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Come assegnare le autorizzazioni del profilo di sicurezza per gestire i segmenti di clienti - Cliente Amazon Connect

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Come assegnare le autorizzazioni del profilo di sicurezza per gestire i segmenti di clienti

Assegna le seguenti autorizzazioni per i segmenti di clienti, se necessario, al profilo di sicurezza dell’utente: Per ulteriori dettagli sui profili di sicurezza, consulta Profili di sicurezza per l'accesso al Connect Customer and Contact Control Panel (CCP).

  1. Vai alla pagina dei profili di sicurezza, scegli il profilo di sicurezza che desideri modificare o seleziona Aggiungi nuovo profilo di sicurezza.

    La pagina Profili di sicurezza, la sezione Profili dei clienti.
  2. Seleziona l’autorizzazione Tutto o Visualizza, Crea, Elimina ed Esporta per i segmenti di clienti.

    L’autorizzazione Segmenti di clienti è impostata su Tutti.
  3. Selezionare Salva. Ora puoi passare alla sezione Gestione degli utenti e fornire questo profilo di sicurezza agli utenti di tua scelta.