elastic Disaster Recovery — Per risolvere i problemi relativi a. AWS Elastic Disaster Recovery

  • AWS Step Functions — Per eseguire il debug di problemi relativi a. AWS Step Functions

  • Amazon EMR: risoluzione problemi relativi ad Amazon EMR.

  • Amazon Relational Database Service: risoluzione di problemi relativi ad Amazon Relational Database Service.

  • Amazon EC2 Systems Manager: per eseguire il debug di problemi relativi ad Amazon EC2 Systems Manager.

 27 ottobre 2023

AWSSupportServiceRolePolicy: aggiornamento a una policy esistente

Sono state aggiunte 176 nuove autorizzazioni ai seguenti servizi per l’esecuzione di azioni che facilitano la soluzione di problemi dei clienti relativi a fatturazione, supporto amministrativo e tecnico:

  • AWS Glue — Per risolvere i problemi relativi al servizio AWS Glue

  • Amazon EMR: risoluzione problemi relativi al servizio Amazon EMR.

  • Amazon Security Lake: esecuzione del debug di problemi relativi ad Amazon Security Lake.

  • AWS Systems Manager — Per eseguire il debug di problemi relativi al servizio Systems Manager.

  • Autorizzazioni verificate da Amazon: risoluzione di problemi relativi ad Autorizzazioni verificate da Amazon.

  • AWS IAM Access Analyzer: per eseguire il debug dei problemi relativi al servizio IAM Access Analyzer.

  • AWS Backup — Per risolvere i problemi relativi a. AWS Backup

  • AWS Database Migration Service — Per risolvere i problemi relativi al servizio DMS.

  • Amazon DynamoDB: esecuzione del debug di problemi relativi a DynamoDB.

  • Amazon Elastic Container Registry (Amazon ECR): risoluzione di problemi relativi ad Amazon Elastic Container Registry (Amazon ECR).

  • Servizio di Amazon Elastic Container: esecuzione del debug di problemi relativi al servizio di Amazon Elastic Container.

  • Servizio di Amazon Elastic Kubernetes: risoluzione di problemi relativi al servizio di Amazon Elastic Kubernetes.

  • Amazon EMR Serverless: esecuzione del debug di problemi relativi al servizio di Amazon EMR Serverless.

  • AWS Identity and Access Management — Per risolvere i problemi relativi a. AWS Identity and Access Management

  • AWS Network Firewall: per risolvere i problemi relativi al AWS Network Firewall.

  • AWS HealthOmics — Per eseguire il debug di problemi relativi a. AWS HealthOmics

  • Amazon QuickSight : per eseguire il debug di problemi relativi ad Amazon QuickSight.

  • Amazon Relational Database Service: risoluzione di problemi relativi ad Amazon Relational Database Service.

  • Amazon Redshift: risoluzione dei problemi relativi ad Amazon Redshift.

  • Amazon Redshift Serverless: esecuzione del debug di problemi relativi al servizio di Amazon Redshift Serverless.

  • Amazon SageMaker AI: per eseguire il debug di problemi relativi ad Amazon SageMaker AI.

 28 agosto 2023

AWSSupportServiceRolePolicy: aggiornamento a una policy esistente

Sono state aggiunte 141 nuove autorizzazioni ai seguenti servizi per l’esecuzione di azioni che facilitano la soluzione di problemi dei clienti relativi a fatturazione, supporto amministrativo e tecnico:

  • Lambda: risoluzione di problemi relativi al servizio Lambda.

  • Amazon Lex: risoluzione di problemi relativi al servizio Amazon Lex.

  • AWS Trasferimento: per eseguire il debug di problemi relativi al servizio Transfer.

  • AWS Amplify — Per eseguire il debug di problemi relativi al servizio Amplify.

  • Amazon EventBridge Pipes: per risolvere i problemi di autorizzazione e fatturazione relativi a Pipes.

  • Amazon EventBridge : per eseguire il debug di problemi relativi ad Amazon EventBridge

  • Amazon CloudWatch Logs: per risolvere i problemi relativi ad Amazon Logs. CloudWatch

  • AWS Systems Manager — Per risolvere i problemi relativi a Systems Manager.

  • Amazon CloudWatch : per eseguire il debug di problemi relativi a CloudWatch.

  • Amazon ElastiCache : per risolvere i problemi relativi ad Amazon. ElastiCache

  • Amazon Athena: esecuzione del debug di problemi relativi ad Athena.

