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AWS Slack의 AWS Support 앱에 대한 관리형 정책
참고
의 지원 사례를 액세스하고 AWS Support Center Console보려면 을 참조하십시오센터 액세스 AWS Support 관리.
AWS Support 앱에는 다음과 같은 관리형 정책이 있습니다.
목차
AWS 관리형 정책: AWSSupportAppFullAccess
AWSSupportAppFullAccess
자세한 내용은 AWS Support 슬랙의 앱 단원을 참조하십시오.
이 정책은 엔티티가 앱에 대한 Service Quotas IAM 및 작업을 수행할 AWS Support수 있는 권한을 부여합니다. AWS Support
권한 세부 정보
이 정책에는 다음 권한이 포함되어 있습니다.
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servicequotas
- 기존 Service Quotas 및 요청을 설명하고 계정에 대한 서비스 할당량 증가를 생성합니다. -
support
- 지원 사례를 생성, 업데이트 및 해결합니다. 파일 첨부, 서신, 심각도 수준 등 사례에 대한 정보를 업데이트하고 설명합니다. 지원 에이전트와 실시간 채팅 세션을 시작합니다. -
iam
- Service Quotas에 대한 서비스 연결 역할을 생성합니다.
{ "Version": "2012-10-17", "Statement": [ { "Effect": "Allow", "Action": [ "servicequotas:GetRequestedServiceQuotaChange", "servicequotas:GetServiceQuota", "servicequotas:RequestServiceQuotaIncrease", "support:AddAttachmentsToSet", "support:AddCommunicationToCase", "support:CreateCase", "support:DescribeCases", "support:DescribeCommunications", "support:DescribeSeverityLevels", "support:InitiateChatForCase", "support:ResolveCase" ], "Resource": "*" }, { "Effect": "Allow", "Action": "iam:CreateServiceLinkedRole", "Resource": "*", "Condition": { "StringEquals": {"iam:AWSServiceName": "servicequotas.amazonaws.com"} } } ] }
자세한 내용은 AWS Support 앱에 대한 액세스 관리 단원을 참조하십시오.
AWS 관리형 정책: AWSSupportAppReadOnlyAccess
AWSSupportAppReadOnlyAccess
권한 세부 정보
이 정책에는 다음 권한이 포함되어 있습니다.
-
support
- 지원 사례에 추가된 지원 사례 세부 정보 및 커뮤니케이션에 대해 설명합니다.
{ "Version": "2012-10-17", "Statement": [ { "Effect": "Allow", "Action": [ "support:DescribeCases", "support:DescribeCommunications" ], "Resource": "*" } ] }
AWS SupportAWS 관리형 정책에 대한 앱 업데이트
이 서비스가 이러한 변경 사항을 추적하기 시작한 이후 AWS Support 앱에 대한 AWS 관리형 정책 업데이트에 대한 세부 정보를 확인하세요. 이 페이지의 변경 사항에 대한 자동 알림을 보려면 해당 페이지의 RSS 피드를 구독하십시오. 문서 기록
다음 표에는 2022년 8월 17일 이후 AWS Support 앱 관리형 정책의 중요 업데이트가 설명되어 있습니다.
AWS Support 앱 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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변경 사항 | 설명 | 날짜 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
AWSSupportAppFullAccess그리고 AWSSupportAppReadOnlyAccess AWS Support 앱을 위한 새로운 AWS 관리형 정책 |
Slack 채널 구성을 위해 구성하는 IAM 역할에 이러한 정책을 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 AWS Support 앱에 대한 액세스 관리 단원을 참조하십시오. |
2022년 8월 19일 |
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변경 로그 게시 |
AWS Support 앱 관리형 정책의 변경 로그 |
2022년 8월 19일 |