Creazione di un aumento delle quote di servizio - AWS Support

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Creazione di un aumento delle quote di servizio

Per migliorare le prestazioni del servizio, richiedere l'aumento delle quote di servizio (precedentemente denominate limiti).

Nota

Puoi anche utilizzare il servizio Service Quotas per richiedere direttamente un aumento per i servizi. Attualmente, Service Quotas non supporta le quote di servizio per tutti i servizi. Per ulteriori informazioni, consulta Cos'è Service Quotas? nella Guida per l'utente di Service Quotas.

Per creare un caso di supporto per un aumento delle quote di servizio

  1. Accedere alla AWS Support Center Console.

    Suggerimento

    Nella AWS Management Console, puoi anche scegliere l'icona del punto interrogativo ( Question mark icon representing help or information. ) e quindi scegli Support Center (Centro assistenza).

  2. Scegli Create case (Crea caso).

  3. Scegli Looking for service limit increases? (Stai cercando un aumento dei limiti di servizio?)

  4. Per richiedere un aumento, segui le istruzioni. Le opzioni possibili sono le seguenti:

    • Tipo di limite

    • Gravità

      Nota

      In base alla categoria scelta, le istruzioni potrebbero richiedere ulteriori informazioni.

  5. Per Requests (Richieste), scegli Region (Regione).

  6. Per Limit (Limite), scegli il tipo di limite di servizio.

  7. Per New limit value (Nuovo valore limite), immetti il valore desiderato.

  8. (Facoltativo) Per richiedere un altro aumento, scegli Add another request (Aggiungi un'altra richiesta).

  9. Per Case description (Descrizione del caso), descrivi il caso di supporto.

  10. Per la pagina Opzioni di contatto, scegli la lingua preferita e il modo in cui vuoi essere contattato. Puoi scegliere una delle seguenti opzioni:

    • Web: ricevi una risposta nel Centro di Support.

    • Chat: avvia una live chat con un agente dell'assistenza. In caso di mancata connessione a una chat, consulta Risoluzione dei problemi.

    • Telefono – Ricevi una telefonata da un operatore di supporto. Se si sceglie questa opzione, immetti le informazioni riportate di seguito:

      • Paese/regione

      • Numero di telefono

      • (Facoltativo) Estensione

  11. Scegli Submit (Invia). Vengono visualizzati il numero di ID caso e il riepilogo.