에 대한 배송 고려 사항 AWS Snowcone - AWS Snowcone 사용 설명서

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에 대한 배송 고려 사항 AWS Snowcone

다음은 AWS Snowcone 디바이스에 대한 배송 처리 방법에 대한 정보와 지원되는 각 항목을 보여주는 목록을 찾을 수 AWS 리전 있습니다. 작업에 대해 선택한 배송 요금은 해당 작업에 사용되는 AWS Snowcone 디바이스를 보내고 받는 데 모두 적용됩니다. 배송 요금에 대한 자세한 내용은 AWS Snowcone 요금을 참조하십시오.

Snow Family 디바이스를 주문하는 작업을 생성할 때 배송 주소와 배송 속도를 지정합니다. 이 배송 속도는 작업을 생성한 날부터 AWS Snowcone 디바이스를 얼마나 빨리 받을 수 있는지를 나타내지 않습니다. 디바이스가 AWS 및 배송 주소 간에 전송된 시간만 표시됩니다. 작업 유형(일반적으로 내보내기 작업이 가져오기 작업보다 더 오래 걸림)을 포함한 다양한 요소에 따라 달라지는 처리 시간은 여기에 포함되지 않습니다. 또한 통신 사업자는 일반적으로 하루에 한 번만 발신 AWS Snowcone 디바이스를 픽업합니다. 따라서 배송 전 처리에 하루 이상 걸릴 수 있습니다.

참고

Snow Family 디바이스는 디바이스가 주문된 동일한 AWS 리전 로만 반환할 수 있습니다. 일부 AWS 리전은 Snow Family 디바이스를 주문한 국가와 다른 국가로 전송하는 것을 지원합니다. 자세한 내용은 리전 기반 배송 제한 섹션을 참조하세요.

배송을 위한 AWS Snowcone 디바이스 준비

아래에서는 Snowcone을 준비하여 AWS에 반송하는 방법을 설명합니다.

배송할 AWS Snowcone 디바이스를 준비하려면
  1. 이 작업에 대한 모든 데이터를 AWS Snowcone 디바이스로 또는 디바이스에서 전송했는지 확인합니다. 디바이스의 잠금을 해제합니다.

  2. 표시등 근처, 네트워크 포트 맞은편에 있는 디바이스 전면의 전원 버튼을 누릅니다. 디바이스의 전원이 꺼지는 데 20초 정도 걸립니다.

    전원을 끄고 Snowcone 디바이스의 플러그를 뽑았는데 약 1분이 지나도 E Ink 화면에 배송 정보가 나타나지 않는 경우 Snow Family 디바이스 반품 문제 해결을 참조하십시오.

리전 기반 배송 제한

Snow Family 디바이스를 주문하는 작업을 생성하기 전에 데이터가 AWS 리전 있는 에서 콘솔에 로그인해야 합니다. Snow Family 디바이스는 아시아 태평양(인도)에서 아시아 태평양(호주)으로 배송되는 경우와 같이 해외 국가 간에는 배송되지 않습니다.

유럽 연합(EU) 회원국에서는 국가 간 배송에 대한 예외가 있습니다. 유럽 AWS 리전의 데이터 전송의 경우 다음 EU 회원국으로만 디바이스를 배송합니다.

  • 오스트리아, 벨기에, 불가리아, 크로아티아, 사이프러스, 체코 공화국, 덴마크, 에스토니아, 핀란드, 프랑스, 독일, 그리스, 헝가리, 이탈리아, 아일랜드, 라트비아, 리투아니아, 룩셈부르크, 몰타, 네덜란드, 폴란드, 포르투갈, 루마니아, 슬로바키아, 슬로베니아, 스페인, 스웨덴.

동일한 국가 내 국내 배송은 허용됩니다. 예시:

  • 영국 리전에서의 데이터 전송의 경우, 당사는 디바이스를 영국 국내로 배송합니다.

  • 아시아 태평양(뭄바이)에서 데이터를 전송할 경우 인도 내에서만 디바이스를 배송합니다.

참고

AWS 는 사무실 상자에 Snow Family 디바이스를 배송하지 않습니다.

AWS Snowcone 디바이스 배송

E Ink 디스플레이의 선불 배송 라벨에는 AWS Snowcone 디바이스를 반송할 정확한 주소가 포함되어 있습니다. AWS Snowcone 디바이스를 반환하는 방법에 대한 자세한 내용은 섹션을 참조하세요배송 업체. AWS Snowcone 디바이스가 정렬 시설로 AWS 전달되고 AWS 데이터 센터로 전달됩니다. 리전의 배송 업체를 통해 패키지를 추적할 수 있습니다. 를 사용하여 작업의 상태 변경을 추적할 수 있습니다 AWS Snow 패밀리 관리 콘솔.

