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Amazon Connect インスタンスのコンタクトセンターの電話番号を設定する
Amazon Connect インスタンスを作成したら、コンタクトセンターに使用する電話番号を取得できます。この電話番号を使用して、コンタクトセンターへのテスト通話を実施し、正しく動作していることを確認します。本稼働環境で使用することもできます。
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請求された電話番号の料金情報については、Amazon Connect の料金
」を参照してください。 -
Amazon Connect に用意されているテレフォニー機能のリストについては、『Amazon Connect テレコムカントリーカバレッジガイド
』を参照してください。
既に持っている電話番号を保持したい場合は、電話番号を移行して Amazon Connect でそれを使用することができます。Amazon Connect に電話番号を移行すると、フローに割り当てることができる電話番号のリストにその電話番号が表示されます。
内容
