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AWS エンドユーザーメッセージング SMS には、双方向 SMS のサポートが含まれています。双方向 SMS を設定すると、お客様からの着信メッセージを受信することができます。また、双方向メッセージングを Lambda や Amazon Lex などの他の AWS サービスと一緒に使用して、インタラクティブなテキストメッセージエクスペリエンスを作成することもできます。
顧客の 1 人が電話番号にメッセージを送信すると、メッセージ本文は処理のために Amazon SNS トピックまたは Amazon Connect に送信されます。
双方向 SMS は、特定の国や地域でのみ使用できます。国または地域でサポートされている双方向 SMS の詳細については、「SMS および MMS の国別の機能と制限」を参照してください。
送信者 IDs双方向 SMS メッセージングをサポートしていません。
注記
双方向 SMS は、特定の国や地域でのみ使用できます。国または地域でサポートされている双方向 SMS の詳細については、「SMS および MMS の国別の機能と制限」を参照してください。
双方向 MMS はサポートされていませんが、電話番号はアウトバウンド MMS メッセージに応答して受信 SMS メッセージを受信できます。
Amazon Connect for 双方向 SMS は、Amazon Connect 管理者ガイドの「チャットメッセージング: SMS サブタイプ AWS リージョン 」に記載されている で利用できます。
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