전원을 끄고 Snowcone 디바이스의 플러그를 뽑았는데 약 1분이 지나도 E Ink 화면에 배송 정보가 나타나지 않는 경우 Snow Family 디바이스 반품 문제 해결을 참조하십시오.

배송 업체

Snow Family 디바이스를 주문하는 작업을 생성할 때 AWS Snowcone 디바이스를 배송할 주소를 입력합니다. 리전을 지원하는 통신 사업자는 AWS Snowcone 에서 AWS 로 디바이스의 배송을 처리한 다음 로 디바이스를 다시 보냅니다 AWS. AWS Snowcone 디바이스가 배송되면 추적 번호가 표시됩니다. 작업 대시보드에서 또는 작업 관리 에 대한 API 호출을 사용하여 각 AWS Snow 패밀리 관리 콘솔 작업의 추적 번호와 추적 웹 사이트 링크를 찾을 수 있습니다API.

다음은 지역별 AWS Snowcone 디바이스에 지원되는 통신 사업자 목록입니다.

  • 인도의 경우 Blue Dart가 배송 업체입니다.

  • 한국, 일본, 호주, 인도네시아, 이스라엘, 싱가포르의 경우 Kuehne + Nagel이 배송 업체입니다.

  • 중국의 경우 S.F. Express가 배송 업체입니다.

  • 다른 모든 리전의 경우 UPS는 통신 사업자입니다.

AWS Snowcone 캐나다, EU, 남아프리카 공화국 및 미국의 픽업

캐나다, EU, 남아프리카 공화국 및 미국에서 AWS Snowcone 는 디바이스를 픽업UPS하기 위해 다음 정보를 염두에 둡니다.

  • UPS 를 UPS 사용하여 직접 픽업을 예약하여 AWS Snowcone 디바이스를 픽업하도록 예약하거나, 디바이스를 로 배송할 UPS 패키지 반납 시설로 가져갑니다 AWS.

  • E Ink 디스플레이의 선불 UPS 배송 라벨에는 AWS Snowcone 디바이스를 반환할 올바른 주소가 포함되어 있습니다.

  • AWS Snowcone 디바이스가 AWS 정렬 시설로 전달되고 AWS 데이터 센터로 전달됩니다. UPS 는 발송물에 대한 추적 번호를 자동으로 제공합니다.

UPS Snow Family 디바이스에 대한 서비스는 한 국가 내에서만 국내에 있습니다.

AWS Snowcone 브라질 픽업

브라질에서는 가 Snowcone 을 픽업UPS할 수 있도록 다음 정보를 염두에 두세요.

  • Snowcone 를 반환할 준비가 되면 0800-770-9035로 전화하여 를 통한 픽업을 예약합니다UPS.

  • Snowcone은 26개 주와 연방구가 포함된 브라질 국내에서 사용할 수 있습니다.

  • Cadastro Nacional de Pessoa Juridica(CNPJ) 세금 ID가 있는 경우 작업을 생성하기 전에 이 ID를 알고 있어야 합니다.

  • Snowcone 디바이스를 반송하려면 관련 문서를 발행해야 합니다. ICMS 등록에 따라 다음 중 어떤 문서가 귀하의 주에 필요한지 세무 부서에 확인하세요.

    • 상파울루 내 -ICMS 일반적으로 비신고 및 전자세금계산서(NF-e)가 필요합니다.

    • 상파울루 이외 리전 - 일반적으로 다음이 필요합니다.

      • 비ICMS 선언

      • nota fiscal avulsa

      • 전자 세금 계산서(NF-e)

참고

납ICMS세자가 아닌 신고의 경우 신고서 사본을 4개 생성하는 것이 좋습니다. 하나는 레코드용이고 다른 3개는 전송용입니다.

AWS Snowcone 이스라엘 픽업

이스라엘에서는 snowball-shipping@amazon.com으로 이메일을 AWS 보내 픽업을 예약하세요. 제목에 Snowcone 픽업 요청을 입력하고 다음 정보를 포함하십시오.

  • 작업 ID - 반품하는 Snow 디바이스와 관련된 작업 ID입니다. 작업 ID는 AWS Snow 패밀리 관리 콘솔에서 찾을 수 있습니다.

  • 픽업 주소 - 디바이스를 픽업할 주소입니다.

  • 픽업 날짜 - 디바이스를 픽업하려는 가장 빠른 날짜입니다.

  • 연락처 세부 정보 - 운송 서비스인 Kuehne + Nagel이 필요에 따라 픽업 관련 정보를 제공하는 데 사용할 수 있는 이름, 이메일 주소, 현지 전화번호입니다.