  • AWS Elastic Disaster Recovery — Per risolvere i problemi relativi a Elastic Disaster Recovery.

  • Amazon CloudWatch : per risolvere i problemi relativi alle configurazioni di Amazon. CloudWatch

  • Amazon EC2 : per eseguire il debug di problemi relativi al EC2 servizio.

  • AWS Certificate Manager — Per risolvere i problemi relativi a Certificate Manager.

  • Amazon EventBridge Scheduler: per risolvere i problemi relativi a Scheduler. EventBridge

  • Amazon OpenSearch Service: per risolvere i problemi relativi a. OpenSearch

  • Amazon EventBridge Schemas: per eseguire il debug di problemi relativi agli EventBridge schemi.

  • AWS Notifiche utente: per risolvere i problemi relativi alle notifiche utente.

  • Amazon CloudWatch Application Insights: per risolvere i problemi relativi ad CloudWatch Application Insights.

  • Amazon DynamoDB: risoluzione di problemi relativi a DynamoDB.

  • Cluster elastici di Amazon DocumentDB: risoluzione di problemi relativi ai cluster Elastic DocumentDB.

 26 giugno 2023

AWSSupportServiceRolePolicy: aggiornamento a una policy esistente

Sono state aggiunte 53 nuove autorizzazioni ai seguenti servizi per l’esecuzione di azioni che facilitano la soluzione di problemi dei clienti relativi a fatturazione, supporto amministrativo e tecnico:

  • Dimensionamento automatico: risoluzione di problemi relativi al servizio di dimensionamento automatico.

  • Amazon CloudWatch : per risolvere i problemi relativi ad Amazon. CloudWatch

  • AWS Compute Optimizer — Per risolvere i problemi relativi a Compute Optimizer.

  • Amazon CloudWatch Evidently — Per risolvere i problemi relativi a Evidently.

  • EC2 Image Builder: per risolvere i problemi relativi al servizio Image Builder.

  • AWS IoT TwinMaker — Per risolvere i problemi relativi a. AWS IoT TwinMaker

  • Amazon CloudWatch Logs: per risolvere i problemi relativi ad Amazon Logs. CloudWatch

  • Amazon Pinpoint: per risolvere problemi relativi ad Amazon Pinpoint.

  • AWS OAM Link: per eseguire il debug di problemi relativi alle risorse OAM.

  • AWS Outposts — Per risolvere i problemi relativi a. AWS Outposts

  • Amazon RDS: esecuzione del debug di problemi relativi ad Amazon RDS.

  • Esploratore di risorse AWS — Per risolvere i problemi relativi a Resource Explorer.

  • Amazon CloudWatch RUM: per risolvere i problemi di configurazione delle risorse del servizio RUM.

  • Amazon SNS: risoluzione problemi relativi ad Amazon SNS.

  • Amazon CloudWatch Synthetics: per risolvere i problemi relativi a Synthetics. CloudWatch

 02 maggio 2023

AWSSupportServiceRolePolicy: aggiornamento a una policy esistente

Sono state aggiunte 52 nuove autorizzazioni ai seguenti servizi per l’esecuzione di azioni che facilitano la soluzione di problemi dei clienti relativi a fatturazione, supporto amministrativo e tecnico:

  • AWS Backup gateway — Per risolvere i problemi relativi al gateway di Backup.

  • Amazon S3: esecuzione del debug di problemi relativi ad Amazon S3.

  • AWS Application Migration Service — Per risolvere i problemi relativi al servizio di migrazione delle applicazioni.

  • AWS Camere pulite: per eseguire il debug dei problemi relativi alle AWS camere pulite;

  • AWS Systems Manager per SAP: per risolvere i problemi relativi a SAP. AWS Systems Manager

  • Amazon VPC Lattice: esecuzione del debug di problemi relativi ad Amazon VPC Lattice.

 16 marzo 2023

AWSSupportServiceRolePolicy: aggiornamento a una policy esistente

Sono state aggiunte 220 nuove autorizzazioni ai seguenti servizi per eseguire azioni che contribuiscono a risolvere i problemi dei clienti relativi a fatturazione, supporto amministrativo e tecnico:

  • Amazon Athena: per consentire lo sviluppo Supporto AWS di strumenti che possono essere utilizzati per aiutare i clienti con le loro domande relative ad Athena.

  • Amazon Chime: per risolvere problemi relativi ad Amazon Chime.

