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Dashboard di test e simulazione - Cliente Amazon Connect

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Dashboard di test e simulazione

La dashboard di test e simulazione ti aiuta a monitorare la qualità e l'efficacia dei test automatici nei flussi di Connect Customer. Puoi tenere traccia delle metriche chiave come il volume di esecuzione dei test, le percentuali di successo e fallimento, la durata media dell'esecuzione dei test e i modelli di fallimento per tipo di fase. Utilizza la dashboard per identificare i principali test e flussi con errori, confrontare le prestazioni con i periodi di riferimento e visualizzare le tendenze di esecuzione nel tempo. Filtra per caso di test, flusso, canale o intervallo di tempo per ottimizzare la strategia di convalida e garantire la qualità prima dell'implementazione della produzione.

Abilitare l’accesso alla dashboard

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Nota

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Tabella di riepilogo dell'esecuzione dei test

Il grafico di riepilogo dell'esecuzione del test fornisce metriche aggregate in base ai filtri selezionati. Ogni metrica viene confrontata con il filtro dell'intervallo temporale di riferimento «confronta con». Ad esempio, se le esecuzioni di test nell'intervallo di tempo selezionato sono state 103, ciò rappresenta una diminuzione del 26% rispetto al benchmark di 139 esecuzioni di test completate. Le percentuali vengono arrotondate al numero intero più vicino. La colorazione rossa indica una performance negativa rispetto al benchmark.

La seguente immagine mostra un esempio di questo grafico.

La tabella riassuntiva dell'esecuzione del test.

Le seguenti metriche sono visualizzate in questo grafico

  • Esecuzioni di test totali: il numero delle esecuzioni di test iniziate entro l'intervallo di tempo specificato.

  • Percentuale di successo del test: la percentuale di test eseguiti con esito positivo.

  • Percentuale di test falliti: la percentuale di test eseguiti con esito negativo.

  • Durata media dell'esecuzione del test: la durata media di tutte le esecuzioni di test avviate e completate con successo.

Principali test con esito negativo

Il grafico Top Failing Tests mostra i casi di test con i tassi di fallimento più elevati.

Il grafico Principali test non riusciti.

In questo grafico vengono visualizzate le seguenti metriche

  • Percentuale massima di errori: la percentuale di esecuzioni di test non riuscite per ogni test case specifico.

Tipo di passaggio con esito negativo principale

Il grafico del tipo di fase principale non riuscita mostra la suddivisione degli errori per tipo di fase del test case. Esistono cinque tipi di fasi: inizializzazione del test, osservazione dell'evento, invio di istruzioni, affermazione dei dati e sostituzione del comportamento del sistema. Ogni tipo di fase rappresenta la configurazione dettagliata delle interazioni che state simulando nei casi di test.

Il grafico dei principali tipi di passaggi non riusciti.

Le seguenti metriche sono visualizzate in questo grafico

  • Tipo di fase del test case: questi tipi di passaggi rappresentano le interazioni simulate configurate dettagliate all'interno dei casi di test. Ogni interazione simulata deve avere un «evento di osservazione» e può facoltativamente includere le configurazioni «invia istruzioni», «asserzione dei dati» e «sovrascrivi il comportamento del sistema». L'inizializzazione del test viene eseguita all'inizio di ogni esecuzione del test case.

  • Percentuale di fallimento del test case: la percentuale di errori per ogni tipo specifico di fase del test case.

Durata media dell'esecuzione

Il grafico della durata media dell'esecuzione è una visualizzazione di serie temporali che mostra le metriche della durata dell'esecuzione dei test per tutte le esecuzioni dei test case in un periodo di tempo specificato, suddivise per intervalli (giornalieri o settimanali).

È possibile configurare diversi intervalli di tempo utilizzando il pulsante «Intervallo» direttamente nel widget. Gli intervalli disponibili dipendono dal filtro dell'intervallo di tempo a livello di pagina.

Ad esempio:

  • Con un filtro per l'intervallo di tempo «giornaliero» a livello di widget, puoi visualizzare una tendenza dell'intervallo finale di 7 giorni.

  • Con un filtro per l'intervallo di tempo «settimanale» a livello di widget, puoi visualizzare un trend dell'intervallo finale di 13 settimane.

    Il grafico della durata media dell'esecuzione.

Le seguenti metriche sono visualizzate in questo grafico

  • Durata media dell'esecuzione del test: la durata media di tutte le esecuzioni di test avviate e completate con successo entro un determinato intervallo.

Flussi con il maggior numero di errori

Il grafico Flussi con il maggior numero di errori mostra i flussi con le percentuali di fallimento più elevate in base ai test case che testano tali flussi specifici.

Il grafico Flussi con il maggior numero di errori.

Le seguenti metriche sono visualizzate in questo grafico

  • Percentuale di errori del test: la percentuale del totale delle esecuzioni di test non riuscite per ogni flusso specifico.