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Espaço de trabalho do agente e CCP não suporta telefones celulares (iPhone, Android) e iPads
O site do Amazon Connect administrador, o Painel de Controle de Contato (CCP) e o espaço de trabalho do agente não oferecem suporte a navegadores móveis/dispositivos móveis, como iPhones e. iPads
Você pode configurar o seu CCP para encaminhar a parte de áudio da chamada para o seu dispositivo móvel. Para obter instruções, consulte Encaminhar chamadas para um dispositivo móvel (iPhone, Android).
