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인증서 요청 문제 해결

인증서를 요청할 때 문제가 발생하는 경우 다음 항목을 참조하십시오. ACM

인증서 요청 시간 초과

72시간 이내에 확인되지 않으면 ACM 인증서 요청 제한 시간이 초과됩니다. 이 상태를 해결하려면 콘솔을 열고 인증서에 대한 레코드를 찾은 다음 해당 확인란을 클릭하고 [작업(Actions)]을 선택한 후 [삭제(Delete)]를 선택합니다. 그런 다음 [작업(Actions)], [인증서 요청(Request a certificate)]을 선택하여 다시 시작합니다. 자세한 내용은 AWS Certificate Manager DNS유효성 검사 또는 AWS Certificate Manager 이메일 검증을 참조하세요. 가능하면 DNS 검증을 사용하는 것이 좋습니다.

인증서 요청 실패

요청이 ACM 실패하고 다음 오류 메시지 중 하나가 표시되는 경우 제안된 단계에 따라 문제를 해결하십시오. 실패한 인증서 요청은 다시 제출할 수 없습니다. 문제를 해결한 후 새 요청을 제출하십시오.

오류 메시지: 가용 연락처 없음

인증서를 요청할 때 이메일 검증을 선택했지만 요청에서 하나 이상의 도메인 이름을 검증하는 데 사용할 이메일 주소를 찾을 ACM 수 없습니다. 이 문제를 수정하려면 다음 중 하나를 수행할 수 있습니다.

위에서 설명한 작업 중 하나만 완료하면 이 문제를 수정할 수 있습니다. 두 작업을 모두 수행할 필요는 없습니다. 문제를 수정한 후 새 인증서를 요청합니다.

에서 ACM 도메인 확인 이메일을 확실히 받는 방법에 대한 자세한 내용은 AWS Certificate Manager 이메일 검증 또는 검증 이메일이 수신되지 않음 을 참조하십시오. 이 단계를 따랐는데도 연락처 없음 메시지가 계속 표시되면 다음 주소로 신고하세요. AWS조사할 수 있도록

오류 메시지: 추가 검증 필요

ACM이 인증서 요청을 처리하려면 추가 정보가 필요합니다. 이는 예를 들어 도메인이 Alexa Top 1000 웹 사이트 순위에 든 경우 사기 방지 조치로 이루어질 수 있습니다. 필요한 정보를 제공하려면 Support 센터를 통해 다음 연락처로 문의하십시오. AWS Support. 지원 계획이 없는 경우 ACM토론 포럼에 새 스레드를 게시하세요.

오류 메시지: 잘못된 퍼블릭 도메인

인증서 요청에서 하나 이상의 도메인 이름이 올바르지 않습니다. 일반적으로 이 문제는 요청의 도메인 이름이 올바른 최상위 도메인이 아니기 때문에 발생합니다. 실패한 요청에 있는 철자 오류 또는 오타를 수정하고 요청에 있는 모든 도메인 이름이 올바른 최상위 도메인 이름인지 확인한 후 인증서를 다시 요청해 보십시오. 예를 들어, “잘못된 공개 도메인”은 유효한 최상위 도메인이 아니기 때문에.invalidpublicdomain 같은 ACM 인증서를 요청할 수 없습니다. 이 실패 이유가 계속 표시되는 경우 지원 센터에 문의하십시오. 지원 계획이 없는 경우 토론 포럼에 새 스레드를 게시하세요. ACM

오류 메시지: 기타

일반적으로 인증서 요청에서 하나 이상의 도메인 이름에 오타가 있는 경우에 이 실패가 발생합니다. 실패한 요청에 있는 철자 오류 또는 오타를 수정한 후 인증서를 다시 요청해 보십시오. 이 실패 메시지가 계속 표시되는 경우 Support 센터를 사용하여 문의하십시오. AWS Support. 지원 계획이 없는 경우 ACM토론 포럼에 새 스레드를 게시하세요.