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Guida introduttiva con Supporto AWS
Supporto offre una gamma di piani che forniscono l'accesso a strumenti e competenze che supportano il successo e lo stato operativo delle vostre AWS soluzioni. Tutti i piani di assistenza forniscono l'accesso 24 ore su 24, 7 giorni su 7 al servizio clienti, alla AWS documentazione, ai documenti tecnici e ai forum di supporto. Per il supporto tecnico e ulteriori risorse per pianificare, implementare e migliorare AWS l'ambiente, puoi scegliere un piano di supporto adatto al tuo caso d' AWS uso.
Note
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Per creare un caso di supporto in AWS Management Console, consultaCreazione di un caso di supporto.
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Per ulteriori informazioni sui diversi Supporto AWS piani, consulta Confrontare Supporto AWS piani
eModifica dei piani Supporto AWS. -
I piani di supporto offrono tempi di risposta diversi per i tuoi casi di assistenza. Consulta Scelta del livello di gravità e Tempi di risposta.
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