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Lex V2에서 대화 로그를 사용하여 대화 로깅
대화 로그를 활성화하여 봇 상호 작용을 저장합니다. 이러한 로그를 사용하여 봇의 성능을 검토하고 대화 관련 문제를 해결할 수 있습니다. RecognizeText 작업에 대한 텍스트를 로깅할 수 있습니다. RecognizeUtterance 작업에 대한 텍스트와 오디오를 모두 로깅할 수 있습니다. 대화 로그를 활성화하면 사용자가 봇과 나누는 대화를 자세히 볼 수 있습니다.
예를 들어 봇이 있는 세션에는 세션 ID가 있습니다. 이 ID를 사용하여 사용자 표현 및 해당 봇 응답을 포함한 대화의 기록을 가져올 수 있습니다. 또한 표현에 대한 의도 이름 및 슬롯 값과 같은 메타 데이터를 얻을 수 있습니다.
참고
어린이 온라인 개인정보 보호법()에 따라 봇과 대화 로그를 사용할 수 없습니다COPPA.
대화 로그는 별칭에 대해 구성됩니다. 각 별칭은 텍스트 및 오디오 로그에 대해 서로 다른 설정을 가질 수 있습니다. 각 별칭에 대해 텍스트 로그, 오디오 로그 또는 둘 다를 사용하도록 설정할 수 있습니다. 텍스트 로그는 텍스트 입력, 오디오 입력의 트랜스크립트 및 관련 메타데이터를 CloudWatch 로그에 저장합니다. 오디오 로그는 오디오 입력을 Amazon S3에 저장합니다. 고객 관리형 를 사용하여 AWS KMS 텍스트 및 오디오 로그의 암호화를 활성화할 수 있습니다CMKs.
로깅을 구성하려면 콘솔 또는 CreateBotAlias 또는 UpdateBotAlias 작업을 사용합니다. 별칭에 대한 대화 로그를 활성화한 후 해당 별칭에 대한 RecognizeText 또는 RecognizeUtterance 작업을 사용하여 구성된 CloudWatch 로그 로그 로그 그룹 또는 S3 버킷에 텍스트 또는 오디오 발화를 기록합니다.
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