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이메일 검증 문제 해결
이메일로 인증서 도메인을 검증하는 경우 다음 지침을 참조하세요.
검증 이메일이 수신되지 않음
ACM으로부터 인증서를 요청하고 이메일 검증을 선택하면 5개의 공통 관리 주소로 도메인 검증 이메일이 전송됩니다. 자세한 내용은 AWS Certificate Manager 이메일 검증 단원을 참조하십시오. 검증 이메일을 수신하는 동안 문제가 발생할 경우 다음과 같은 제안 사항을 검토하십시오.
- 이메일을 찾을 위치
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ACM은 요청된 도메인 이름으로 검증 이메일 메시지를 전송합니다. 대신 해당 도메인에서 이러한 이메일을 수신하려는 경우 슈퍼 도메인을 검증 도메인으로 지정할 수도 있습니다. 최소 웹 사이트 주소까지의 모든 하위 도메인이 유효하며 이메일 주소의 도메인으로 @ 뒤에 접미사로 사용됩니다. 예를 들어, example.com을 subdomain.example.com의 검증 도메인으로 지정하는 경우 admin@example.com으로 이메일을 받을 수 있습니다. ACM 콘솔에 표시되는(또는 CLI나 API에서 반환되는) 이메일 주소의 목록을 검토하여 검증 이메일을 찾을 위치를 결정합니다. 목록을 보려면 [Validation not complete]라는 상자에서 도메인 이름 옆의 아이콘을 클릭합니다.
- 이메일이 스팸으로 표시됨
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스팸 폴더에 검증 이메일이 있는지 확인합니다.
- GMail에서 이메일을 자동으로 분류함
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GMail을 사용하는 경우 검증 이메일이 [Updates] 또는 [Promotions] 탭으로 자동으로 분류되었을 수 있습니다.
- 도메인 등록 기관이 연락처 정보를 표시하지 않거나 개인 정보 보호가 활성화됨
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Route 53에서 구매한 도메인의 경우 개인 정보 보호가 기본적으로 활성화되며 이메일 주소가
whoisprivacyservice.org,contact.gandi.net또는identity-protect.org이메일 주소에 매핑됩니다. 오래된 이메일 주소로 전송된 이메일이 사용자가 관리하는 이메일 주소로 전달될 수 있도록 도메인 등록 기관에 등록된 등록자 이메일 주소가 최신 상태인지 확인하십시오.참고
Route 53과 함께 구매하는 일부 도메인에 대한 보호는 연락처 정보를 공개해야 활성화됩니다. 예를 들어 .ca 최상위 도메인에 대한 개인 정보 보호는 Route 53에서 프로그래밍 방식으로 비활성화할 수 없습니다. AWS 지원 센터
에 연락하여 개인 정보 보호를 비활성화해 달라고 요청해야 합니다. AWS가 검증 이메일을 전송하는 8개의 이메일 주소 중 최소 하나 이상을 사용 가능하게 하고 해당 주소에 대한 이메일을 수신할 수 있는지 확인하면 ACM을 통해 인증서를 요청할 준비가 됩니다. 인증서 요청을 수행한 후 의도한 이메일 주소가 AWS Management Console의 이메일 주소 목록에 나타나는지 확인합니다. 인증서가 [Pending validation] 상태인 동안 [Validation not complete] 상자에서 도메인 이름 옆에 있는 아이콘을 클릭하여 목록을 확장하고 볼 수 있습니다. ACM 인증서 요청마법사의 3단계: 검증에서도 이 목록을 볼 도 있습니다. 나열된 이메일 주소는 이메일이 전송된 주소입니다.
- 지원 센터에 문의
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앞에서 설명한 지침을 검토한 후에도 도메인 검증 이메일을 받지 못하는 경우 AWS Support 센터
에 방문하여 사례를 생성하십시오. 지원 계약이 없는 경우 ACM 토론 포럼 에 메시지를 게시합니다.
이메일 검증을 위한 영구적인 초기 타임스탬프
인증서의 첫 번째 이메일 검증 요청의 타임스탬프는 이후 검증 갱신 요청을 거치더라도 유지됩니다. 이는 ACM 작업에서 오류가 발생한 증거가 아닙니다.
DNS 검증으로 전환할 수 없음
이메일 검증을 통해 인증서를 생성한 후에는 해당 인증서를 DNS를 통한 인증으로 전환할 수 없습니다. DNS 검증을 사용하려면 인증서를 삭제한 다음, DNS 검증을 사용하는 새 인증서를 생성합니다.
