Amazon Polly의 흐름 블록에 있는 프롬프트에 텍스트 투 스피치 추가 - Amazon Connect

Amazon Polly의 흐름 블록에 있는 프롬프트에 텍스트 투 스피치 추가

다음과 같은 흐름 블록에 텍스트 음성 변환 프롬프트를 입력할 수 있습니다.

Amazon Polly는 텍스트를 음성으로 변환합니다.

Amazon Connect는 텍스트를 음성으로 변환하기 위해 SSML을 사용하여 텍스트를 생생한 음성으로 변환하는 서비스인 Amazon Polly를 사용합니다.

Amazon Polly 신경 및 표준 음성과 같은 Amazon Polly 기본 음성은 무료입니다. 계정과 연결된 고유한 브랜드 보이스와 같은 사용자 지정 음성을 사용하는 경우에만 요금이 부과됩니다.

가장 듣기 좋은 Amazon Polly 음성

Amazon Polly는 개선된 목소리와 말하기 스타일을 정기적으로 발표합니다. 텍스트를 가장 생생하고 자연스러운 음성으로 자동 변환하도록 선택할 수 있습니다. 예를 들어 흐름에서 Joanna를 사용하는 경우 Amazon Connect는 자동으로 Joanna의 대화식 말하기 스타일을 반영합니다.

참고

신경 버전을 사용할 수 없는 경우 Amazon Connect는 기본적으로 표준 음성을 사용합니다.

가장 듣기 좋은 음성을 자동으로 사용하려면
  1. https://console.aws.amazon.com/connect/에서 Amazon Connect 콘솔을 엽니다.

  2. 로그인하라는 메시지가 표시되면 AWS 계정 자격 증명을 입력합니다.

  3. 인스턴스 별칭 열에서 인스턴스 이름을 선택합니다.

    Amazon Connect 가상 고객 센터 인스턴스 페이지, 인스턴스 별칭.
  4. 탐색 창에서 흐름을 선택합니다.

  5. Amazon Polly 섹션에서 사용 가능한 최상의 음성 사용을 선택합니다.

텍스트 음성 변환 추가 방법

  1. 흐름에 프롬프트를 재생할 블록을 추가합니다. 예를 들어, 프롬프트 재생 블록을 추가합니다.

  2. 속성에서 텍스트 음성 변환을 선택합니다.

  3. 일반 텍스트를 입력합니다. 예를 들어, 다음 이미지는 전화해 주셔서 감사합니다라고 표시합니다.

    텍스트 음성 변환 상자에 있는 메시지.

    또는 다음 이미지에 표시된 것과 같이 SSML을 입력합니다.

    텍스트 음성 변환 상자에 SSML로 형식이 지정된 메시지.

SSML로 향상된 입력 텍스트를 사용하면 Amazon Connect를 통해 제공된 텍스트로부터 스피치를 생성하는 방식을 추가로 제어할 수 있습니다. 발음, 볼륨 및 속도와 같은 음성 측면을 사용자 정의 및 제어할 수 있습니다.

Amazon Connect와 함께 사용할 수 있는 SSML 태그 목록은 Amazon Connect에서 지원하는 SSML 태그 섹션을 참조하세요.

Amazon Polly에 대한 자세한 내용은 Amazon Polly 개발자 안내서의 SSML 사용을 참조하세요.