  • Amazon CloudWatch Internet Monitor: per eseguire il debug di problemi relativi a Internet Monitor.

  • Amazon Comprehend: per risolvere problemi relativi ad Amazon Comprehend.

  • Amazon Elastic Compute Cloud: per eseguire il debug di problemi relativi a Transit Gateway Connect e alle funzionalità multicast (trasmissione uno a molti).

  • Amazon EventBridge Pipes: per risolvere i problemi relativi a EventBridge Pipes.

  • Amazon Interactive Video Service: Supporto AWS per consentire di interrogare le risorse Amazon IVS per risolvere i problemi dei clienti.

  • Amazon FSx : per consentire lo sviluppo Supporto AWS di strumenti per supportare l'importazione e l'esportazione per un repository di FSx dati Amazon.

  • Amazon GameLift : per risolvere i problemi relativi ad Amazon. GameLift

  • AWS Glue: per risolvere problemi relativi alla Qualità dei dati AWS Glue .

  • Flusso di video Amazon Kinesis: per risolvere problemi relativi ai flussi di video Kinesis.

  • Amazon Managed Service for Prometheus: per risolvere problemi relativi ad Amazon Managed Service for Prometheus.

  • Amazon Managed Streaming for Apache Kafka: per risolvere problemi relativi ad Amazon MSK Connect.

  • AWS Network Manager — Per risolvere i problemi relativi a Network Manager.

  • Amazon Nimble Studio: per eseguire il debug di problemi relativi a Nimble Studio.

  • Amazon Personalize: per eseguire il debug di problemi relativi ad Amazon Personalize.

  • Amazon Pinpoint: per risolvere problemi relativi ad Amazon Pinpoint.

  • AWS HealthOmics — Per risolvere i problemi relativi a. HealthOmics

  • Amazon Transcribe: per eseguire il debug di problemi relativi ad Amazon Transcribe.

 10 gennaio 2023

AWSSupportServiceRolePolicy: aggiornamento a una policy esistente

Sono state aggiunte 47 nuove autorizzazioni ai seguenti servizi per eseguire operazioni che contribuiscono a risolvere i problemi dei clienti relativi a fatturazione, supporto amministrativo e tecnico:

  • AWS Application Migration Service — Per risolvere i problemi di replica e avvio.

  • AWS CloudFormation ganci: consentono lo sviluppo di strumenti Supporto AWS di automazione in grado di aiutare a risolvere i problemi.

  • Amazon Elastic Kubernetes Service: per risolvere i problemi relativi ad Amazon EKS.

  • AWS IoT FleetWise — Per risolvere i problemi relativi a AWS IoT FleetWise.

  • Modernizzazione del mainframe AWS — Per eseguire il debug di problemi relativi a. Modernizzazione del mainframe AWS

  • AWS Outposts — Per aiutare a Supporto AWS ottenere un elenco di host e risorse dedicati.

  • AWS Private 5G — Per risolvere i problemi relativi a Private 5G.

  • AWS Tiros — Per eseguire il debug di problemi relativi a Tiros.

 4 ottobre 2022

AWSSupportServiceRolePolicy: aggiornamento a una policy esistente

Sono state aggiunte 46 nuove autorizzazioni ai seguenti servizi per eseguire operazioni che contribuiscono a risolvere i problemi dei clienti relativi a fatturazione, supporto amministrativo e tecnico:

  • Amazon Managed Streaming for Apache Kafka: per risolvere i problemi relativi ad Amazon MSK.

  • AWS DataSync — Per risolvere i problemi relativi a. DataSync

  • AWS Elastic Disaster Recovery — Per risolvere i problemi di replica e avvio.

  • Amazon GameSparks : per risolvere i problemi relativi a. GameSparks

  • AWS IoT TwinMaker — Per eseguire il debug di problemi relativi a. AWS IoT TwinMaker

  • AWS Lambda — Per visualizzare la configurazione dell'URL di una funzione per la risoluzione dei problemi.

  • Amazon Lookout per le apparecchiature: per risolvere i problemi relativi a Lookout per le apparecchiature.

  • Amazon Route 53 e Amazon Route 53 Resolver: per ottenere configurazioni di resolver in modo Supporto AWS da controllare il comportamento di risoluzione DNS di un VPC.

