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Customer Profiles 삭제 또는 통합 중지
참고
매핑을 삭제하면 해당 매핑과 관련된 객체 및 데이터만 삭제됩니다. 프로필과 연결된 객체가 여러 개 있는 경우 특정 매핑을 삭제해도 프로필 데이터가 지워지지 않을 수 있습니다. 특정 데이터를 삭제하려면 매핑을 삭제해야 하지만 다른 매핑의 데이터가 포함된 프로필은 여전히 존재할 수 있습니다. 이로 인해 기존 프로필에 대한 추가 요금이 부과될 수 있습니다. Amazon Connect 콘솔 또는 DeleteDomain API를 사용하여 Customer Profiles에서 도메인과 모든 데이터(모든 프로필 포함)를 삭제할 수 있습니다.
콘솔 방식
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고객 프로필 데이터 수집을 중지하려면 언제든지 통합/매핑을 선택한 다음 삭제를 선택합니다.
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Amazon Connect 콘솔에서 통합, 고객 프로필 및 모든 고객 프로필 데이터를 삭제하려면 고객 프로필 도메인을 삭제하면 됩니다. 자세한 내용은 Amazon Connect Customer Profiles 도메인 삭제 단원을 참조하십시오.
API 방식
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특정 통합의 고객 프로필 데이터를 삭제하려면
DeleteProfileObjectTypeAPI를 사용하세요. -
통합, 고객 프로필 및 모든 고객 프로필 데이터를 삭제하려면
DeleteDomainAPI를 사용하세요.
고객 프로필 데이터 수집을 다시 활성화하려면 설정 단계를 다시 진행하세요.