곧 에서 제공한 주소로 디바이스 픽업에 대한 정보가 AWS Support 포함된 후속 이메일을 받게 됩니다. 디바이스를 배송할 준비를 하고 보통 현지 시간으로 12:00 이전에 픽업할 준비를 하십시오. 배송을 위한 AWS Snowcone 디바이스 준비을 참조하세요.

AWS Snowcone 영국 내 픽업

영국에서는 AWS Snowcone 디바이스를 픽업UPS할 때 다음 정보를 염두에 두세요.

  • 를 UPS 사용하여 직접 픽업UPS을 예약하여 AWS Snowcone 디바이스를 픽업하도록 예약하거나 디바이스를 로 배송할 UPS 패키지 반납 시설로 가져갑니다 AWS.

  • E Ink 디스플레이의 선불 UPS 배송 라벨에는 AWS Snowcone 디바이스를 반환할 올바른 주소가 포함되어 있습니다.

  • AWS Snowcone 디바이스가 AWS 정렬 시설로 전달되고 AWS 데이터 센터로 전달됩니다. UPS 는 작업에 대한 추적 번호를 자동으로 다시 보고합니다.

중요

에서 별도로 지시하지 않는 한 AWS Snowcone 디바이스 에 별도의 배송 라벨을 부착하지 AWS마세요. 항상 디바이스의 E Ink 디스플레이에 표시된 배송 라벨을 사용하세요.

UPS Snow 제품군에 대한 서비스는 한 국가 내에서만 국내에 있습니다.

참고

2021년 1월부터 영국은 더 이상 EU에 속하지 않습니다. 영국과 다른 EU 국가 간의 주문은 국제 주문이며, 일반 배송 절차가 아닌 경우 특별 국제 절차를 통해서만 승인됩니다. 고객이 승인을 받고 EU 국가에서 영국으로 LHR 또는 영국에서 EU 국가로 디바이스를 반환하는 경우, 먼저 에 픽업/반납을 예약하기 전에 상업 송장을 제공할 수 있도록 으로 반환을 요청해야 합니다UPS.

AWS Snowcone 호주 내 픽업

호주에서 AWS Snowcone 디바이스를 로 다시 발송하는 경우 AWS반환 전송 레이블(이 지침이 포함된 파우치에 있음)을 Snow 디바이스의 eInk 레이블 위에 놓습니다.

수취인에게 보내는 운송 라벨

Snow 디바이스와 함께 반품 라벨을 받지 못한 경우, 디바이스 일련 번호 또는 참조 번호를 포함하여 knau.snowball_return@kuehne-nagel.com으로 이메일을 보내주십시오.

추적 및 일련 번호

Snow 디바이스를 반품하려면 다음 정보를 포함하여 knau.snowball_return@kuehne-nagel.com으로 이메일을 보내주십시오.

  • 이름.

  • 추적 번호(파란색으로 표시)

  • 디바이스 일련 번호(빨간색으로 표시)

  • 전체 컬렉션 주소

  • 픽업 시 담당자에게 연락하십시오

  • 픽업 시 연락처 전화번호

  • 수거 날짜

  • 수집 기간(업무 시간 내 최소 3시간)

참고

수거 날짜 및 시간은 영업일 업무 시간 내여야 합니다.

Kuehne + Nagel 팀이 픽업 요청 접수 확인을 위해 회신할 것입니다.

AWS Snowcone 인도 픽업

인도에서는 Blue Dart가 Snowcone 디바이스를 픽업하러 옵니다. Snowcone 디바이스를 반환할 준비가 되면 디바이스를 끄고 반환 배송을 위해 준비합니다. 픽업 일정을 잡으려면 제목에 Snowcone 픽업 요청을 기재하여 snowball-pickup@amazon.com으로 이메일을 보내십시오. 이메일 본문에 다음 정보를 포함합니다.

  • 작업 ID - AWS에 반송하려는 Snowcone과 연결된 작업 ID입니다.

  • AWS 계정 ID - 작업을 생성한 AWS 계정의 ID입니다.

  • 가장 빠른 픽업 시간(현지 시간) - Snowcone 픽업을 원하는 가장 빠른 시간입니다.

  • 가장 늦은 픽업 시간(현지 시간) - Snowcone 픽업을 원하는 가장 늦은 시간입니다.

  • 특별 지침(선택 사항) - 픽업을 조정하기 위한 연락처 세부 정보를 포함하여 Snowcone 픽업에 대한 특별 지침입니다.

Snowcone 팀이 Blue Dart의 픽업을 주선하고 확인 이메일을 보냅니다. Blue Dart가 종이 배송 라벨을 제공하고 Snowcone 디바이스를 픽업합니다.

중요

인도에서 Snowcone을 사용하는 경우 해당 주에 관련 세금 서류를 모두 제출하십시오.