 17 agosto 2022

AWSSupportServiceRolePolicy: aggiornamento a una policy esistente

Sono state aggiunte nuove autorizzazioni ai seguenti servizi per eseguire operazioni che aiutino a risolvere i problemi dei clienti relativi a fatturazione, supporto amministrativo e tecnico:

  • Amazon CloudWatch Logs: per aiutare a risolvere i problemi relativi ai CloudWatch log.

  • Amazon Interactive Video Service: per aiutarti a Supporto controllare le risorse Amazon IVS esistenti per i casi di assistenza relativi a frodi o account compromessi.

  • Amazon Inspector: per risolvere i problemi relativi ad Amazon Inspector.

Autorizzazioni rimosse per servizi come Amazon WorkLink. Amazon WorkLink è stato dichiarato obsoleto il 19 aprile 2022.

 23 giugno 2022

AWSSupportServiceRolePolicy: aggiornamento a una policy esistente

Sono state aggiunte 25 nuove autorizzazioni ai seguenti servizi per eseguire operazioni che aiutino a risolvere i problemi dei clienti relativi a fatturazione, supporto amministrativo e tecnico:

  • AWS Amplify UI Builder: per risolvere i problemi relativi alla generazione di componenti e temi.

  • Amazon AppStream : per risolvere i problemi recuperando le risorse per le funzionalità lanciate di recente.

  • AWS Backup — Per risolvere i problemi relativi ai processi di backup.

  • AWS CloudFormation — Per eseguire la diagnostica su problemi relativi a IAM, estensione e controllo delle versioni.

  • Amazon Kinesis: per risolvere i problemi relativi a Kinesis.

  • AWS Transfer Family — Per risolvere i problemi relativi a Transfer Family.

 27 aprile 2022

AWSSupportServiceRolePolicy: aggiornamento a una policy esistente

Sono state aggiunte 54 nuove autorizzazioni ai seguenti servizi per eseguire operazioni che aiutino a risolvere i problemi dei clienti relativi a fatturazione, supporto amministrativo e tecnico:

  • Amazon Elastic Compute Cloud

    • Per risolvere i problemi relativi al cliente e agli elenchi prefissati gestite da AWS.

    • Per risolvere i problemi relativi ad Amazon VPC IP Address Manager (IPAM).

  • AWS Network Manager — Per risolvere i problemi relativi a Network Manager.

  • Savings Plans: ottenere metadati sugli impegni del Savings Plan in sospeso.

  • AWS Serverless Application Repository — Migliorare e supportare le azioni di risposta nell'ambito della ricerca e della risoluzione dei casi di supporto.

  • Amazon WorkSpaces Web: per eseguire il debug e risolvere i problemi relativi ai servizi Web. WorkSpaces

14 marzo 2022

AWSSupportServiceRolePolicy: aggiornamento a una policy esistente

Sono state aggiunte 74 nuove autorizzazioni ai seguenti servizi per eseguire operazioni che aiutino a risolvere i problemi dei clienti relativi a fatturazione, supporto amministrativo e tecnico:

  • AWS Application Migration Service — Per supportare la replica senza agenti nell'Application Migration Service.

  • AWS CloudFormation — Per eseguire la diagnostica su problemi relativi a IAM, estensioni e versioni.

  • Amazon CloudWatch Logs: per convalidare le politiche relative alle risorse.

  • Amazon EC2 Recycle Bin: per ottenere metadati sulle regole di conservazione dei cestini.

  • AWS Elastic Disaster Recovery — Per risolvere i problemi di replica e avvio negli account dei clienti.

  • Amazon FSx : per visualizzare la descrizione degli FSx snapshot di Amazon.

  • Amazon Lightsail – Per visualizzare i dettagli dei metadati e delle configurazioni per i bucket Lightsail.

  • Amazon Macie – Per visualizzare le configurazioni Macie, come processi di classificazione, identificatori di dati personalizzati, espressioni regolari e risultati.

  • Simple Storage Service (Amazon S3) – Per raccogliere metadati e configurazioni per i bucket Simple Storage Service (Amazon S3).

  • AWS Storage Gateway — Per visualizzare i metadati sulle politiche di creazione automatica dei nastri dei clienti.

  • Elastic Load Balancing - Per visualizzare la descrizione dei limiti delle risorse quando si utilizza la console Service Quotas.

Per ulteriori informazioni, consulta Modifiche alle autorizzazioni per AWSSupportServiceRolePolicy.

 17 febbraio 2022

Log delle modifiche pubblicato

Registro delle modifiche per le politiche Supporto AWS gestite.

 17 febbraio 2022