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Como fazer registro em log no aplicativo AWS Support nas chamadas de API do Slack com o AWS CloudTrail
O aplicativo AWS Support no Slack está integrado com o AWS CloudTrail. O CloudTrail fornece um registro de ações executadas por um usuário, um perfil ou um AWS service (Serviço da AWS) no aplicativo AWS Support. Para criar esse registro, o CloudTrail captura todas as chamadas de API públicas para o aplicativo AWS Support como eventos. As chamadas capturadas incluem as chamadas do console do aplicativo AWS Support e as chamadas de código para as operações da API pública do aplicativo AWS Support. Se você criar uma trilha, poderá habilitar a entrega contínua de eventos do CloudTrail para um bucket do Amazon S3. Isso inclui eventos para o aplicativo AWS Support. Se você não configurar uma trilha, ainda poderá visualizar os eventos mais recentes no console do CloudTrail em Event history (Histórico de eventos). Você pode usar as informações que o CloudTrail coleta para determinar se a solicitação foi feita para o aplicativo AWS Support. Você também pode determinar o endereço IP do qual a chamada foi feita, quem fez a solicitação, quando ela foi feita e detalhes adicionais.
Para saber mais sobre o CloudTrail, consulte o Guia do usuário do AWS CloudTrail.
Informações do aplicativo AWS Support no CloudTrail
O CloudTrail é ativado em sua Conta da AWS quando ela é criada. Quando ocorre uma atividade de API pública no aplicativo AWS Support, essa atividade é registrada em um evento do CloudTrail junto com outros eventos de serviços da AWS no Event history (Histórico de eventos). Você pode visualizar, pesquisar e baixar eventos recentes em sua Conta da AWS. Para obter mais informações, consulte Viewing events with CloudTrail Event history (Como visualizar eventos com o histórico de eventos do CloudTrail).
Para obter um registro de eventos em andamento na sua Conta da AWS, incluindo eventos do aplicativo AWS Support, crie uma trilha. Por padrão, quando você cria uma trilha no console, ela é aplicada a todas as Regiões da AWS. A trilha registra em log eventos de todas as regiões na partição da AWS e entrega os arquivos de log para o bucket do Amazon S3 especificado por você. Além disso, você pode configurar outros Serviços da AWS para analisar mais ainda os dados de eventos coletados nos logs do CloudTrail e agir de acordo com esses dados. Para obter mais informações, consulte as informações a seguir.
O CloudTrail registra todas as ações do aplicativo AWS Support. Essas ações estão também documentadas em AWS Support App in Slack API Reference. Por exemplo, as chamadas para as ações CreateSlackChannelConfiguration, GetAccountAlias e UpdateSlackChannelConfiguration geram entradas nos arquivos de log do CloudTrail.
Cada entrada de log ou evento contém informações sobre quem gerou a solicitação. As informações de identidade ajudam a determinar:
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Se a solicitação foi feita com credenciais de usuário raiz ou do AWS Identity and Access Management (IAM).
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Se a solicitação foi feita com credenciais de segurança temporárias de uma função ou de um usuário federado.
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Se a solicitação foi feita por outro AWS service (Serviço da AWS).
Para obter mais informações, consulte Elemento userIdentity do CloudTrail.
Noções básicas sobre entradas de arquivos de log do aplicativo AWS Support
Uma trilha é uma configuração que permite a entrega de eventos como arquivos de log a um bucket do Amazon S3 especificado. Os arquivos de log do CloudTrail contêm uma ou mais entradas de log. Um evento representa uma única solicitação de qualquer fonte e inclui informações sobre a ação solicitada, a data e a hora da ação, os parâmetros de solicitação e assim por diante. Os arquivos de log do CloudTrail não são um rastreamento de pilha ordenada das chamadas de API pública. Isso significa que os logs não aparecem em nenhuma ordem específica.
exemplo : exemplo de log para CreateSlackChannelConfiguration
O exemplo a seguir mostra uma entrada de log do CloudTrail para a operação CreateSlackChannelConfiguration.
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exemplo : exemplo de log para ListSlackChannelConfigurations
O exemplo a seguir mostra uma entrada de log do CloudTrail para a operação ListSlackChannelConfigurations.
{ "eventVersion": "1.08", "userIdentity": { "type": "AssumedRole", "principalId": "AIDACKCEVSQ6C2EXAMPLE:AWSSupportAppRole", "arn": "arn:aws:sts::111122223333:assumed-role/AWSSupportAppRole", "accountId": "111122223333", "accessKeyId": "AKIAI44QH8DHBEXAMPLE", "sessionContext": { "sessionIssuer": { "type": "Role", "principalId": "AIDACKCEVSQ6C2EXAMPLE", "arn": "arn:aws:iam::111122223333:role/AWSSupportAppRole", "accountId": "111122223333", "userName": "AWSSupportAppRole" }, "webIdFederationData": {}, "attributes": { "creationDate": "2022-03-01T20:06:32Z", "mfaAuthenticated": "false" } } }, "eventTime": "2022-03-01T20:06:46Z", "eventSource": "supportapp.amazonaws.com", "eventName": "ListSlackChannelConfigurations", "awsRegion": "us-east-1", "sourceIPAddress": "72.21.217.131", "userAgent": "aws-cli/1.3.23 Python/2.7.6 Linux/2.6.18-164.el5", "requestParameters": null, "responseElements": null, "requestID": "20f81d63-31c5-4351-bd02-9eda7f76e7b8", "eventID": "70acb7fe-3f84-47cd-8c28-cc148ad06d21", "readOnly": true, "eventType": "AwsApiCall", "managementEvent": true, "recipientAccountId": "111122223333", "eventCategory": "Management" }
exemplo : exemplo de log para GetAccountAlias
O exemplo a seguir mostra uma entrada de log do CloudTrail para a operação GetAccountAlias.
{ "eventVersion": "1.08", "userIdentity": { "type": "AssumedRole", "principalId": "AIDACKCEVSQ6C2EXAMPLE:devdsk", "arn": "arn:aws:sts::111122223333:assumed-role/AWSSupportAppRole/devdsk", "accountId": "111122223333", "accessKeyId": "AKIAI44QH8DHBEXAMPLE", "sessionContext": { "sessionIssuer": { "type": "Role", "principalId": "AIDACKCEVSQ6C2EXAMPLE", "arn": "arn:aws:iam::111122223333:role/AWSSupportAppRole", "accountId": "111122223333", "userName": "AWSSupportAppRole" }, "webIdFederationData": {}, "attributes": { "creationDate": "2022-03-01T20:31:27Z", "mfaAuthenticated": "false" } } }, "eventTime": "2022-03-01T20:31:47Z", "eventSource": "supportapp.amazonaws.com", "eventName": "GetAccountAlias", "awsRegion": "us-east-1", "sourceIPAddress": "72.21.217.142", "userAgent": "aws-cli/1.3.23 Python/2.7.6 Linux/2.6.18-164.el5", "requestParameters": null, "responseElements": null, "requestID": "a225966c-0906-408b-b8dd-f246665e6758", "eventID": "79ebba8d-3285-4023-831a-64af7de8d4ad", "readOnly": true, "eventType": "AwsApiCall", "managementEvent": true, "recipientAccountId": "111122223333", "eventCategory": "Management" }