AWS Snowcone 한국 내 픽업

한국에서 Kuehne + Nagel이 픽업을 처리합니다. 디바이스를 반송할 준비가 되면 제목 줄에 Snowball 픽업 요청이라고 입력한 후 snowball-shipping@amazon.com에 이메일을 보내 픽업을 예약할 수 있습니다. 이메일 본문에 다음 정보를 포함합니다.

  • 작업 ID - 로 반환하려는 Snowcone과 연결된 작업 ID입니다 AWS.

  • 픽업 주소 - 디바이스를 픽업할 주소입니다.

  • 픽업 날짜 - 디바이스를 픽업하려는 가장 빠른 날짜입니다.

  • 연락처 세부 정보 - 필요한 경우 Kuehne + Nagel이 사용자와 연락하는 데 사용할 수 있는 이름, 이메일 주소 및 현지 전화 번호입니다.

곧 에서 제공한 주소로 디바이스 픽업에 대한 정보가 AWS Support 포함된 후속 이메일을 받게 됩니다. 디바이스의 배송을 준비(배송을 위한 AWS Snowcone 디바이스 준비 참조)하고 현지 시간으로 보통 1300시~1500시 사이에 픽업할 수 있도록 준비하십시오.

AWS Snowcone 홍콩 픽업

홍콩에서는 S.F. Express에서 픽업을 처리합니다. 디바이스를 반환할 준비가 되면 픽업 일정을 예약할 수 있도록 제목 줄에 Snowcone 픽업 요청이 포함된 이메일을 snowball-shipping-ap-east-1@amazon.com으로 보내세요. 이메일 본문에 다음 정보를 포함합니다.

  • 작업 ID

  • AWS 계정 ID

  • 담당자 이름

  • 연락처 전화 번호

  • 연락처 이메일 주소

  • 디바이스 픽업을 원하는 날짜

  • 원하는 가장 빠른 픽업 시간

  • 원하는 가장 늦은 픽업 시간

  • 픽업 주소

참고

S.F. Express에서 픽업 날짜를 조정한 후에는 일정을 변경할 수 없습니다.

S.F. Express에서 AWS 로 디바이스를 전송합니다. 반송물의 S.F. Express 추적 번호를 사용하여 배송이 언제 완료되었는지 알 수 있습니다.

AWS Snowcone 인도네시아, 일본 및 싱가포르에서의 픽업

인도네시아, 일본, 싱가포르에서는 디바이스를 반품할 준비가 되면 반품용 E Ink 라벨에 표시된 QR 코드를 휴대폰으로 스캔하십시오. 그러면 이메일 템플릿으로 바로 이동할 수 있습니다. 픽업 날짜, 시간 및 연락처 세부 정보를 입력하십시오.

추적 및 일련 번호

배송 기간

국가마다 이용 가능한 배송 기간이 다릅니다. 이러한 배송 속도는 AWS Snowcone 디바이스를 배송하는 국가를 기준으로 합니다. 배송 기간은 다음과 같습니다.

  • 호주, 인도네시아, 일본, 싱가포르, 한국 - 이러한 국가 내에서 배송하는 경우 1~3일의 표준 배송 속도를 이용할 수 있습니다.

  • 브라질 - 브라질 내에서 발송하는 경우 영업 시간 중 영업일 기준 2일 이내에 배송되는 UPS 국내 Express Saver 발송에 액세스할 수 있습니다. 배송 속도는 국경에서 지연되는 시간의 영향을 받을 수 있습니다.

  • EU(유럽 연합) - EU 내 국가로 배송할 경우 특급 배송을 이용할 수 있습니다. 일반적으로 Snowcone 디바이스 특급 배송은 약 1일 이내에 전달됩니다. 또한 EU 내 대부분의 국가에서는 표준 배송을 이용하며 일반적으로 편도 기준으로 1주일이 채 걸리지 않습니다.

  • 인도 - 인도 내에서 배송할 때 모든 관련 세금 문서를 AWS 받은 후 영업일 기준 7일 이내에 AWS Snowcone 디바이스가 전송됩니다.

  • 이스라엘 - 이스라엘로 배송하는 경우 당일 배송이 가능합니다.

  • 미국(US) 및 캐나다 - 미국 또는 캐나다 내에서 배송하는 경우 1일 배송 및 2일 배송을 이용할 수 있습니다.

  • 영국(UK) - 영국 내에서 배송하는 경우 특급 배송을 이용할 수 있습니다. 일반적으로 Snowcone 디바이스 특급 배송은 약 1일 이내에 전달됩니다. 또한 표준 배송을 이용하면 일반적으로 편도 기준으로 1주일이 채 걸리지 않습니다.